BetterHelp Alternative
Instahelp und BetterHelp im Vergleich

Der nachstehende Vergleich zwischen Instahelp und BetterHelp dient als Orientierungshilfe, um die Auswahl des für dich passenden Anbieters zu erleichtern.

Instahelp vs Betterhelp
Angebot
Angebot

BetterHelp Angebot

BetterHelp bietet psychologische Online-Dienstleistungen an. Interessierte können entweder in einer Individualsession oder als Paar die Online-Hilfe wahrnehmen. Auch für Kinder und Jugendliche gibt es ein entsprechendes Angebot. Therapeut:innen helfen bei Themen wie Depression, Angst, Beziehung, Trauma, Trauer und mehr.  

Instahelp Angebot

Instahelp bietet psychologische Beratung online durch erfahrene Psycholog:innen, erreichbar binnen 24 Stunden via Video-/Audio-Telefonie oder Text-Chat. Spezialisierte Psycholog:innen unterstützen bei Themen wie depressiven Verstimmungen, Ängsten, Beziehungsproblemen, Traumata und mehr. Das Angebot umfasst zudem Paarberatung und begleitende App-Übungen zur Vertiefung der Inhalte.



Kosten
Kosten

BetterHelp Kosten

BetterHelp beziffert die Kosten für die Online-Dienstleistung auf $ 60 – $ 90 pro Woche. Je nach gewünschter Beratungsform können die Preise jedoch steigen. Bezahlt wird in einem Zyklus von vier Wochen. 

Instahelp Kosten

Die Erstberatung dauert 30 Min. und kostet € 49. Weiterführende Beratungseinheiten kosten € 79 für 50 Min. oder € 55 für 30 Min. Eine Einheit der Paarberatung à 75 Min. kostet € 155.  Einige private Versicherungen, Unternehmen und Kooperationspartner:innen von Instahelp übernehmen die Kosten für die psychologische Online-Beratung.



Sprachen
Sprachen

BetterHelp Sprachen

BetterHelp gibt es in mittlerweile 56 Sprachen, wobei der Großteil der Therapeut:innen nur Englisch sprechen. Deutsch steht als Beratungssprache nicht zur Verfügung.

Instahelp Sprachen

Online-Beratung ist auf Deutsch und in 20 weiteren Sprachen möglich.



Erfahrungen
Erfahrungen

BetterHelp Erfahrungen

Auf Trustpilot hat BetterHelp über 6.500 Bewertungen mit einem Gesamtrating von 4,5 von 5 Sternen. Positiv aufgefallen ist dabei der leichte Zugang, die Verfügbarkeit und der einfach Psycholog:innenwechsel. Auch mit der Qualität der Psycholog:innen sei man durchwegs zufrieden. Negativ bewertet wurde, dass nicht jede Versicherung die Kosten trägt und dass die meisten BetterHelp Therapeut:innen aus den USA stammen und man so für Termine die Zeitverschiebung bedenken muss. Es gibt keine öffentlichen Bewertungen der einzelnen Psycholog:innen.  

Instahelp Erfahrungen

Sowohl im App Store als auch im Play Store hat Instahelp eine durchschnittliche Bewertung von 4,9 von 5 Sternen. Gelobt wird dabei die schnelle Verfügbarkeit, die Flexibilität in der Terminfindung und der Auswahl der Beratungsmodalitäten sowie das einfache und übersichtliche Design. Zudem gibt es für jede:n Psycholog:in eine individuelle Bewertung. Bemängelt wird, dass nicht jede Krankenkasse die Kosten übernimmt.  



Expert:innen
Ausbildung und Anzahl der Expert:innen

BetterHelp Expert:innen

Über 30.000 lizenzierte und erfahrene Psycholog:innen, Ehe- und Familientherapeut:innen, klinische Sozialarbeiter:innen und Berufsberater:innen sind für BetterHelp im Einsatz. 

Instahelp Expert:innen

Im Team sind über 350 Klinische- und/oder Gesundheitspsycholog:innen oder Psychologische Psychotherapeut:innen, die mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Face-to-Face-Therapie haben. Zusätzlich ist ein Abschluss des Lehrganges Online-Beratung an der Sigmund Freud Universität nötig. 



Datenschutz & Anonymität
BetterHelp Datenschutz & Anonymität

BetterHelp Datenschutz & Anonymität

  • Keine Ende-Zu-Ende-Verschlüsselung
  • Keine Zwei-Faktor-Authentifizierung
  • Serverstandort und Datenspeicherung außerhalb der EU
  • Anonymität gegeben, da zur Registrierung nur eine E-Mail-Adresse benötigt wird
  • Daten werden nicht an Dritte verkauft
  • Verwendet momentan keine Cookies für Performance und Marketingzwecke auf der Webseite

Instahelp Datenschutz & Anonymität

  • Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung
  • Serverstandort in EU (Deutschland)
  • Anonymität gegeben, da zur Registrierung nur eine E-mail-Adresse benötigt wird
  • Keine Weitergabe der Daten ins Ausland oder an Dritte
  • Verwendet nach Zustimmung Cookies für Performance und Marketingzwecke auf der Webseite

BetterHelp vs Instahelp auf einem Blick


Psychologische Beratung online
Video Chat
Video Chat
Audio Chat
Audio Chat
Text Chat
Text Chat
Ab € 49 / Einheit
Verfügbar
In Deutsch verfügbar
Verfügbar
Weitere Sprachen verfügbar

