{"id":9326,"date":"2015-10-14T13:13:03","date_gmt":"2015-10-14T11:13:03","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.instahelp.me\/datenschutz\/"},"modified":"2026-03-27T10:46:53","modified_gmt":"2026-03-27T09:46:53","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/instahelp.me\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<style>\r\n\t.gpdr-content{\r\n\t\tfont-size: 18px;\r\n\t}\r\n\t.gpdr-content ol,\r\n\t.gpdr-content ul{\r\n\t\tpadding-left:22px;\r\n\t\tpadding-bottom:20px;\r\n\t\tline-height: 1.5em;\r\n\t}\r\n\t.gpdr-content h2,.gpdr-content h3,.gpdr-content h4{\r\n\t\tcolor:#465c4a;\r\n\t\tpadding-bottom:.4em\r\n\t}\r\n\t.gpdr-content h2{\r\n\t\tfont-size:32px\r\n\t}\r\n\t.gpdr-content h3{\r\n\t\tfont-size:26px\r\n\t}\r\n\t.gpdr-content h4{\r\n\t\tfont-size:22px\r\n\t}\r\n\t.gpdr-content p{\r\n\t\tpadding-bottom:20px;\r\n\t\tfont-size: 18px;\r\n\t\tline-height: 1.5em;\r\n\t}\r\n\t.gpdr-content ul{\r\n\t\tlist-style-type:disc\r\n\t}\r\n\t.gpdr-content blockquote {\r\n\t\tborder-left: 4px solid rgba(0, 0, 0, .1);\r\n\t\tpadding-left: 20px;\r\n\t\tfont-size: 24px;\r\n\t\tfont-style: italic;\r\n\t\tcolor: #7ebc89\r\n\t}\r\n\t.gpdr-content blockquote p {\r\n\t\tpadding-bottom: 0\r\n\t}\r\n\t.gpdr-content a{\r\n\t\tcolor:#7ebc89;\r\n\t\ttext-decoration: none;\r\n\t}\r\n\t.gpdr-content a:hover{\r\n\t\ttext-decoration:underline\r\n\t}\r\n<\/style>\r\n\r\n<div class=\"grid-container\">\r\n\t<div class=\"grid-100 text-center bottom-50\">\r\n\t\t<h1 class=\"green bold f34 text-center top-50 bottom-20\">D\u00e9claration de confidentialit\u00e9<\/h1>\r\n\t\t<div class=\"grey\">\r\n\t\t\t<p>\r\n\t\t\t\tde l&rsquo;Insta Communications GmbH <br>\r\n\t\t\t\tKlosterwiesgasse 103b\/Ge02, 8010 Graz <br><br>\r\n\t\t\t\tpour l&rsquo;utilisation de la plateforme<br>\r\n\t\t\t\tInstahelp (<a class=\"green underline\" href=\"https:\/\/instahelp.me\">https:\/\/instahelp.me<\/a>) <br>\r\n\t\t\t\t<br>\r\n\t\t\t\t\u00c9tat: [Mars 2026]\r\n\t\t\t<\/p>\r\n\t\t<\/div>\r\n\t<\/div>\r\n\t<div class=\"grid-80 grey suffix-10 prefix-10 gpdr-content\">\r\n\t\t<h2>Aper\u00e7u<\/h2>\r\n\r\n\r\n<ul>\r\n<li><a href=\"#general\">Politique de confidentialit\u00e9 g\u00e9n\u00e9rale<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"#counselling\">Politique de confidentialit\u00e9 pour les utilisateurs et clients<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"#psychologist\">Politique de confidentialit\u00e9 pour les psychologues<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"#application\">Politique de confidentialit\u00e9 pour les postulants\/postulantes<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"#business\">Politique de confidentialit\u00e9 pour les relations commerciales<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"#social\">Politique de confidentialit\u00e9 pour nos comptes sur les r\u00e9seaux sociaux<\/a><\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n<hr class=\"border-top top-40 bottom-40\">\r\n  <h2 id=\"general\">Politique de confidentialit\u00e9 g\u00e9n\u00e9rale\r\n<\/h2>\r\n&nbsp;\r\n<ol>\r\n<li><a href=\"#general-1\">Votre visite de notre site web<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"#general-2\">Inscription \u00e0 des webinaires<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"#general-3\">Contact<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"#general-4\">Gestion des demandes d&rsquo;exercice de droits des personnes concern\u00e9es<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"#general-5\">\u00c0 quels sous-traitants et prestataires externes faisons-nous appel?<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"#general-6\">Quels sont vos droits au titre du traitement des donn\u00e9es ?<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"#general-7\">Comment nous contacter?<\/a><\/li>\r\n<\/ol>\r\n&nbsp;\r\n&nbsp;\r\n<h3>G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s<\/h3>\r\n<p>Pour la soci\u00e9t\u00e9 Insta Communications GmbH, Klosterwiesgasse 103b\/Ge02, 8010 Graz (ci-apr\u00e8s \u00ab nous \u00bb), la protection des donn\u00e9es et la s\u00e9curit\u00e9 de l\u2019information sont la base d\u2019une relation client stable et r\u00e9ussie, et elles occupent ainsi une place privil\u00e9gi\u00e9e dans notre entreprise. Pour cette raison, nous attachons une grande importance \u00e0 la protection de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel (ci-apr\u00e8s les \u00ab donn\u00e9es \u00bb). \r\n<br><br>\r\nNous g\u00e9rons vos donn\u00e9es dans le respect de toutes les normes applicables, notamment celles du r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD) et de la loi sur les t\u00e9l\u00e9communications (Telekommunikationsgesetz, TKG) dans leur version en vigueur. De plus, nous avons pris les mesures d\u2019ordre technique et organisationnel n\u00e9cessaires \u00e0 une protection ad\u00e9quate des donn\u00e9es.\r\n<br><br>\r\nDans la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9, vous trouverez toutes les informations concernant le traitement et la protection de vos donn\u00e9es conform\u00e9ment au RGPD. Nous nous sommes fix\u00e9 l\u2019objectif de vous pr\u00e9senter ces informations de la mani\u00e8re la plus claire et la plus compr\u00e9hensible possible. Si vous avez des questions sur l\u2019un des points pr\u00e9sent\u00e9s, vous pouvez nous contacter \u00e0 tout moment aux coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es au point \u00ab Comment nous contacter ? \u00bb ou sur <a href=\"https:\/\/instahelp.me\/fr\/mentions-legales\/\">https:\/\/instahelp.me\/fr\/mentions-legales\/<\/a>.  \r\n<\/p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 id=\"general-1\">1. Votre visite de notre site web<\/h3>\r\n<p>Si vous naviguez sur notre site internet <a href=\"https:\/\/instahelp.me\/fr\/\">https:\/\/instahelp.me<\/a> uniquement pour obtenir des informations, il n\u2019est pas n\u00e9cessaire d&rsquo;indiquer des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. <\/p>\r\n<strong class=\"green\">Logs techniquement n\u00e9cessaires<\/strong>\r\n<p>Pour le fonctionnement du site web, il est n\u00e9cessaire de traiter certaines donn\u00e9es permettant d\u2019identifier les personnes. Dans ce cas, il s\u2019agit uniquement des donn\u00e9es qui nous sont transmises par votre navigateur internet. Il s\u2019agit notamment des donn\u00e9es suivantes:\r\n<ul class=\"unordered-list\">\r\n<li>Votre adresse IP<\/li>\r\n<li>Langue du navigateur<\/li>\r\n<li>URL consult\u00e9e<\/li>\r\n<li>Date de l\u2019acc\u00e8s<\/li>\r\n<\/ul>\r\nLes donn\u00e9es mentionn\u00e9es sont automatiquement saisies lors de toute activit\u00e9 sur notre site afin que vous puissiez utiliser notre site. Pour cette raison, ces donn\u00e9es ne seront pas utilis\u00e9es pour d\u2019autres op\u00e9rations de traitement. Si ces donn\u00e9es sont utilis\u00e9es \u00e0 d\u2019autres fins, nous vous en informerons au moment de l\u2019op\u00e9ration de traitement.<\/p>\r\n<strong>Objectif<\/strong>\r\n<p>L\u2019objectif consiste uniquement \u00e0 vous permettre de consulter et d\u2019utiliser le site, \u00e0 effectuer des analyses et \u00e0 am\u00e9liorer notre site.<\/p>\r\n<strong>Base juridique<\/strong>\r\n<p>La base juridique est notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, \u00e0 garantir le fonctionnement du site internet, \u00e0 effectuer une analyse des erreurs et de disponibilit\u00e9 et \u00e0 se prot\u00e9ger contre les attaques.<\/p>\r\n<strong>Destinataires <\/strong>\r\n<p>Les donn\u00e9es sont tout au plus transmises \u00e0 des sous-traitants, mais pas \u00e0 des tiers.<\/p>\r\n<strong>Dur\u00e9e du stockage des donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Les donn\u00e9es sont stock\u00e9es pendant deux semaines seulement, sauf une loi impose de les conserver plus longtemps. Il est \u00e9galement possible de stocker les donn\u00e9es plus longtemps afin d\u2019enqu\u00eater sur les attaques constat\u00e9es \u00e0 l\u2019encontre de notre site web.<\/p>\r\n<strong>N\u00e9cessit\u00e9 de fournir les donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Vous n\u2019\u00eates pas tenus de fournir ces donn\u00e9es. Si vous ne fournissez pas ces donn\u00e9es, vous ne pouvez pas utiliser le site web.<\/p>\r\n<strong class=\"green\">Cookies<\/strong>\r\n<p>Pour que vous puissiez utiliser ce site web sans restriction, nous utilisons des \u00ab cookies \u00bb. Les cookies sont de petits fichiers textes qui permettent de reconna\u00eetre l\u2019utilisateur\/l\u2019utilisatrice et d\u2019effectuer une analyse de votre utilisation de notre site web. Un num\u00e9ro d\u2019identification unique et al\u00e9atoire est d\u00e9pos\u00e9 dans ces fichiers textes. En outre, un cookie contient des informations sur son origine et sur la dur\u00e9e de stockage. 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Selon les circonstances, vous pouvez vous opposer \u00e0 tout traitement qui ne repose pas sur un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime du responsable. Vous trouverez de plus amples informations sur vos droits en qualit\u00e9 de personne concern\u00e9e dans la section \u00ab Vos droits \u00bb.<\/p>\r\n<strong>Destinataires<\/strong>\r\n<p>Ces donn\u00e9es sont tout au plus transmises \u00e0 des sous-traitants, mais pas \u00e0 des tiers.<\/p>\r\n<strong>Dur\u00e9e du stockage des donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Vous trouverez la dur\u00e9e de stockage des cookies sur <a href=\"https:\/\/instahelp.me\/fr\/cookies\/\">https:\/\/instahelp.me\/fr\/cookies\/<\/a>.<\/p>\r\n<strong>N\u00e9cessit\u00e9 de fournir les donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Vous n\u2019\u00eates pas tenus de fournir ces donn\u00e9es. En l\u2019absence de cookies essentiels au fonctionnement, vous pouvez rencontrer des probl\u00e8mes pour consulter et utiliser notre site web. 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N\u00e9anmoins, un niveau de protection des donn\u00e9es inf\u00e9rieur \u00e0 celui de l\u2019UE peut exister dans ces pays (par exemple des possibilit\u00e9s d\u2019acc\u00e8s plus \u00e9tendues pour les autorit\u00e9s).<\/p>\r\n\r\n<p>Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des donn\u00e9es par TikTok et Pinterest dans les d\u00e9clarations de confidentialit\u00e9 respectives des prestataires \u00e0 l\u2019adresse\r\n  <a href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/legal\/page\/eea\/privacy-policy\/de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\r\n    https:\/\/www.tiktok.com\/legal\/page\/eea\/privacy-policy\/de\r\n  <\/a>\r\n  et\r\n  <a href=\"https:\/\/policy.pinterest.com\/de\/privacy-policy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\r\n    https:\/\/policy.pinterest.com\/de\/privacy-policy\r\n  <\/a>.\r\n<\/p>\r\n\r\n<p>Des informations plus d\u00e9taill\u00e9es sur les cookies sp\u00e9cifiquement utilis\u00e9s (d\u00e9nomination, finalit\u00e9, dur\u00e9e de stockage) figurent dans notre politique relative aux cookies sur\r\n  <a href=\"https:\/\/instahelp.me\/fr\/cookies\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/instahelp.me\/fr\/cookies\/<\/a>.\r\n<\/p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 id=\"general-2\">2. Inscription \u00e0 des webinaires<\/h3>\r\n<strong>Objectif<\/strong>\r\n<p>Les webinaires servent \u00e0 transmettre des informations et \u00e0 sensibiliser sur des sujets concernant la sant\u00e9 mentale. En consentant \u00e0 recevoir des informations sur Instahelp, vous nous permettez \u00e9galement d\u2019ex\u00e9cuter un contrat ou des mesures pr\u00e9contractuelles et d\u2019envoyer des newsletters.<\/p>\r\n<strong>Base juridique<\/strong>\r\n<p>La base juridique de l\u2019inscription est votre consentement conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et la pr\u00e9paration ou l\u2019ex\u00e9cution d\u2019un contrat conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.<\/p>\r\n<strong>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Pour l\u2019utilisation, les donn\u00e9es suivantes sont notamment trait\u00e9es:<\/p>\r\n<ul class=\"unordered-list\">\r\n<li>Votre nom et votre pr\u00e9nom<\/li>\r\n<li>Votre adresse \u00e9lectronique<\/li>\r\n<li>Date et heure de l&rsquo;inscription<\/li>\r\n<\/ul>\r\nEn outre, les donn\u00e9es facultatives suivantes peuvent \u00e9galement \u00eatre trait\u00e9es: \r\n<br><br>\r\n<ul class=\"unordered-list\">\r\n<li>Consentement \u00e0 la r\u00e9ception d\u2019informations d\u2019Instahelp<\/li>\r\n<li>Le nom de votre entreprise<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<strong>Destinataires <\/strong>\r\n<p>Les donn\u00e9es sont \u00e9ventuellement transmises \u00e0 des sous-traitants ainsi qu&rsquo;\u00e0 des organisations partenaires avec lesquelles nous organisons des webinaires. Si nous organisons des webinaires en collaboration avec des organisations partenaires, nous vous informons s\u00e9par\u00e9ment sur l&rsquo;organisation partenaire avant l&rsquo;inscription au webinaire concret.<br>\r\nVos donn\u00e9es ne sont pas transmises \u00e0 d&rsquo;autres tiers.\r\n<\/p>\r\n<strong>Dur\u00e9e du stockage des donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Les donn\u00e9es restent stock\u00e9es aussi longtemps que n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation de l\u2019objectif mentionn\u00e9 ci-dessus ou dans les limites des d\u00e9lais l\u00e9gaux de conservation.<\/p>\r\n<strong>R\u00e9tractation<\/strong>\r\n<p>Vous avez le droit de r\u00e9tracter \u00e0 tout moment votre d\u00e9claration de consentement en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es. Le traitement effectu\u00e9 entre votre consentement et votre r\u00e9tractation reste licite.<\/p>\r\n<strong>N\u00e9cessit\u00e9 de fournir les donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Vous n\u2019\u00eates pas tenus de fournir ces donn\u00e9es. Si vous ne fournissez pas ces donn\u00e9es, vous ne pouvez pas utiliser les webinaires.<\/p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 id=\"general-3\">3. Contact<\/h3>\r\n<strong>Objectif<\/strong>\r\n<p>Si vous nous contactez, les donn\u00e9es que vous indiquez seront stock\u00e9es aux fins de traitement de votre demande ou en cas de questions de notre part.<\/p>\r\n<strong>Base juridique<\/strong>\r\n<p>La base juridique est soit notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 votre demande et \u00e0 traiter votre question conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, soit la pr\u00e9paration ou l\u2019ex\u00e9cution d\u2019un contrat conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD), soit votre consentement au traitement des donn\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.<\/p>\r\n<strong>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Les donn\u00e9es suivantes sont trait\u00e9es \u00e0 l\u2019occasion de la prise de contact:<\/p>\r\n<ul class=\"unordered-list\">\r\n<li>Nom<\/li>\r\n<li>Coordonn\u00e9es<\/li>\r\n<li>Informations figurant dans votre demande<\/li>\r\n<li>Autres donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que vous nous transmettez \u00e0 l\u2019occasion de votre prise de contact<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<strong>Destinataires<\/strong>\r\n<p>Ces donn\u00e9es sont tout au plus transmises \u00e0 des sous-traitants ou des interlocuteurs internes ou \u00e0 votre interlocuteur, mais pas \u00e0 des tiers.<\/p>\r\n<strong>Dur\u00e9e du stockage des donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Les donn\u00e9es restent stock\u00e9es aussi longtemps que n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation de l\u2019objectif mentionn\u00e9 ci-dessus ou dans les limites des d\u00e9lais l\u00e9gaux de conservation.<\/p>\r\n<strong>R\u00e9tractation<\/strong>\r\n<p>Vous pouvez \u00e0 tout moment r\u00e9tracter votre consentement en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es. Le traitement effectu\u00e9 entre votre consentement et votre r\u00e9tractation reste licite.<\/p>\r\n<strong>N\u00e9cessit\u00e9 de fournir les donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Si vous nous contactez  \r\n<ul class=\"unordered-list\">\r\n<li>dans le cadre de la pr\u00e9paration d\u2019un contrat, vos donn\u00e9es sont n\u00e9cessaires pour conclure le contrat ;<\/li>\r\n<li>pour une autre raison, vous n\u2019\u00eates pas tenus de fournir ces donn\u00e9es.<\/li>\r\n<\/ul>\r\nVous n\u2019\u00eates pas tenus de fournir ces donn\u00e9es. En fonction de votre demande ou de votre question, il se peut que nous ne puissions pas traiter votre demande ou qu\u2019il ne soit pas possible de conclure de contrat si vous ne transmettez pas vos donn\u00e9es.<\/p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 id=\"general-4\">4. Gestion des demandes d&rsquo;exercice de droits des personnes concern\u00e9es<\/h3>\r\n<strong>Objectif<\/strong>\r\n<p>L\u2019objectif consiste \u00e0 traiter vos demandes concernant les droits des personnes concern\u00e9es conform\u00e9ment au RGPD. En outre, ces donn\u00e9es restent enregistr\u00e9es apr\u00e8s le traitement de la demande afin de prouver que nous avons satisfait correctement et en temps utile \u00e0 notre obligation l\u00e9gale de traiter votre demande.<\/p>\r\n<strong>Base juridique<\/strong>\r\n<p>La base juridique du traitement de vos demandes se trouve dans les articles 12 et suivants du RGPD. Ainsi, nous devons vous transmettre tous les messages en relation avec vos droits de personnes concern\u00e9es. L\u2019enregistrement des donn\u00e9es au terme du traitement de la demande s\u2019effectue sur la base de notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 la constatation, \u00e0 l\u2019exercice ou \u00e0 la d\u00e9fense de droits en justice, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 6, paragraphe 1, point f), en relation avec l\u2019art. 9, paragraphe 2, point f), du RGPD.<\/p>\r\n<strong>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Les donn\u00e9es suivantes sont trait\u00e9es en relation avec les demandes d\u2019exercice de droits des personnes concern\u00e9es:<\/p>\r\n<ul class=\"unordered-list\">\r\n<li>Nom<\/li>\r\n<li>Coordonn\u00e9es<\/li>\r\n<li>Donn\u00e9es d\u2019identification<\/li>\r\n<li>Autres donn\u00e9es que vous nous transmettez avec votre demande<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<strong>Destinataires<\/strong>\r\n<p>Ces donn\u00e9es sont tout au plus transmises \u00e0 des sous-traitants, mais pas \u00e0 des tiers. Les donn\u00e9es sont exclusivement utilis\u00e9es pour traiter votre question. Si nous sommes tenus de prouver l\u2019ex\u00e9cution de notre obligation envers une autorit\u00e9 de contr\u00f4le, votre demande sera transmise \u00e0 l\u2019autorit\u00e9 de contr\u00f4le comp\u00e9tente le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p>\r\n<strong>Dur\u00e9e du stockage des donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Vos donn\u00e9es restent enregistr\u00e9es trois ans apr\u00e8s le traitement de la demande. Ceci r\u00e9sulte du d\u00e9lai de prescription g\u00e9n\u00e9ral pr\u00e9vu par l\u2019art. 24, alin\u00e9a 4, de la loi sur la protection des donn\u00e9es (Datenschutzgesetz, DSG). Jusqu\u2019\u00e0 leur suppression, les donn\u00e9es ne peuvent pas \u00eatre trait\u00e9es \u00e0 d\u2019autres fins.<\/p>\r\n<strong>N\u00e9cessit\u00e9 de fournir les donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Vous n\u2019\u00eates pas tenus de fournir ces donn\u00e9es. Si vous ne fournissez pas vos donn\u00e9es, il se peut toutefois que nous ne puissions pas traiter vos demandes.<\/p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 id=\"general-5\">5. \u00c0 quels sous-traitants et prestataires externes faisons-nous appel?<\/h3>\r\n<p>Nous transmettons vos donn\u00e9es au sein de notre groupe d\u2019entreprises, la soci\u00e9t\u00e9 Up to Eleven Digital Solutions GmbH, Klosterwiesgasse 103b\/Ge02, 8010 Graz, si n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution d\u2019obligations contractuelles et\/ou l\u00e9gales (par ex. facturation ou autre). \r\n<br><br>\r\nEn outre, nous transmettons \u00e9galement vos donn\u00e9es \u00e0 des prestataires externes (sous-traitants) conform\u00e9ment aux objectifs qui s\u2019imposent. Nous recourons notamment \u00e0 des prestataires externes comme la soci\u00e9t\u00e9 Mollie B.V. pour l\u2019ex\u00e9cution des paiements ou pour le fonctionnement et l\u2019assistance technique du site web. Avec ces sous-traitants, nous avons toujours conclu des contrats de sous-traitance conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 28 du RGPD. \r\n<br><br>\r\nNous mandatons exclusivement les prestataires externes (sous-traitants) qui nous donnent les garanties suffisantes que le traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel est conforme au RGPD et que la protection de vos droits est garantie. Les prestataires externes traitent vos donn\u00e9es uniquement dans le respect de nos consignes et nous restons responsables de la protection de vos donn\u00e9es. \r\n<br><br> \r\nEnfin, vos donn\u00e9es peuvent \u00e9galement \u00eatre transmises \u00e0 des repr\u00e9sentants juridiques, \u00e0 des autorit\u00e9s charg\u00e9es de la s\u00e9curit\u00e9, aux tribunaux comp\u00e9tents ou autorit\u00e9s charg\u00e9es des poursuites judiciaires, en ex\u00e9cution de nos obligations l\u00e9gales (base juridique article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD).\r\n<\/p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 id=\"general-6\">6. Quels sont vos droits au titre du traitement des donn\u00e9es?<\/h3>\r\n<p>Vous avez le droit \u00e0 tout moment\r\n<ul class=\"unordered-list\">\r\n<li>de demander des renseignements sur vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel (article 15 du RGPD);<\/li>\r\n<li>de demander la rectification, le compl\u00e9ment ou la suppression des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel fausses ou qui ne sont pas trait\u00e9es de mani\u00e8re licite (articles 16 et 17 du RGPD) ; si vous avez exerc\u00e9 votre droit \u00e0 la rectification, \u00e0 la suppression ou \u00e0 la restriction, nous sommes tenus de communiquer cette rectification ou la suppression des donn\u00e9es ou la restriction du traitement \u00e0 tous les destinataires auxquels vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vous concernant ont \u00e9t\u00e9 divulgu\u00e9es, \u00e0 moins que cela ne s\u2019av\u00e8re impossible ou soit li\u00e9 \u00e0 un effort disproportionn\u00e9;<\/li>\r\n<li>de nous demander la restriction du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel (par ex. si vous pensez que les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous stockons sont incorrectes ou ill\u00e9gales) ( art. 18 du RGPD);<\/li>\r\n<li>de vous opposer au traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel lorsque cela a pour base l\u2019article 6, paragraphe 1, point e) ou f) du RGPD, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 21 du RGPD;<\/li>\r\n<li>de demander la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es (article 20 du RGPD).<\/li>\r\n<\/ul>\r\nSi vos donnez sont trait\u00e9es sur la base de votre consentement, vous avez le droit de r\u00e9tracter ce consentement \u00e0 tout moment par e-mail ou par courrier postal.<\/p>\r\n<strong>Comment r\u00e9tracter votre consentement?