4,9 Bewertung
App Store
Stand 17.07.2024
Verfügbar
1:1-Beratung mit Psycholog:innen
Verfügbar
Paarberatung
Verfügbar
Ergänzende Übungen in der App
Verfügbar
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
Verfügbar
Serverstandort in der EU
Verfügbar
Anonymität
Psychologische Online-Kurse
Selbstlern-Kurs
Selbstlern-Kurs
nicht zutreffend
nicht zutreffend
nicht zutreffend
nicht zutreffend
Auf Rezept
Verfügbar
In Deutsch verfügbar
Nicht Verfügbar
Keine weiteren Sprachen verfügbar

3,6 Bewertung
App Store
Stand 17.07.2024
Nicht Verfügbar
1:1-Beratung mit Psycholog:innen
Nicht Verfügbar
Paarberatung
Nicht Verfügbar
Ergänzende Übungen in der App
Nicht Verfügbar
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
 Verfügbar
Serverstandort in der EU
Verfügbar
Anonymität
Psychologische Beratung online & vor Ort
Video Chat
Video Chat
Audio Chat
Kein Audio Chat
Text Chat
Kein Text Chat
Ab € 100.55 / Einheit
*gemäß Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ)"
Verfügbar
In Deutsch verfügbar
Verfügbar
Weitere Sprachen verfügbar

4,6 Bewertung
App Store
Stand 17.07.2024
Verfügbar
1:1-Beratung mit Psycholog:innen
Nicht Verfügbar
Paarberatung
Verfügbar
Ergänzende Übungen in der App
Nicht Verfügbar
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
Verfügbar
Serverstandort in der EU
 Nicht Verfügbar
Anonymität
Psychologische Beratung online
Video Chat
Video Chat
Audio Chat
Audio Chat
Text Chat
Text Chat
Ab € 200 / Einheit
Nicht Verfügbar
Nicht in Deutsch verfügbar
Verfügbar
Weitere Sprachen verfügbar

4,5 Bewertung
Trustpilot
Stand 17.07.2024
Verfügbar
1:1-Beratung mit Psycholog:innen
Verfügbar
Paarberatung
Nicht Verfügbar
Ergänzende Übungen in der App
Nicht Verfügbar
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
 Nicht Verfügbar
Serverstandort in der EU
Verfügbar
Anonymität
Psychologische Beratung online
Video Chat
Video Chat
Audio Chat
Audio Chat
Text Chat
Text Chat
Ab $ 276 / Einheit
Verfügbar
In Deutsch verfügbar
Verfügbar
Weitere Sprachen verfügbar

3 Bewertung
Trustpilot
Stand 17.07.2024
Verfügbar
1:1-Beratung mit Psycholog:innen
Verfügbar
Paarberatung
Nicht Verfügbar
Ergänzende Übungen in der App
Nicht Verfügbar
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
 Nicht Verfügbar
Serverstandort in der EU
Verfügbar
Anonymität
Psychologische Online-Kurse
Selbstlern-Kurs
Selbstlern-Kurs
nicht zutreffend
nicht zutreffend
nicht zutreffend
nicht zutreffend
Auf Rezept
Verfügbar
In Deutsch verfügbar
Nicht Verfügbar
Keine weiteren Sprachen verfügbar

4,5 Bewertung
App Store
Stand 17.07.2024
Nicht Verfügbar
1:1-Beratung mit Psycholog:innen
Nicht Verfügbar
Paarberatung
Nicht Verfügbar
Ergänzende Übungen in der App
Nicht Verfügbar
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
 Verfügbar
Serverstandort in der EU
Nicht Verfügbar
Anonymität
Psychologische Beratung online
Video Chat
Video Chat
Audio Chat
Kein Audio Chat
Text Chat
Text Chat
Keine genauen Angaben
Verfügbar
In Deutsch verfügbar
Verfügbar
Weitere Sprachen verfügbar

nicht vorhanden

Verfügbar
1:1-Beratung mit Psycholog:innen
Nicht Verfügbar
Paarberatung
Verfügbar
Ergänzende Übungen in der App
Nicht Verfügbar
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
Verfügbar
Serverstandort in der EU
 Nicht Verfügbar
Anonymität
Psychologische Beratung online
Video Chat
Video Chat
Audio Chat
Kein Audio Chat
Text Chat
Text Chat
Ab CH 69
Verfügbar
In Deutsch verfügbar
Verfügbar
Weitere Sprachen verfügbar

nicht vorhanden

Verfügbar
1:1-Beratung mit Psycholog:innen
Verfügbar
Paarberatung
Nicht Verfügbar
Ergänzende Übungen in der App
Nicht Verfügbar
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
Nicht Verfügbar
Serverstandort in der EU
 Nicht Verfügbar
Anonymität

Die Informationen wurden auf den jeweiligen Websites der Anbietenden sorgfältig recherchiert. Irrtum und Tippfehler vorbehalten.
Für alle aktuelle Informationen bitte Website des Unternehmens besuchen.

Hier findest du weitere Online-Hilfsangebote

Die Psychologischen Online-Hilfsangebote haben sich in den letzten Jahren zu einer wichtigen Ressource für Menschen entwickelt, die Unterstützung für ihre mentale Gesundheit suchen. Online-Hilfe bezieht sich auf Therapie- und Beratungsdienste, die über das Internet zugänglich sind. Dies kann in Form von Video- bzw. Audio-Sitzungen, Chat-Beratung oder Selbstlernkurse erfolgen.



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