<\/strong>\r\n<p>Pour certains traitements de donn\u00e9es, votre consentement est n\u00e9cessaire conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Dans ces cas, nous demandons toujours votre consentement pr\u00e9alable. Nous vous expliquerons \u00e9galement pr\u00e9cis\u00e9ment \u00e0 quelles fins nous avons besoin de vos donn\u00e9es, quelles donn\u00e9es pr\u00e9cises nous traitons et ce que nous en faisons (objectif). Votre consentement \u00e0 un tel traitement des donn\u00e9es est toujours facultatif. Si vous nous donnez votre consentement, vous pouvez tout de m\u00eame le r\u00e9tracter \u00e0 tout moment et sans indiquer de motif (par e-mail ou par courrier adress\u00e9 \u00e0 nos coordonn\u00e9es qui figurent dans la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 sous \u00ab Comment nous contacter ? \u00bb ou sur notre site web <a href=\"https:\/\/instahelp.me\">https:\/\/instahelp.me<\/a>). La r\u00e9tractation vaut pour l\u2019avenir. Le traitement des donn\u00e9es que nous avons effectu\u00e9 jusqu\u2019\u00e0 votre r\u00e9tractation reste licite et n\u2019est pas affect\u00e9 par la r\u00e9tractation.<\/p>\r\n<strong>Quelles voies de recours avez-vous?<\/strong>\r\n<p>Pour d\u00e9fendre vos droits de personnes concern\u00e9es, vous pouvez nous contacter \u00e0 tout moment (voir coordonn\u00e9es sous \u00ab Comment nous contacter ? \u00bb ou sur <a href=\"https:\/\/instahelp.me\">https:\/\/instahelp.me<\/a>). En outre, vous avez le droit de d\u00e9poser un recours aupr\u00e8s de l\u2019autorit\u00e9 autrichienne de protection des donn\u00e9es (Barichgasse 40-42, 1030 Wien, T\u00e9l. +43 1 52 1 52-0, e-mail : dsb@dsb.gv.at) ou aupr\u00e8s d\u2019une autre autorit\u00e9 de contr\u00f4le de la protection des donn\u00e9es dans l\u2019UE, notamment \u00e0 votre lieu de r\u00e9sidence ou de travail.<\/p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 id=\"general-7\">7. Comment nous contacter?<\/h3>\r\n<p>Voici les coordonn\u00e9es auxquelles vous pouvez joindre notre d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es:<br>\r\nx-tention Informationstechnologie GmbH<br>\r\nR\u00f6merstra\u00dfe 80A<br>\r\n4600 Wels<br>\r\nE-mail: service.datenschutz@x-tention.com<\/p>\r\n\r\n<p><em><strong>Remarque<\/strong><br>\r\nVous trouverez de plus amples informations sur le traitement des donn\u00e9es dans les politiques de confidentialit\u00e9 suivantes:\r\n<ul class=\"unordered-list\">\r\n<li><a href=\"#counselling\">Politique de confidentialit\u00e9 pour les consultations Instahelp<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"#application\">Politique de confidentialit\u00e9 pour les candidatures<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"#business\">Politique de confidentialit\u00e9 pour les relations commerciales<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"#social\">Politique de confidentialit\u00e9 pour nos comptes sur les r\u00e9seaux sociaux<\/a><\/li>\r\n<\/ul><\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n<a href=\"#top\" class=\"f14\">\u2191 Retour au d\u00e9but<\/a>\r\n<hr class=\"border-top top-40 bottom-40\">\r\n  <h2 id=\"counselling\">Politique de confidentialit\u00e9 pour les utilisateurs et clients<\/h2>\r\n&nbsp;\r\n<ol>\r\n<li><a href=\"#counselling-1\">Matching avec des psychologues et\/ou inscription<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"#counselling-2\">Traitements effectu\u00e9s en rapport avec un lien d&rsquo;invitation personnel envoy\u00e9 par votre psychologue<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"#counselling-3\">Traitement des donn\u00e9es dans le cadre des consultations et de la th\u00e9rapie en ligne<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"#counselling-4\">Indicateur de progression<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"#counselling-5\">Programme de recommandation<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"#counselling-6\">\u00c9valuation des psychologues<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"#counselling-7\">Mental Wellbeing Check et fonctions compl\u00e9mentaires aux consultations et \u00e0 la th\u00e9rapie en ligne<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"#counselling-8\">Mise \u00e0 disposition de justificatifs ou de notes d&rsquo;honoraires<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"#counselling-9\">Enqu\u00eate de satisfaction<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"#counselling-10\">Newsletter et campagnes d\u2019e-mailing<\/a><\/li>\r\n<\/ol>\r\n&nbsp;\r\n&nbsp;\r\n\r\n<h3 id=\"counselling-1\">1. Matching avec des psychologues et\/ou inscription<\/h3>\r\n<strong>Objectif<\/strong>\r\n<p>Vous avez la possibilit\u00e9 de vous inscrire sur notre application Instahelp (Android, iOS ou <a href=\"https:\/\/web.instahelp.me\/\">https:\/\/web.instahelp.me\/<\/a>) pour recourir aux consultations et \u00e0 la th\u00e9rapie en ligne ou \u00e0 la Mental Health Gym. Ainsi, vous avez acc\u00e8s \u00e0 votre espace de consultation, vous pouvez consulter les r\u00e9sultats de votre Mental Wellbeing Check ou le contenu de la Mental Health Gym (voir point 7).<\/p>\r\n<strong>Base juridique<\/strong>\r\n<p>La base juridique de l\u2019inscription est votre consentement conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et la pr\u00e9paration ou l\u2019ex\u00e9cution d\u2019un contrat conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. En cas de recours ult\u00e9rieur \u00e0 des conseils psychologiques ou \u00e0 la th\u00e9rapie en ligne, le traitement s\u2019effectue sur la base de votre consentement conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 9, paragraphe 2, point a), du RGPD et de l\u2019art. 9, paragraphe 2, point h), du RGPD.<\/p>\r\n<strong>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Pour l\u2019utilisation, les donn\u00e9es suivantes sont notamment trait\u00e9es:<\/p>\r\n<ul class=\"unordered-list\">\r\n<li>Le nom affich\u00e9 librement choisi<\/li>\r\n<li>Votre adresse \u00e9lectronique<\/li>\r\n<li>Date et heure de l\u2019enregistrement<\/li>\r\n<li>Mot de passe<\/li>\r\n<li>Le choix du pays et de la langue<\/li>\r\n<li>Origine<\/li>\r\n<li>Pays d\u2019assurance<\/li>\r\n<\/ul>\r\nEn outre, les donn\u00e9es facultatives suivantes peuvent \u00e9galement \u00eatre trait\u00e9es:<br><br>\r\n<ul class=\"unordered-list\">\r\n<li>Bon cadeau et code d\u2019acc\u00e8s utilis\u00e9s<\/li>\r\n<li>Consentement \u00e0 la r\u00e9ception d\u2019informations d\u2019Instahelp<\/li>\r\n<li>Second facteur<\/li>\r\n<li>Informations sur : sexe, tranche d\u2019\u00e2ge, heures de consultation privil\u00e9gi\u00e9es, forme de communication souhait\u00e9e et th\u00e8mes de la consultation ou de la th\u00e9rapie en ligne<\/li>\r\n<li>Donn\u00e9es sur l\u2019organisme assureur<\/li>\r\n<li>Indication si une prise en charge par l\u2019organisme assureur est envisag\u00e9e<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<strong>Destinataires<\/strong>\r\n<p>Vos donn\u00e9es ne sont pas transmises \u00e0 des tiers. Dans le cadre du matching avec des psychologues, vos donn\u00e9es, notamment tranche d\u2019\u00e2ge, sexe, forme de consultation et rendez-vous privil\u00e9gi\u00e9s, langue de la consultation, pays, jour du paiement, nom affich\u00e9, statut de connexion et donn\u00e9es sur l\u2019organisme assureur, sont transmises au\/\u00e0 la psychologue choisi(e).<\/p>\r\n<strong>Dur\u00e9e du stockage des donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Les donn\u00e9es sont enregistr\u00e9es pendant 24 mois \u00e0 compter de votre derni\u00e8re activit\u00e9 sur la plateforme Instahelp, si elles ne sont plus n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9alisation de l\u2019objectif mentionn\u00e9 ci-dessus, si vous ne vous y \u00eates pas d\u00e9j\u00e0 oppos\u00e9 et si aucune obligation l\u00e9gale de conservation ne s\u2019y oppose.<\/p>\r\n<strong>R\u00e9tractation<\/strong>\r\n<p>Vous pouvez r\u00e9tracter \u00e0 tout moment votre d\u00e9claration de consentement en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es. Le traitement effectu\u00e9 entre votre consentement et votre r\u00e9tractation reste licite.<\/p>\r\n<strong>N\u00e9cessit\u00e9 de fournir les donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Vous n\u2019\u00eates pas tenus de fournir ces donn\u00e9es. Si vous ne fournissez pas vos donn\u00e9es, il se peut toutefois que vous ne puissiez pas vous inscrire sur notre site web et recourir ainsi \u00e0 nos services.<\/p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 id=\"counselling-2\">2. Traitements effectu\u00e9s en rapport avec un lien d&rsquo;invitation personnel envoy\u00e9 par votre psychologue<\/h3>\r\n<strong>Objectif<\/strong>\r\n<p>Votre psychologue peut vous envoyer un lien d\u2019invitation personnel par e-mail vous permettant de recourir directement aux prestations en ligne. D\u00e8s que vous recevez le lien et acceptez l\u2019invitation, vous serez pri\u00e9 de cr\u00e9er un mot de passe. Vous pourrez alors acc\u00e9der \u00e0 un espace de consultation personnel avec votre psychologue sur la plateforme Instahelp.<\/p>\r\n<strong>Base juridique<\/strong>\r\n<p>La base juridique pour le recours aux prestations en ligne via le lien d\u2019invitation de votre psychologue est votre consentement conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et \u00e0 l\u2019art. 9, paragraphe 2, point a), du RGPD. <br><br>\r\nVotre adresse \u00e9lectronique est transmise \u00e0 Instahelp par votre psychologue qui la saisit sur la plateforme Instahelp.<\/p>\r\n<strong>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Dans ce cadre, les donn\u00e9es suivantes vous concernant sont notamment trait\u00e9es :\r\n<ul class=\"unordered-list\">\r\n<li>Votre adresse \u00e9lectronique<\/li>\r\n<li>Le nom affich\u00e9 librement choisi<\/li>\r\n<li>Date et heure de l\u2019acceptation de l\u2019invitation<\/li>\r\n<li>Mot de passe<\/li>\r\n<li>\u00c9ventuellement second facteur<\/li>\r\n<li>\u00c9ventuellement rendez-vous<\/li>\r\n<li>\u00c9ventuellement contenu des messages (voir la remarque suivante)<\/li>\r\n<li>\u00c9ventuellement protocoles (voir la remarque suivante)<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<em><strong>Remarque :<\/strong> La protection de vos donn\u00e9es et la confidentialit\u00e9 de votre consultation et de votre th\u00e9rapie en ligne sont nos priorit\u00e9s majeures. Les contenus (des conversations) ou de toute donn\u00e9e que vous indiquez au psychologue que vous avez choisi dans le cadre de la consultation et de la th\u00e9rapie en ligne sont \u00e9galement soumis au secret professionnel et nous les cryptons de bout en bout, seuls vous et votre psychologue y ayant acc\u00e8s. En qualit\u00e9 de fournisseur de la plateforme, nous n\u2019avons aucun acc\u00e8s aux contenus crypt\u00e9s de votre conversation de sorte que ni nous, ni aucun tiers ne pouvons lire vos messages.<\/em>\r\n<\/p>\r\n<strong>Destinataires<\/strong>\r\n<p>Ces donn\u00e9es sont \u00e9ventuellement transmises \u00e0 des sous-traitants, mais pas \u00e0 des tiers. Lors de l\u2019utilisation de la plateforme Instahelp, vos donn\u00e9es sont transmises \u00e0 votre psychologue.<\/p>\r\n<strong>Dur\u00e9e du stockage des donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Les donn\u00e9es sont enregistr\u00e9es pendant 24 mois \u00e0 compter de votre derni\u00e8re activit\u00e9 sur la plateforme Instahelp, si elles ne sont plus n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9alisation de l\u2019objectif mentionn\u00e9 ci-dessus, si vous ne vous y \u00eates pas d\u00e9j\u00e0 oppos\u00e9 et si aucune obligation l\u00e9gale de conservation ne s\u2019y oppose.<\/p>\r\n<strong>R\u00e9tractation<\/strong>\r\n<p>Vous pouvez r\u00e9tracter \u00e0 tout moment votre d\u00e9claration de consentement en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es. Le traitement effectu\u00e9 entre votre consentement et votre r\u00e9tractation reste licite.<\/p>\r\n<strong>N\u00e9cessit\u00e9 de fournir les donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Vous n\u2019\u00eates pas tenu de fournir ces donn\u00e9es. Si vous ne fournissez pas de donn\u00e9es, il se peut toutefois que vous ne puissiez pas vous connecter sur notre site web et recourir ainsi \u00e0 la prestation de votre psychologue. <\/p>\r\n<h3 id=\"counselling-3\">3. Traitement des donn\u00e9es dans le cadre des consultations et de la th\u00e9rapie en ligne<\/h3>\r\n<strong>Objectif<\/strong>\r\n<p>Lorsque vous recourez aux prestations en ligne sur la plateforme Instahelp, notamment au tchat d\u2019Instahelp, vous recevez un simple acc\u00e8s \u00e0 une aide professionnelle de psychologues et psychoth\u00e9rapeutes. Outre la consultation en ligne, vous pouvez \u00e9galement, si la loi le permet, recourir \u00e0 une th\u00e9rapie via la plateforme Instahelp. Les s\u00e9ances de consultation sont anonymes et sont possibles sur smartphone et PC, ind\u00e9pendamment du lieu et de l\u2019heure.<br><br> \r\nEn outre, vous avez la possibilit\u00e9 de recevoir vos rendez-vous par e-mail en param\u00e9trant cette fonction en cons\u00e9quence. Ces rendez-vous seront ainsi envoy\u00e9s \u00e0 l\u2019adresse \u00e9lectronique indiqu\u00e9e sur votre compte. Si les r\u00e9glages de votre compte de messagerie le permettent et si le compte est reli\u00e9 \u00e0 un calendrier, vous pouvez alors directement voir le rendez-vous propos\u00e9 dans votre calendrier.<\/p>\r\n<strong>Base juridique<\/strong>\r\n<p>La base juridique est votre consentement conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou art. 9, paragraphe 2, point a), du RGPD et la pr\u00e9paration ou l\u2019ex\u00e9cution d\u2019un contrat conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD ou art. 9, paragraphe 2, point h), du RGPD.<\/p>\r\n<strong>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Les cat\u00e9gories de donn\u00e9es saisies varient en fonction du type de consultation ou th\u00e9rapie en ligne.<br><br>\r\nPour l\u2019utilisation de la plateforme Instahelp, les donn\u00e9es suivantes sont notamment trait\u00e9es:\r\n<ul class=\"unordered-list\">\r\n<li>Le nom affich\u00e9 librement choisi<\/li>\r\n<li>Votre adresse \u00e9lectronique<\/li>\r\n<li>Date des messages \/ du rendez-vous<\/li>\r\n<li>Date<\/li>\r\n<\/ul>\r\nPour le recours aux consultations et  \u00e0 la th\u00e9rapie en ligne, les donn\u00e9es suivantes sont aussi notamment trait\u00e9es:<br><br>\r\n<ul class=\"unordered-list\">\r\n<li>Contenu des messages (voir la remarque suivante)<\/li>\r\n<li>Protocoles (voir la remarque suivante)<\/li>\r\n<li>Les donn\u00e9es de paiement anonymis\u00e9es de prestataires tiers<\/li>\r\n<li>\u00c9ventuellement diagnostic pr\u00e9sum\u00e9<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<em><strong>Remarque :<\/strong> La protection de vos donn\u00e9es et la confidentialit\u00e9 de votre consultation et de votre th\u00e9rapie en ligne sont nos priorit\u00e9s majeures. Les contenus (des conversations) ou de toute donn\u00e9e que vous indiquez au psychologue que vous avez choisi dans le cadre de la consultation et de la th\u00e9rapie en ligne sont \u00e9galement soumis au secret professionnel et nous les cryptons de bout en bout, seuls vous et votre psychologue y ayant acc\u00e8s. En qualit\u00e9 de fournisseur de la plateforme, nous n\u2019avons aucun acc\u00e8s aux contenus crypt\u00e9s de votre conversation de sorte que ni nous, ni aucun tiers ne pouvons lire vos messages.<\/em>\r\n<\/p>\r\n<strong>Destinataires<\/strong>\r\n<p>Ces donn\u00e9es sont tout au plus transmises \u00e0 des sous-traitants, mais pas \u00e0 des tiers. Si n\u00e9cessaire, vos donn\u00e9es seront \u00e9galement transmises au\/\u00e0 la psychologue que vous avez choisi(e).<\/p>\r\n<strong>Dur\u00e9e du stockage des donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Les donn\u00e9es sont enregistr\u00e9es pendant 24 mois \u00e0 compter de votre derni\u00e8re activit\u00e9 sur la plateforme Instahelp, si elles ne sont plus n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9alisation de l\u2019objectif mentionn\u00e9 ci-dessus, si vous ne vous y \u00eates pas d\u00e9j\u00e0 oppos\u00e9 et si aucune obligation l\u00e9gale de conservation ne s\u2019y oppose.<\/p>\r\n<strong>R\u00e9tractation<\/strong>\r\n<p>Vous pouvez r\u00e9tracter \u00e0 tout moment votre d\u00e9claration de consentement en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es. Le traitement effectu\u00e9 entre votre consentement et votre r\u00e9tractation reste licite.<\/p>\r\n<strong>N\u00e9cessit\u00e9 de fournir les donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Vous n\u2019\u00eates pas tenus de fournir ces donn\u00e9es. Si vous ne fournissez pas vos donn\u00e9es, il se peut toutefois que vous ne puissiez pas acc\u00e9der \u00e0 nos services.<\/p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 id=\"counselling-4\">4. Indicateur de progression<\/h3>\r\n<strong>Objectif<\/strong>\r\n<p>Apr\u00e8s avoir recouru \u00e0 la consultation ou \u00e0 la th\u00e9rapie en ligne, vous avez la possibilit\u00e9 de participer \u00e0 un cycle d\u2019enqu\u00eates (\u00ab indicateur de progression \u00bb). L\u2019objectif de l\u2019indicateur de progression consiste \u00e0 disposer d\u2019une analyse de votre bien-\u00eatre au cours d\u2019une consultation ou d\u2019une th\u00e9rapie en ligne sur un sujet pr\u00e9cis. Ainsi, nous pouvons observer la mani\u00e8re dont la consultation ou la th\u00e9rapie en ligne avec votre psychologue agit sur votre sant\u00e9 mentale. En outre, nous voulons permettre aux utilisateurs d\u2019Instahelp d\u2019observer la mani\u00e8re dont le recours \u00e0 une consultation ou une th\u00e9rapie en ligne sur un sujet pr\u00e9cis influence leur bien-\u00eatre. \u00c0 cette fin, nous traitons les r\u00e9ponses que vous donnez pour cr\u00e9er des analyses et des statistiques anonymes. Les analyses et les statistiques ne permettent pas d\u2019identifier les utilisateurs.<br><br>\r\nL\u2019indicateur de progression d\u00e9bute au terme du premier entretien. \u00c0 cet \u00e9gard, plusieurs questions vous seront pos\u00e9es sur votre \u00e9tat de sant\u00e9. Apr\u00e8s deux \u00e0 quatre s\u00e9ances, ces questions vous seront de nouveau pos\u00e9es. Au terme d\u2019une consultation ou d\u2019une th\u00e9rapie en ligne sur un sujet pr\u00e9cis, les m\u00eames questions vous seront de nouveau pos\u00e9es et les r\u00e9ponses apport\u00e9es mettront fin au cycle d\u2019enqu\u00eates.<\/p>\r\n<strong>Base juridique<\/strong>\r\n<p>La base juridique est votre consentement, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 6, paragraphe 1, point a), ou \u00e0 l\u2019art. 9, paragraphe 2, point a), du RGPD.<\/p>\r\n<strong>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Pour l\u2019indicateur de progression, les donn\u00e9es suivantes sont notamment trait\u00e9es :<\/p>\r\n<ul class=\"unordered-list\">\r\n\t<li>Date de l\u2019enqu\u00eate<\/li>\r\n\t<li>Informations donn\u00e9es dans le cadre de l\u2019enqu\u00eate<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<strong>Destinataires<\/strong>\r\n<p>Ces donn\u00e9es sont \u00e9ventuellement transmises \u00e0 des sous-traitants, mais pas \u00e0 des tiers.<\/p>\r\n<strong>Dur\u00e9e du stockage des donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Les donn\u00e9es sont enregistr\u00e9es pendant 24 mois \u00e0 compter de votre derni\u00e8re activit\u00e9 sur la plateforme Instahelp si elles ne sont plus n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9alisation de l\u2019objectif mentionn\u00e9 ci-dessus, si vous ne vous y \u00eates pas d\u00e9j\u00e0 oppos\u00e9 et si aucune obligation l\u00e9gale de conservation ne s\u2019y oppose.<\/p> \r\n<strong>R\u00e9tractation<\/strong>\r\n<p>Vous pouvez r\u00e9tracter \u00e0 tout moment votre d\u00e9claration de consentement en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es. Le traitement effectu\u00e9 entre votre consentement et votre r\u00e9tractation reste licite.<\/p>\r\n<strong>N\u00e9cessit\u00e9 de fournir les donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Vous n\u2019\u00eates pas tenu de fournir ces donn\u00e9es. Si vous ne fournissez pas de donn\u00e9es, il se peut toutefois que vous ne puissiez pas participer au cycle d\u2019enqu\u00eates.<\/p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 id=\"counselling-5\">5. Programme de recommandation<\/h3>\r\n<strong>Objectif<\/strong>\r\n<p>Les utilisateurs ont la possibilit\u00e9 d\u2019inviter des amis et des connaissances \u00e0 s\u2019enregistrer sur la plateforme Instahelp \u00e0 l\u2019aide d\u2019un lien d\u2019invitation. Si vous vous enregistrez sur la plateforme Instahelp par l\u2019interm\u00e9diaire du lien d\u2019invitation, vous serez inform\u00e9 que toute inscription par l\u2019interm\u00e9diaire du lien d\u2019invitation peut avoir pour cons\u00e9quence que l\u2019utilisateur qui vous a invit\u00e9 recevra un bon-cadeau et aura ainsi connaissance de votre enregistrement et de votre recours \u00e0 une consultation ou th\u00e9rapie en ligne. Vous avez \u00e9galement la possibilit\u00e9 de vous inscrire et de recourir \u00e0 une consultation ou une th\u00e9rapie en ligne sans que la personne qui vous a invit\u00e9 en ait connaissance.<\/p>\r\n<strong>Base juridique<\/strong>\r\n<p>La base juridique est votre consentement, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 6, paragraphe 1, point a), ou \u00e0 l\u2019art. 9, paragraphe 2, point a), du RGPD.<\/p>\r\n<strong>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Pour \u00e9tablir le bon-cadeau pour l\u2019utilisateur qui vous invite, les donn\u00e9es suivantes vous concernant sont notamment trait\u00e9es :<\/p>\r\n<ul class=\"unordered-list\">\r\n\t<li>Votre Adresse \u00e9lectronique<\/li>\r\n\t<li>Utilisation de la r\u00e9duction offerte pour l\u2019invitation<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<strong>Destinataires<\/strong>\r\n<p>Ces donn\u00e9es sont \u00e9ventuellement transmises \u00e0 des sous-traitants, mais pas \u00e0 des tiers.<\/p>\r\n<strong>Dur\u00e9e du stockage des donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Les donn\u00e9es sont enregistr\u00e9es pendant 24 mois \u00e0 compter de votre derni\u00e8re activit\u00e9 sur la plateforme Instahelp, si elles ne sont plus n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9alisation de l\u2019objectif mentionn\u00e9 ci-dessus, si vous ne vous y \u00eates pas d\u00e9j\u00e0 oppos\u00e9 et si aucune obligation l\u00e9gale de conservation ne s\u2019y oppose.<\/p> \r\n<strong>R\u00e9tractation<\/strong>\r\n<p>Vous pouvez r\u00e9tracter \u00e0 tout moment votre d\u00e9claration de consentement en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es. Le traitement effectu\u00e9 entre votre consentement et votre r\u00e9tractation reste licite.<\/p>\r\n<strong>N\u00e9cessit\u00e9 de fournir les donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Vous n\u2019\u00eates pas tenu de fournir ces donn\u00e9es. La non-fourniture de vos donn\u00e9es n\u2019entra\u00eenera aucune cons\u00e9quence n\u00e9gative \u00e0 votre encontre.<\/p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 id=\"counselling-6\">6. \u00c9valuation des psychologues<\/h3>\r\n<strong>Objectif<\/strong>\r\n<p>Vous avez la possibilit\u00e9 d\u2019\u00e9valuer le\/la psychologue. Nous utilisons ces \u00e9valuations, dans le cadre du matching, au m\u00eame titre que les nombreux autres crit\u00e8res nous permettant de dresser un classement des psychologues. Les \u00e9valuations apparaissent \u00e9galement sur le site web. Toutefois, aucune de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel n\u2019appara\u00eetra. L\u2019\u00e9valuation s\u2019effectue sous forme d\u2019\u00e9toiles.<br><br>\r\nSi vous proc\u00e9dez \u00e0 une \u00e9valuation, vous devez consentir \u00e0 sa publication sur le site web et \u00e0 l\u2019\u00e9gard de votre psychologue. Le\/la psychologue que vous \u00e9valuez peut refuser la publication de vos commentaires sur le site web s\u2019ils contiennent des donn\u00e9es personnelles, une offense ou une atteinte \u00e0 la r\u00e9putation.<br><br>\r\nSi les frais de votre consultation en ligne sont pris en charge par une entreprise et si vous avez consenti \u00e0 la publication, vos commentaires seront \u00e9galement affich\u00e9s de mani\u00e8re anonyme \u00e0 l\u2019entreprise.<\/p>\r\n<strong>Base juridique<\/strong>\r\n<p>La base juridique est votre consentement conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou art. 9, paragraphe 2, point a), du RGPD.<\/p>\r\n<strong>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Pour les \u00e9valuations, les donn\u00e9es suivantes sont notamment trait\u00e9es:<\/p>\r\n<ul class=\"unordered-list\">\r\n<li>Date de l\u2019\u00e9valuation<\/li>\r\n<li>\u00c9ventuellement votre commentaire accompagnant l\u2019\u00e9valuation<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<strong>Destinataires<\/strong>\r\n<p>Le contenu du message est visible et accessible sur le site web sans votre nom d\u2019utilisateur (pseudonyme). Ces donn\u00e9es sont \u00e9ventuellement transmises \u00e0 des sous-traitants, mais pas \u00e0 des tiers.<\/p>\r\n<strong>Dur\u00e9e du stockage des donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Les donn\u00e9es sont enregistr\u00e9es pendant 24 mois \u00e0 compter de votre derni\u00e8re activit\u00e9 sur la plateforme Instahelp, si elles ne sont plus n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9alisation de l\u2019objectif mentionn\u00e9 ci-dessus, si vous ne vous y \u00eates pas d\u00e9j\u00e0 oppos\u00e9 et si aucune obligation l\u00e9gale de conservation ne s\u2019y oppose.<\/p>\r\n<strong>R\u00e9tractation<\/strong>\r\n<p>Vous avez le droit de r\u00e9voquer \u00e0 tout moment votre d\u00e9claration de consentement en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es. Le traitement effectu\u00e9 entre votre consentement et votre r\u00e9tractation reste licite.<\/p>\r\n<strong>N\u00e9cessit\u00e9 de fournir les donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Vous n\u2019\u00eates pas tenus de fournir ces donn\u00e9es. Si vous ne fournissez pas vos donn\u00e9es, il se peut toutefois que vous ne puissiez pas donner d\u2019\u00e9valuation.<\/p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 id=\"counselling-7\">7. Mental Wellbeing Check et fonctions compl\u00e9mentaires aux consultations et \u00e0 la th\u00e9rapie en ligne<\/h3>\r\n<strong>Objectif<\/strong>\r\n<p>Pour compl\u00e9ter et accompagner votre consultation ou th\u00e9rapie en ligne, vous pouvez utiliser les fonctions suivantes:<\/p>\r\n<ul class=\"unordered-list\">\r\n<li>Publications dans un journal personnel et r\u00e9flexions<\/li>\r\n<li>Questions et r\u00e9sultats dans le cadre du Mental Wellbeing Checks pour le bien-\u00eatre mental<\/li>\r\n<li>Exercices d\u2019autoth\u00e9rapie de d\u00e9tente et de renforcement mental<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<strong>Base juridique<\/strong>\r\n<p>La base juridique est votre consentement conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou \u00e0 l\u2019art. 9, paragraphe 2, point a), du RGPD.<\/p>\r\n<strong>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Pour l\u2019utilisation, les donn\u00e9es suivantes sont notamment trait\u00e9es:<\/p>\r\n<ul class=\"unordered-list\">\r\n<li>R\u00e9sultat du Mental Wellbeing Check<\/li>\r\n<li>Date des publications, r\u00e9ponses et exercices<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<strong>Destinataires<\/strong>\r\n<p>Ces donn\u00e9es ne sont pas transmises \u00e0 des tiers. Apr\u00e8s y avoir consenti, vous aurez la possibilit\u00e9 de partager les r\u00e9sultats de votre Mental Wellbeing Check avec votre psychologue.<br><br>\r\nLes donn\u00e9es sont chiffr\u00e9es avant d\u2019\u00eatre d\u00e9pos\u00e9es sur notre serveur. Contrairement au tchat \u00e9crit, il n\u2019y a pas de chiffrement de bout en bout. Ainsi, nous pouvons vous permettre d\u2019effectuer des exercices, de publier dans le journal personnel et de prendre des notes en dehors d\u2019un espace de consultation, ainsi que de r\u00e9pondre \u00e0 des questions dans le cadre du Mental Wellbeing Check. Vous pouvez consulter ces donn\u00e9es sur un autre terminal et elles restent disponibles si vous deviez changer de mot de passe.<br><br> \r\nVeuillez noter que vos donn\u00e9es ne sont pas accessibles aux tiers.<\/p>\r\n<strong>Dur\u00e9e du stockage des donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Les donn\u00e9es sont enregistr\u00e9es pendant 24 mois \u00e0 compter de votre derni\u00e8re activit\u00e9 sur la plateforme Instahelp, si elles ne sont plus n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9alisation de l\u2019objectif mentionn\u00e9 ci-dessus, si vous ne vous y \u00eates pas d\u00e9j\u00e0 oppos\u00e9 et si aucune obligation l\u00e9gale de conservation ne s\u2019y oppose.<\/p>\r\n<strong>R\u00e9tractation<\/strong>\r\n<p>Vous avez le droit de r\u00e9voquer \u00e0 tout moment votre d\u00e9claration de consentement en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es. Le traitement effectu\u00e9 entre votre consentement et votre r\u00e9tractation reste licite.<\/p>\r\n<strong>N\u00e9cessit\u00e9 de fournir les donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Vous n\u2019\u00eates pas tenus de fournir ces donn\u00e9es. Si vous ne fournissez pas vos donn\u00e9es, il se peut toutefois que vous ne puissiez pas utiliser cette fonction.<\/p>\r\n&nbsp;\r\n\r\n<h3 id=\"counselling-8\">8. Mise \u00e0 disposition de justificatifs ou de notes d&rsquo;honoraires<\/h3>\r\n<strong>Objectif<\/strong>\r\n<p>Nous vous offrons la possibilit\u00e9 d\u2019obtenir un justificatif ou une notes d&rsquo;honoraires pour les paiements effectu\u00e9s et les prestations en ligne utilis\u00e9es. Cela vous permet par exemple de facturer les prestations en ligne \u00e0 votre caisse d\u2019assurance maladie ou de les d\u00e9duire de vos imp\u00f4ts. Vous pouvez consulter vos justificatif ou une notes d&rsquo;honoraires ainsi que les donn\u00e9es que vous avez fournies \u00e0 tout moment dans votre compte d\u2019utilisateur.<br><br>\r\nPour que le psychologue que vous avez choisi puisse \u00e9tablir un justificatif ou une notes d&rsquo;honoraires au terme d\u2019une unit\u00e9 de consultation ou de th\u00e9rapie en ligne, vous devez activer la fonction facturation dans les param\u00e8tres de votre compte et renseigner les donn\u00e9es demand\u00e9es. Quant \u00e0 la forme de la facture, les clients autrichiens peuvent opter pour une \u00ab note d\u2019honoraires pour ma caisse d&rsquo;assurance maladie \u00bb en cas de prise en charge par leur caisse d&rsquo;assurance maladie autrichienne ou pour un \u00ab justificatif \u00bb \u00e0 toute autre fin. Le \u00ab justificatif \u00bb peut \u00eatre \u00e9tabli pour tous les clients de tous les pays. Si vous n\u2019avez pas pu recourir \u00e0 une unit\u00e9 convenue et s\u2019il n\u2019\u00e9tait pas possible de l\u2019annuler, vous trouverez une \u00ab note d\u2019honoraires pour rendez-vous non honor\u00e9 \u00bb.<br><br>\r\nLa fonction mise \u00e0 disposition de justificatif ou une notes d&rsquo;honoraires est uniquement possible pour les clients priv\u00e9s. La mise \u00e0 disposition de justificatif ou une notes d&rsquo;honoraires ne peut pas \u00eatre activ\u00e9e pour les clients recourant \u00e0 une consultation ou une th\u00e9rapie en ligne par l\u2019interm\u00e9diaire d\u2019une autre entreprise.<br><br>\r\nVous avez la possibilit\u00e9 d\u2019activer une mise \u00e0 disposition automatique de justificatif ou une notes d&rsquo;honoraires. Dans ce cas, vos justificatif ou une notes d&rsquo;honoraires seront \u00e9tablies automatiquement pour toutes les unit\u00e9s suivantes, d\u00e8s que votre psychologue aura \u00e9tabli le premier document.<\/p>\r\n<strong>Base juridique<\/strong>\r\n<p>La base juridique est votre consentement conform\u00e9ment  \u00e0 l\u2019art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou \u00e0 l\u2019art. 9, paragraphe 2, point a), du RGPD ainsi que l\u2019ex\u00e9cution du contrat conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD ou art. 9, paragraphe 2, point h), du RGPD.<\/p>\r\n<strong>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Pour utiliser la fonction mise \u00e0 disposition des factures, les donn\u00e9es suivantes sont notamment trait\u00e9es :\r\n<ul class=\"unordered-list\">\r\n<li>Pr\u00e9nom et nom de famille<\/li>\r\n<li>Coordonn\u00e9es<\/li>\r\n<li>Pays<\/li>\r\n<li>Mode de paiement<\/li>\r\n<li>ChatID<\/li>\r\n<li>Dur\u00e9e des prestations<\/li>\r\n<li>Donn\u00e9es sur la prestation fournie ou la prestation non honor\u00e9e<\/li>\r\n<li>\u00c9ventuellement remises d\u00e9duites<\/li>\r\n<li>\u00c9ventuellement informations sur la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019une note d&rsquo;honoraires pour la caisse d\u2019assurance maladie<\/li>\r\n<\/ul>\r\nSi vous avez besoin d\u2019une \u00ab note d\u2019honoraires pour ma caisse d\u2019assurance maladie \u00bb, les donn\u00e9es suivantes seront \u00e9galement trait\u00e9es :\r\n<ul class=\"unordered-list\">\r\n<li>Num\u00e9ro de s\u00e9curit\u00e9 sociale<\/li>\r\n<li>Indication assurance personnelle ou coassurance<\/li>\r\n<\/ul>\r\nSi vous avez besoin d\u2019une \u00ab note d\u2019honoraires pour ma caisse d\u2019assurance maladie \u00bb et que vous \u00eates coassur\u00e9, les donn\u00e9es suivantes de la personne assur\u00e9e seront en outre trait\u00e9es :\r\n<ul class=\"unordered-list\">\r\n<li>Pr\u00e9nom et nom de l\u2019assur\u00e9<\/li>\r\n<li>Num\u00e9ro de s\u00e9curit\u00e9 sociale de l\u2019assur\u00e9<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/p>\r\n<strong>Destinataires<\/strong>\r\n<p>Ces donn\u00e9es sont \u00e9ventuellement transmises \u00e0 des sous-traitants, mais pas \u00e0 des tiers.<br><br>\r\nSeul le psychologue que vous avez choisi et vous-m\u00eame pouvez consulter le contenu de vos justificatifs ou notes d\u2019honoraires. Insta Communications GmbH, fournisseur de la plateforme, n\u2019a pas acc\u00e8s \u00e0 ces donn\u00e9es, car tous les contenus sont transmis crypt\u00e9s de bout en bout entre le psychologue et vous.<\/p>\r\n<strong>Dur\u00e9e du stockage des donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Les donn\u00e9es sont enregistr\u00e9es pendant 24 mois \u00e0 compter de votre derni\u00e8re activit\u00e9 sur la plateforme Instahelp, si elles ne sont plus n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9alisation de l\u2019objectif mentionn\u00e9 ci-dessus, si vous ne vous y \u00eates pas d\u00e9j\u00e0 oppos\u00e9 et si aucune obligation l\u00e9gale de conservation ne s\u2019y oppose.<\/p>\r\n<strong>R\u00e9tractation<\/strong>\r\n<p>Vous avez le droit de r\u00e9voquer \u00e0 tout moment votre d\u00e9claration de consentement en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es. Le traitement effectu\u00e9 entre votre consentement et votre r\u00e9tractation reste licite.<\/p>\r\n<strong>N\u00e9cessit\u00e9 de fournir les donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Vous n\u2019\u00eates pas tenus de fournir ces donn\u00e9es. Si vous ne fournissez pas de donn\u00e9es, il se peut toutefois que vous ne receviez pas de justificatifs ou de notes d\u2019honoraires et que votre organisme de s\u00e9curit\u00e9 sociale \u00e9ventuellement ne prenne pas en charge votre th\u00e9rapie.<\/p>\r\n&nbsp;\r\n\r\n<h3 id=\"counselling-9\">9. Enqu\u00eate de satisfaction<\/h3>\r\n<strong>Objectif<\/strong>\r\n<p>\u00c0 l\u2019aide d\u2019enqu\u00eates et d\u2019\u00e9valuations anonymes, nous voulons conna\u00eetre le degr\u00e9 de satisfaction des visiteurs et analyser l\u2019utilisation du site web. Nous souhaitons par exemple savoir comment vous nous avez trouv\u00e9s. \u00c0 cette fin, vous recevez un lien par e-mail vous permettant de remplir le formulaire.<br><br> \r\nLes \u00e9valuations et les enqu\u00eates sont anonymes. Les \u00e9valuations ne permettent pas d\u2019identifier concr\u00e8tement les personnes concern\u00e9es.<\/p>\r\n<strong>Base juridique<\/strong>\r\n<p>La base juridique de l\u2019utilisation des \u00e9valuations et des enqu\u00eates est votre consentement conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou \u00e0 l\u2019art. 9, paragraphe 2, point a), du RGPD.<\/p>\r\n<strong>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Pour l\u2019utilisation, les donn\u00e9es suivantes sont notamment trait\u00e9es:<\/p>\r\n<ul class=\"unordered-list\">\r\n<li>La date et l\u2019heure auxquelles le formulaire a \u00e9t\u00e9 rempli et de la remise du formulaire dans l\u2019appli ou par lien<\/li>\r\n<li>Le contenu des \u00e9valuations et des enqu\u00eates<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<strong>Destinataires<\/strong>\r\n<p>Ces donn\u00e9es sont \u00e9ventuellement transmises \u00e0 des sous-traitants, mais pas \u00e0 des tiers.<\/p>\r\n<strong>Dur\u00e9e du stockage des donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Les donn\u00e9es sont enregistr\u00e9es pendant 24 mois \u00e0 compter de votre derni\u00e8re activit\u00e9 sur la plateforme Instahelp, si elles ne sont plus n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9alisation de l\u2019objectif mentionn\u00e9 ci-dessus, si vous ne vous y \u00eates pas d\u00e9j\u00e0 oppos\u00e9 et si aucune obligation l\u00e9gale de conservation ne s\u2019y oppose.<\/p>\r\n<strong>R\u00e9tractation<\/strong>\r\n<p>Vous pouvez r\u00e9tracter \u00e0 tout moment votre d\u00e9claration de consentement en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es. Le traitement effectu\u00e9 entre votre consentement et votre r\u00e9tractation reste licite.<\/p>\r\n<strong>N\u00e9cessit\u00e9 de fournir les donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Vous n\u2019\u00eates pas tenus de fournir ces donn\u00e9es. Si vous ne fournissez pas vos donn\u00e9es, il se peut toutefois que vous ne puissiez pas participer aux \u00e9valuations et aux enqu\u00eates.<\/p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 id=\"counselling-10\">10. Newsletter et campagnes d\u2019e-mailing<\/h3>\r\n<strong>Objectif<\/strong>\r\n<p>Avec notre newsletter, nous souhaitons vous tenir inform\u00e9s et vous communiquer des nouvelles int\u00e9ressantes, des informations sur vos sujets d\u2019int\u00e9r\u00eat et des invitations \u00e0 nos \u00e9v\u00e9nements.<br><br>\r\nPour vous inscrire, vous devez d\u00e9clarer avoir lu les informations sur la protection des donn\u00e9es et consentir \u00e0 recevoir la newsletter.<\/p>\r\n<strong>Base juridique<\/strong>\r\n<p>La base juridique de l\u2019envoi de la newsletter et les campagnes d\u2019e-mailing est votre consentement conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD en relation avec l\u2019art. 174, paragraphe 3, de la loi sur les t\u00e9l\u00e9communications (Telekommunikationsgesetz, TKG) 2021.<\/p>\r\n<strong>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Pour l\u2019utilisation, les donn\u00e9es suivantes sont notamment trait\u00e9es:<\/p>\r\n<ul class=\"unordered-list\">\r\n<li>Adresse \u00e9lectronique<\/li>\r\n<li>Date et heure de l\u2019inscription<\/li>\r\n<li>Nom affich\u00e9 (pseudonyme)<\/li>\r\n<li>Indication de votre pays<\/li>\r\n<li>Statut de votre consultation<\/li>\r\n<li>Psychologue choisi(e)<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<strong>Destinataires<\/strong>\r\n<p>Ces donn\u00e9es sont \u00e9ventuellement transmises \u00e0 des sous-traitants, mais pas \u00e0 des tiers.<\/p>\r\n<strong>Dur\u00e9e du stockage des donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Les donn\u00e9es restent stock\u00e9es aussi longtemps que n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation de l\u2019objectif mentionn\u00e9 ci-dessus ou dans les limites des d\u00e9lais l\u00e9gaux de conservation. Les donn\u00e9es sont effectu\u00e9es en cas de d\u00e9sinscription de la newsletter.<\/p>\r\n<strong>R\u00e9tractation<\/strong>\r\n<p>La r\u00e9tractation est possible \u00e0 tout moment en se d\u00e9sabonnant ou en se d\u00e9sinscrivant de la newsletter. Le traitement effectu\u00e9 entre votre consentement et votre r\u00e9tractation reste licite.<\/p>\r\n<strong>N\u00e9cessit\u00e9 de fournir les donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Vous n\u2019\u00eates pas tenus de fournir ces donn\u00e9es. Si vous ne fournissez pas vos donn\u00e9es, il se peut toutefois que vous ne receviez pas d\u2019informations sur Instahelp.<\/p>\r\n<p><em><strong>Remarque:<\/strong><br>\r\nVous trouverez sur notre page principale toutes les informations concernant les donn\u00e9es que nous saisissons \u00e0 l\u2019occasion de votre visite sur notre page d\u2019accueil, mais concernant aussi vos droits, nos coordonn\u00e9es et les coordonn\u00e9es de notre d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es.<\/em><\/p><br><br>\r\n\r\n<a href=\"#top\" class=\"f14\">\u2191 Retour au d\u00e9but<\/a>\r\n<hr class=\"border-top top-40 bottom-40\">\r\n  <h2 id=\"psychologist\">Politique de confidentialit\u00e9 pour les psychologues<\/h2>\r\n&nbsp;\r\n<ol>\r\n<li><a href=\"#psychologist-1\">Candidature des psychologues<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"#psychologist-2\">Enregistrement et utilisation de la plateforme Instahelp pour psychologues<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"#psychologist-3\">\u00c9valuation des psychologues<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"#psychologist-4\">Matching des psychologues et classement<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"#psychologist-5\">Analyse des donn\u00e9es<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"#psychologist-6\">Facturation<\/a><\/li>\r\n<\/ol>\r\n&nbsp;\r\n&nbsp;\r\n\r\n<h3 id=\"psychologist-1\">1. Candidature des psychologues<\/h3>\r\n<strong>Objectif<\/strong>\r\n<p>Si vous souhaitez soumettre votre candidature pour un poste de psychologue, vous pouvez utiliser notre outil de gestion des candidatures Recruitee sur notre site web. Pour pouvoir nous transmettre votre candidature, vous devez renseigner les champs n\u00e9cessaires.<br><br>\r\nLes donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel transmises dans le cadre de votre candidature (y compris les donn\u00e9es figurant dans la correspondance) sont trait\u00e9es aux fins de saisie et de stockage, ainsi qu\u2019aux fins de coordination et d\u2019analyse dans la proc\u00e9dure de candidature. En outre, il est possible, le cas \u00e9ch\u00e9ant avec votre consentement, que les donn\u00e9es de votre candidature soient conserv\u00e9es pour des proc\u00e9dures de candidatures ult\u00e9rieures.<\/p>\r\n<strong>Base juridique<\/strong>\r\n<p>La base juridique est soit la pr\u00e9paration d\u2019un contrat conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, soit notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 conserver des donn\u00e9es \u00e0 titre de preuve pour exercer ou d\u00e9fendre des droits en justice, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.<br><br>\r\nSi nous conservons votre candidature, ce traitement repose sur votre consentement conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.<br><br>\r\nL\u2019article 7, paragraphe 1, de la loi sur la protection des donn\u00e9es (Datenschutzgesetz, DSG) est la base juridique applicable aux objectifs statistiques qui n\u2019ont pas pour objectif d\u2019obtenir des r\u00e9sultats \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p>\r\n<strong>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Pour l\u2019utilisation, les donn\u00e9es suivantes sont notamment trait\u00e9es:\r\n<ul class=\"unordered-list\">\r\n<li>Pr\u00e9nom et nom<\/li>\r\n<li>Coordonn\u00e9es<\/li>\r\n<li>Pays de votre r\u00e9sidence principale<\/li>\r\n<li>Langues que vous souhaitez proposer pour les consultations<\/li>\r\n<li>Plus haut dipl\u00f4me obtenu<\/li>\r\n<li>Information sur l\u2019existence d\u2019une assurance responsabilit\u00e9 civile professionnelle<\/li>\r\n<li>Informations sur l\u2019exp\u00e9rience professionnelle<\/li>\r\n<li>Informations sur les approches psychologiques \/ psychoth\u00e9rapeutiques utilis\u00e9es<\/li>\r\n<li>Th\u00e8mes des consultations<\/li>\r\n<li>Informations sur la dur\u00e9e des consultations<\/li>\r\n<li>Informations sur la volont\u00e9 d\u2019effectuer un cours de perfectionnement<\/li>\r\n<li>Informations sur la mani\u00e8re dont vous avez connu Instahelp<\/li>\r\n<li>Informations sur la date de disponibilit\u00e9<\/li>\r\n<li>Curriculum vit\u00e6<\/li>\r\n<li>Dipl\u00f4mes<\/li>\r\n<\/ul>\r\nEn outre, les donn\u00e9es facultatives suivantes peuvent \u00e9galement \u00eatre trait\u00e9es : \r\n<ul class=\"unordered-list\">\r\n<li>Vid\u00e9o personnelle<\/li>\r\n<li>Les donn\u00e9es transmises au cours du processus de candidature<\/li>\r\n<\/ul>\r\nSi vous commencez votre activit\u00e9 de psychologue chez Instahelp, les donn\u00e9es suivantes seront en outre trait\u00e9es :\r\n<ul class=\"unordered-list\">\r\n<li>Si\u00e8ge de l\u2019activit\u00e9 professionnelle\/adresse du cabinet<\/li>\r\n<li>Coordonn\u00e9es bancaires<\/li>\r\n<li>Donn\u00e9es d\u2019\u00e9tat civil<\/li>\r\n<li>\u00c9ventuellement nom du compte PayPal<\/li>\r\n<li>\u00c9ventuellement num\u00e9ro d\u2019identification des entreprises<\/li>\r\n<li>\u00c9ventuellement num\u00e9ro d\u2019immatriculation dans la liste du Minist\u00e8re de la sant\u00e9 (si vous exercez en Autriche)<\/li>\r\n<li>\u00c9ventuellement num\u00e9ro de partenaire contractuel (si vous exercez en Autriche)<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/p>\r\n<strong>Destinataires<\/strong>\r\n<p>Vos donn\u00e9es sont tout au plus transmises au groupe d\u2019entreprises Up to Eleven Digital Solutions GmbH, ainsi qu\u2019\u00e0 des sous-traitants, mais pas \u00e0 des tiers.<\/p>\r\n<strong>Dur\u00e9e du stockage des donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que vous transmettez sont stock\u00e9es 90 jours \u00e0 compter du refus avant d\u2019\u00eatre effac\u00e9es automatiquement. En cas de consentement \u00e0 la conservation des donn\u00e9es de votre candidature, ces donn\u00e9es seront effac\u00e9es deux ans apr\u00e8s le refus.<\/p>\r\n<strong>R\u00e9tractation<\/strong>\r\n<p>Vous pouvez r\u00e9tracter \u00e0 tout moment votre consentement \u00e0 la conservation. \u00c0 cette fin, vous pouvez nous envoyer un message \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"mailto:support@instahelp.me\">support@instahelp.me<\/a>.<br><br>\r\nLe traitement effectu\u00e9 entre votre consentement et votre r\u00e9tractation reste licite.<\/p>\r\n<strong>N\u00e9cessit\u00e9 de fournir les donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Vous n\u2019\u00eates pas tenus de fournir ces donn\u00e9es. Si vous ne fournissez pas vos donn\u00e9es, il se peut toutefois que nous ne puissions pas tenir compte de votre candidature, car nous ne pouvons pas juger si vous pr\u00e9sentez les comp\u00e9tences requises pour le poste concern\u00e9.<br><br>\r\nVous n\u2019\u00eates pas tenus de consentir \u00e0 la conservation de vos donn\u00e9es. Si vous ne consentez pas \u00e0 la conservation de vos donn\u00e9es, nous ne pourrons plus vous contacter dans le cadre d\u2019une autre proc\u00e9dure de candidature.<\/p>\r\n&nbsp;\r\n\r\n<h3 id=\"psychologist-2\">2. Enregistrement et utilisation de la plateforme Instahelp pour psychologues<\/h3>\r\n<strong>Objectif<\/strong>\r\n<p>La plateforme Instahelp permet aux psychologues de proposer des consultations et des th\u00e9rapies en ligne (ci-apr\u00e8s les prestations en ligne). Lorsque votre candidature est accept\u00e9e, vous vous enregistrez sur la plateforme Instahelp et vous cr\u00e9ez un profil personnel. Si vous mettez votre profil sur \u00ab Public \u00bb, vous apparaitrez aux utilisateurs comme psychologue possible dans le matching des psychologues. D\u00e8s qu\u2019un utilisateur vous choisit, vous pouvez entrer en contact avec lui. Vous devez vous-m\u00eame g\u00e9rer et actualiser les informations de votre profil.<br><br>\r\nLa connexion s\u2019effectue avec une authentification \u00e0 deux facteurs. Si vous la d\u00e9sactivez, vous serez pri\u00e9 de la r\u00e9activer lors de la prochaine connexion. Si vous ne le faites pas, votre compte sera bloqu\u00e9 pendant 30 secondes pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 avant que vous puissiez de nouveau utiliser la plateforme Instahelp.<br><br>\r\nSur la plateforme Instahelp, vous avez \u00e9galement la possibilit\u00e9 d\u2019inviter vos propres clients \u00e0 un rendez-vous pour vos prestations en ligne. \u00c0 cette fin, vous pouvez envoyer un lien aux clients leur permettant d\u2019accepter l\u2019invitation dans l\u2019espace de consultation. S\u2019agissant de la transmission de l\u2019adresse \u00e9lectronique de vos clients \u00e0 Instahelp, veuillez noter que vous \u00eates le responsable au regard de la protection des donn\u00e9es au sens du RGPD et que vous avez besoin, \u00e0 cet effet, d\u2019une base juridique conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 6 du RGPD.<\/p>\r\n<strong>Base juridique<\/strong>\r\n<p>La base juridique de l\u2019enregistrement et de l&rsquo;utilisation de la plateforme Instahelp est votre consentement conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et la pr\u00e9paration ou l\u2019ex\u00e9cution d\u2019un contrat conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.<\/p>\r\n<strong>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Pour l\u2019utilisation, les donn\u00e9es suivantes sont notamment trait\u00e9es :\r\n<ul class=\"unordered-list\">\r\n<li>Nom<\/li>\r\n<li>Titre<\/li>\r\n<li>Sexe<\/li>\r\n<li>Date de naissance<\/li>\r\n<li>Photo de profil<\/li>\r\n<li>Titre professionnel<\/li>\r\n<li>Coordonn\u00e9es<\/li>\r\n<li>Adresse du cabinet<\/li>\r\n<li>Offre de prestations du cabinet<\/li>\r\n<li>Langues parl\u00e9es<\/li>\r\n<li>M\u00e9thodes de consultation<\/li>\r\n<li>Th\u00e8mes des consultations<\/li>\r\n<li>Sp\u00e9cialit\u00e9s<\/li>\r\n<li>Langues des consultations<\/li>\r\n<li>Vid\u00e9o personnelle<\/li>\r\n<li>Qualifications professionnelles et exp\u00e9rience professionnelle<\/li>\r\n<li>Mot de passe<\/li>\r\n<li>R\u00e9glages des messages<\/li>\r\n<li>Nombre de clients souhait\u00e9s<\/li>\r\n<li>Nombre de places pour langues sp\u00e9ciales<\/li>\r\n<li>\u00c9ventuellement second facteur<\/li>\r\n<li>\u00c9ventuellement horaires de consultation disponibles<\/li>\r\n<li>\u00c9ventuellement avis<\/li>\r\n<li>\u00c9ventuellement autres donn\u00e9es indiqu\u00e9es dans la br\u00e8ve description<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/p>\r\n<strong>Destinataires<\/strong>\r\n<p>Ces donn\u00e9es sont \u00e9ventuellement transmises \u00e0 des sous-traitants, mais pas \u00e0 des tiers. Dans le cadre du matching avec des utilisateurs, des clients potentiels peuvent voir les donn\u00e9es publi\u00e9es sur votre profil.<\/p>\r\n<strong>Dur\u00e9e du stockage des donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Les donn\u00e9es restent enregistr\u00e9es aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour r\u00e9aliser l\u2019objectif mentionn\u00e9 ci-dessus ou dans le cadre des d\u00e9lais de conservation pr\u00e9vus par la loi.<\/p>\r\n<strong>R\u00e9tractation<\/strong>\r\n<p>Vous pouvez r\u00e9tracter \u00e0 tout moment votre d\u00e9claration de consentement en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es. Le traitement effectu\u00e9 entre votre consentement et votre r\u00e9tractation reste licite.<\/p>\r\n<strong>N\u00e9cessit\u00e9 de fournir les donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Vous n\u2019\u00eates pas tenu de fournir ces donn\u00e9es. Si vous ne fournissez pas de donn\u00e9es, il se peut toutefois que vous ne puissiez pas vous enregistrer sur notre site web et proposer ainsi vos prestations en ligne.<\/p>\r\n&nbsp;\r\n\r\n<h3 id=\"psychologist-3\">3. \u00c9valuation des psychologues<\/h3>\r\n<strong>Objectif<\/strong>\r\n<p>Les clients ont la possibilit\u00e9 de donner un avis sur les psychologues. La fonction avis permet aux clients de partager leurs exp\u00e9riences et d\u2019aider ainsi les autres utilisateurs \u00e0 choisir le psychologue qui leur convient. Les avis sont utilis\u00e9s dans le cadre du matching comme un facteur parmi beaucoup d\u2019autres pour effectuer le classement des psychologues.<br><br>\r\n\u00c0 partir de la troisi\u00e8me unit\u00e9 de consultation, les clients peuvent donner un avis en donnant de 1 \u00e0 5 \u00e9toiles et en \u00e9crivant un avis. Les \u00e9toiles peuvent \u00eatre vues par tous, mais les avis \u00e9crits doivent \u00eatre valid\u00e9s avant d\u2019\u00eatre publi\u00e9s.<\/p>\r\n<strong>Base juridique<\/strong>\r\n<p>La base juridique des avis est votre consentement conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et la pr\u00e9paration ou l\u2019ex\u00e9cution d\u2019un contrat conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.<\/p>\r\n<strong>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Pour les avis, les donn\u00e9es suivantes sont notamment trait\u00e9es :\r\n<ul class=\"unordered-list\">\r\n<li>Votre nom<\/li>\r\n<li>Nombre d\u2019avis<\/li>\r\n<li>Affichage des \u00e9toiles obtenues<\/li>\r\n<li>\u00c9ventuellement avis \u00e9crit<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/p>\r\n<strong>Destinataires<\/strong>\r\n<p>Les donn\u00e9es sont \u00e9ventuellement transmises \u00e0 des sous-traitants, mais pas \u00e0 des tiers. Dans le cadre du matching avec des utilisateurs, vos donn\u00e9es, et notamment votre nom, sont affich\u00e9es avec les avis aux clients potentiels.<\/p>\r\n<strong>Dur\u00e9e du stockage des donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Les donn\u00e9es restent enregistr\u00e9es aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour r\u00e9aliser l\u2019objectif mentionn\u00e9 ci-dessus ou dans le cadre des d\u00e9lais de conservation pr\u00e9vus par la loi.<\/p>\r\n<strong>R\u00e9tractation<\/strong>\r\n<p>Vous pouvez r\u00e9tracter \u00e0 tout moment votre d\u00e9claration de consentement en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es. Le traitement effectu\u00e9 entre votre consentement et votre r\u00e9tractation reste licite.<\/p>\r\n<strong>N\u00e9cessit\u00e9 de fournir les donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Vous n\u2019\u00eates pas tenu de fournir ces donn\u00e9es. Si vous ne fournissez pas de donn\u00e9es, il se peut toutefois que vous ne puissiez pas proposer vos prestations en ligne.<\/p>\r\n&nbsp;\r\n\r\n<h3 id=\"psychologist-4\">4. Matching des psychologues et classement<\/h3>\r\n<strong>Objectif<\/strong>\r\n<p>La plateforme Instahelp affiche aux clients les psychologues qui leur conviennent sur la base d\u2019un syst\u00e8me de matching. Le placement d\u2019un psychologue dans la liste de r\u00e9sultats d\u00e9pend de diff\u00e9rents facteurs, notamment la correspondance en termes de m\u00e9thodes de consultation, de sp\u00e9cialit\u00e9s, de th\u00e8mes des consultations et de la disponibilit\u00e9. En outre, les avis sur les psychologues ont une influence sur le classement, la visibilit\u00e9 pour les clients pouvant ainsi \u00eatre am\u00e9lior\u00e9e ou amoindrie.<\/p>\r\n<strong>Base juridique<\/strong>\r\n<p>La base juridique pour le matching et le classement est la pr\u00e9paration ou l\u2019ex\u00e9cution d\u2019un contrat conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.<\/p>\r\n<strong>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Pour le classement, les donn\u00e9es suivantes sont notamment trait\u00e9es :\r\n<ul class=\"unordered-list\">\r\n<li>Votre nom<\/li>\r\n<li>Les m\u00e9thodes de consultation propos\u00e9es<\/li>\r\n<li>Les th\u00e8mes de consultation propos\u00e9s<\/li>\r\n<li>Les sp\u00e9cialit\u00e9s propos\u00e9es<\/li>\r\n<li>Les disponibilit\u00e9s propos\u00e9es<\/li>\r\n<li>Les avis vous concernant sur la plateforme Instahelp<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/p>\r\n<strong>Destinataires<\/strong>\r\n<p>Les donn\u00e9es sont \u00e9ventuellement transmises \u00e0 des sous-traitants, mais pas \u00e0 des tiers. Dans le cadre du matching avec des utilisateurs, des clients potentiels peuvent voir les donn\u00e9es publi\u00e9es sur votre profil.<\/p>\r\n<strong>Dur\u00e9e du stockage des donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Les donn\u00e9es restent enregistr\u00e9es aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour r\u00e9aliser l\u2019objectif mentionn\u00e9 ci-dessus ou dans le cadre des d\u00e9lais de conservation pr\u00e9vus par la loi.<\/p>\r\n<strong>N\u00e9cessit\u00e9 de fournir les donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Vous n\u2019\u00eates pas tenu de fournir ces donn\u00e9es. Si vous ne fournissez pas de donn\u00e9es, il se peut toutefois que vous ne puissiez pas proposer vos prestations en ligne.<\/p>\r\n&nbsp;\r\n\r\n<h3 id=\"psychologist-5\">5. Analyse des donn\u00e9es<\/h3>\r\n<strong>Objectif<\/strong>\r\n<p>Le tableau de bord vous permet d\u2019avoir un aper\u00e7u des prestations que vous avez fournies et de leur dur\u00e9e. En outre, vous disposez d\u2019un score qui compare vos prestations avec celles d\u2019autres psychologues sur la plateforme Instahelp. Ce score est calcul\u00e9 suite \u00e0 une analyse des donn\u00e9es des prestations que vous avez fournies. Dans le m\u00eame temps, vos prestations sont int\u00e9gr\u00e9es dans le calcul de la moyenne g\u00e9n\u00e9rale de tous les psychologues. Ceci permet de mieux \u00e9valuer vos performances individuelles et d\u2019avoir une comparaison avec vos coll\u00e8gues.<\/p>\r\n<strong>Base juridique<\/strong>\r\n<p>La base juridique pour l\u2019analyse des donn\u00e9es est la pr\u00e9paration ou l\u2019ex\u00e9cution d\u2019un contrat conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.<\/p>\r\n<strong>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Pour l\u2019analyse des donn\u00e9es, les donn\u00e9es suivantes sont notamment trait\u00e9es :\r\n<ul class=\"unordered-list\">\r\n<li>Nombre de consultations actives<\/li>\r\n<li>Nombre de clients<\/li>\r\n<li>Nombre d\u2019avis publi\u00e9s<\/li>\r\n<li>Score Instahelp<\/li>\r\n<li>Score d\u2019\u00e9valuation<\/li>\r\n<li>Temps de r\u00e9action pour la 1\u00e8re r\u00e9ponse<\/li>\r\n<li>jours jusqu\u2019au 2e paiement<\/li>\r\n<li>Taux de clients qui r\u00e9servent plusieurs unit\u00e9s<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/p>\r\n<strong>Destinataires<\/strong>\r\n<p>Les donn\u00e9es sont \u00e9ventuellement transmises \u00e0 des sous-traitants, mais pas \u00e0 des tiers.<\/p>\r\n<strong>Dur\u00e9e du stockage des donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Les donn\u00e9es restent enregistr\u00e9es aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour r\u00e9aliser l\u2019objectif mentionn\u00e9 ci-dessus ou dans le cadre des d\u00e9lais de conservation pr\u00e9vus par la loi.<\/p>\r\n<strong>N\u00e9cessit\u00e9 de fournir les donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Vous n\u2019\u00eates pas tenu de fournir ces donn\u00e9es. Si vous ne fournissez pas de donn\u00e9es, il se peut toutefois que vous ne puissiez pas proposer vos prestations en ligne. <\/p>\r\n&nbsp;\r\n\r\n<h3 id=\"psychologist-6\">6. Facturation<\/h3>\r\n<strong>Objectif<\/strong>\r\n<p>Pour \u00e9tablir des notes de cr\u00e9dit pour les prestations que vous avez fournies, nous utilisons le syst\u00e8me de facturation Easybill. D\u00e8s que vous confirmez une prestation en ligne, cette prestation sera prise en compte dans la facturation. Sur la base de cette confirmation, une note de cr\u00e9dit est \u00e9tablie et le montant vous sera vers\u00e9.<\/p>\r\n<strong>Base juridique<\/strong>\r\n<p>La base juridique pour la facturation est l\u2019ex\u00e9cution d\u2019un contrat conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.<\/p>\r\n<strong>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Pour utiliser la fonction facturation, les donn\u00e9es suivantes sont notamment trait\u00e9es :\r\n<ul class=\"unordered-list\">\r\n<li>Num\u00e9ro de client<\/li>\r\n<li>Civilit\u00e9<\/li>\r\n<li>Nom<\/li>\r\n<li>Coordonn\u00e9es<\/li>\r\n<li>Pays<\/li>\r\n<li>Donn\u00e9es de naissance<\/li>\r\n<li>Donn\u00e9es de paiement<\/li>\r\n<li>Adresse \u00e9lectronique<\/li>\r\n<li>IBAN<\/li>\r\n<li>Informations sur la prestation fournie<\/li>\r\n<li>\u00c9ventuellement le num\u00e9ro de TVA intracommunautaire<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/p>\r\n<strong>Destinataires<\/strong>\r\n<p>Ces donn\u00e9es sont \u00e9ventuellement transmises \u00e0 des sous-traitants, mais pas \u00e0 des tiers.<\/p>\r\n<strong>Dur\u00e9e du stockage des donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Les donn\u00e9es restent enregistr\u00e9es aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour r\u00e9aliser l\u2019objectif mentionn\u00e9 ci-dessus ou dans le cadre des d\u00e9lais de conservation pr\u00e9vus par la loi.<\/p>\r\n<strong>N\u00e9cessit\u00e9 de fournir les donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Vous n\u2019\u00eates pas tenu de fournir ces donn\u00e9es. Si vous ne fournissez pas de donn\u00e9es, il se peut toutefois que vos prestations en ligne ne puissent pas \u00eatre factur\u00e9es.<\/p>\r\n<p><em><strong>Remarque:<\/strong><br>\r\nVous trouverez sur notre page principale toutes les informations concernant les donn\u00e9es que nous saisissons \u00e0 l\u2019occasion de votre visite sur notre page d\u2019accueil, mais concernant aussi vos droits, nos coordonn\u00e9es et les coordonn\u00e9es de notre d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es.<\/em><\/p><br><br>\r\n\r\n\r\n<a href=\"#top\" class=\"f14\">\u2191 Retour au d\u00e9but<\/a>\r\n<hr class=\"border-top top-40 bottom-40\">\r\n  <h2 id=\"application\">Politique de confidentialit\u00e9 pour les postulants\/postulantes<\/h2>\r\n&nbsp;\r\n<ol>\r\n<li><a href=\"#application-1\">Candidatures sur notre site web<\/a><\/li>\r\n<\/ol>\r\n&nbsp;\r\n&nbsp;\r\n\r\n<h3 id=\"application-1\">1. Candidature sur notre site web<\/h3>\r\n<strong>Objectif<\/strong>\r\n<p>Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel transmises dans le cadre de votre candidature (y compris les donn\u00e9es figurant dans la correspondance) sont trait\u00e9es aux fins de saisie et de stockage, ainsi qu\u2019aux fins de coordination et d\u2019analyse dans la proc\u00e9dure de candidature. En outre, il est possible, le cas \u00e9ch\u00e9ant avec votre consentement, que les donn\u00e9es de votre candidature soient conserv\u00e9es pour des proc\u00e9dures de candidatures ult\u00e9rieures.<\/p>\r\n<strong>Base juridique<\/strong>\r\n<p>La base juridique est soit la pr\u00e9paration d\u2019un contrat conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, soit notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 conserver des donn\u00e9es \u00e0 titre de preuve pour exercer ou d\u00e9fendre des droits en justice, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 6, paragraphe 1, point c), du RGPD.\r\n<br><br>\r\nSi nous conservons votre candidature, ce traitement repose sur votre consentement conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.<\/p>\r\n<strong>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Pour l\u2019utilisation, les donn\u00e9es suivantes sont notamment trait\u00e9es:<\/p>\r\n<ul class=\"unordered-list\">\r\n<li>Pr\u00e9nom et nom<\/li>\r\n<li>Adresse personnelle<\/li>\r\n<li>Coordonn\u00e9es<\/li>\r\n<li>Date de naissance<\/li>\r\n<li>Les autres donn\u00e9es que vous transmettez dans le cadre de la proc\u00e9dure de candidature<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<strong>Destinataires<\/strong>\r\n<p>Vos donn\u00e9es sont tout au plus transmises au groupe d\u2019entreprises Up to Eleven Digital Solutions GmbH, mais pas \u00e0 des tiers.<\/p>\r\n<strong>Dur\u00e9e du stockage des donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que vous transmettez sont stock\u00e9es sept mois \u00e0 compter du refus avant d\u2019\u00eatre effac\u00e9es. En cas de consentement \u00e0 la conservation des donn\u00e9es de votre candidature, ces donn\u00e9es seront effac\u00e9es deux ans apr\u00e8s le refus.<\/p>\r\n<strong>R\u00e9tractation<\/strong>\r\n<p>Vous pouvez r\u00e9tracter \u00e0 tout moment votre consentement \u00e0 la conservation. \u00c0 cette fin, vous pouvez nous envoyer un message \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"mailto:support@instahelp.me\">support@instahelp.me<\/a>.\r\nLe traitement effectu\u00e9 entre votre consentement et votre r\u00e9tractation reste licite.<\/p>\r\n<strong>N\u00e9cessit\u00e9 de fournir les donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Vous n\u2019\u00eates pas tenus de fournir ces donn\u00e9es. Si vous ne fournissez pas vos donn\u00e9es, il se peut toutefois que nous ne puissions pas tenir compte de votre candidature, car nous ne pouvons pas juger si vous pr\u00e9sentez les comp\u00e9tences requises pour le poste concern\u00e9.\r\n<br><br>\r\nVous n\u2019\u00eates pas tenus de consentir \u00e0 la conservation de vos donn\u00e9es. Si vous ne consentez pas \u00e0 la conservation de vos donn\u00e9es, nous ne pourrons plus vous contacter dans le cadre d\u2019une autre proc\u00e9dure de candidature.<\/p>\r\n<p><em><strong>Remarque:<\/strong><br>\r\nVous trouverez sur notre page principale toutes les informations concernant les donn\u00e9es que nous saisissons \u00e0 l\u2019occasion de votre visite sur notre page d\u2019accueil, mais concernant aussi vos droits, nos coordonn\u00e9es et les coordonn\u00e9es de notre d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es.<\/em><\/p>\r\n&nbsp;\r\n\r\n<a href=\"#top\" class=\"f14\">\u2191 Retour au d\u00e9but<\/a>\r\n<hr class=\"border-top top-40 bottom-40\">\r\n  <h2 id=\"business\">Politique de confidentialit\u00e9 pour les relations commerciales<\/h2>\r\n&nbsp;\r\n<ol>\r\n<li><a href=\"#business-1\">Business Manager<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"#business-2\">Relations commerciales g\u00e9n\u00e9rales<\/a><\/li>\r\n<\/ol>\r\n&nbsp;\r\n&nbsp;\r\n\r\n<h3 id=\"business-1\">1. Business Manager<\/h3>\r\n<strong>Objectif<\/strong>\r\n<p>En qualit\u00e9 d\u2019entreprise participante, vous avez la possibilit\u00e9 d\u2019\u00e9valuer vos mesures de renforcement de la sant\u00e9 mentale en entreprise. Dans un premier temps, vous devez vous inscrire au Business Manager. Vous recevrez ensuite une invitation \u00e0 l\u2019adresse \u00e9lectronique que vous avez indiqu\u00e9e.<\/p>\r\n<strong>Base juridique<\/strong>\r\n<p>La base juridique de la fourniture des informations dans le Business Manager est l\u2019ex\u00e9cution du contrat conclu avec nos clients professionnels, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.<\/p>\r\n<strong>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Seules sont trait\u00e9es les donn\u00e9es anonymes concernant les \u00e9valuations, les th\u00e8mes des consultations, le d\u00e9but des consultations et les consultations effectu\u00e9es dans votre entreprise.<br>\r\nL\u2019adresse \u00e9lectronique indiqu\u00e9e sera utilis\u00e9e pour l\u2019inscription.<\/p>\r\n<strong>Destinataires<\/strong>\r\n<p>Les donn\u00e9es sont anonymes lorsqu\u2019elles sont remises aux clients professionnels. Ceci ne permet pas d\u2019identifier les personnes concern\u00e9es.<\/p>\r\n<strong>Dur\u00e9e du stockage des donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Les donn\u00e9es restent stock\u00e9es aussi longtemps que n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation de l\u2019objectif mentionn\u00e9 ci-dessus ou dans les limites des d\u00e9lais l\u00e9gaux de conservation.<\/p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 id=\"business-2\">2. Relations commerciales g\u00e9n\u00e9rales<\/h3>\r\n<strong>Objectif<\/strong>\r\n<p>Nous traitons les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 la pr\u00e9paration des contrats (devis, etc.).<\/p>\r\n<p>De m\u00eame, pour les relations commerciales existantes, les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 la fourniture de nos services, au suivi et \u00e0 l\u2019information des clients, y compris la documentation interne et la gestion, sont trait\u00e9es. En outre, des donn\u00e9es sont \u00e9galement stock\u00e9es pour satisfaire \u00e0 des obligations l\u00e9gales (notamment le code f\u00e9d\u00e9ral des proc\u00e9dures fiscales (Bundesabgabenverordnung, BAO), ainsi que pour exercer et d\u00e9fendre des droits en justice, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p>\r\n<strong>Base juridique<\/strong><br>\r\n<p>La base juridique est soit notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 conserver des donn\u00e9es aux fins de preuve en cas d\u2019exercice et de d\u00e9fense de droits en justice conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, soit la pr\u00e9paration ou l\u2019ex\u00e9cution d\u2019un contrat conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD), soit la satisfaction d\u2019obligations l\u00e9gales conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 6, paragraphe 1, point c), du RGPD.<\/p>\r\n<strong>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es<\/strong><br>\r\n<p>Pour l\u2019utilisation, les donn\u00e9es suivantes sont notamment trait\u00e9es:<\/p>\r\n<ul class=\"unordered-list\">\r\n<li>Nom<\/li>\r\n<li>Coordonn\u00e9es<\/li>\r\n<li>Autres donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que vous nous transmettez dans le cadre de la relation commerciale<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<strong>Destinataires<\/strong><br>\r\n<p>Ces donn\u00e9es sont tout au plus transmises \u00e0 des sous-traitants. En outre, les donn\u00e9es sont transmises \u00e0 des autorit\u00e9s ou des tribunaux si la loi nous y oblige. Les donn\u00e9es ne sont pas transmises \u00e0 des tiers.<\/p>\r\n<strong>Dur\u00e9e du stockage des donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Les donn\u00e9es sont conserv\u00e9es tant qu\u2019elles sont n\u00e9cessaires \u00e0 la satisfaction des obligations contractuelles r\u00e9ciproques.\r\n<br><br>\r\nPour satisfaire aux obligations l\u00e9gales (notamment art. 132 BAO, art. 190 et 212 du code des soci\u00e9t\u00e9s (Unternehmensgesetzbuch, UGB), les donn\u00e9es sont conserv\u00e9es pendant 7 ans \u00e0 compter de la fin de l\u2019ann\u00e9e civile. Dans certains cas, par exemple pour exercer ou d\u00e9fendre des droits en justice, les donn\u00e9es peuvent \u00eatre conserv\u00e9es plus longtemps. Les contrats et les donn\u00e9es qui s\u2019y rapportent sont conserv\u00e9s pendant 30 ans en raison du d\u00e9lai de prescription g\u00e9n\u00e9ral pr\u00e9vu par l\u2019art. 1489 du code civil g\u00e9n\u00e9ral (Allgemeines B\u00fcrgerliches Gesetzbuch, ABGB). Jusqu\u2019\u00e0 leur suppression, les donn\u00e9es ne peuvent pas \u00eatre trait\u00e9es et ne sont pas accessibles.<\/p>\r\n<strong>N\u00e9cessit\u00e9 de fournir les donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Vous n\u2019\u00eates pas tenus de fournir ces donn\u00e9es. Si vous ne fournissez pas vos donn\u00e9es, il se peut toutefois que vous ne puissiez pas recourir \u00e0 nos services.<\/p>\r\n<p><em><strong>Remarque:<\/strong><br>\r\nVous trouverez sur notre page principale toutes les informations concernant les donn\u00e9es que nous saisissons \u00e0 l\u2019occasion de votre visite sur notre page d\u2019accueil, mais concernant aussi vos droits, nos coordonn\u00e9es et les coordonn\u00e9es de notre d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es.<\/em><\/p>\r\n<a href=\"#top\" class=\"f14\">\u2191 Retour au d\u00e9but<\/a>\r\n\r\n<hr class=\"border-top top-40 bottom-40\">\r\n  <h2 id=\"social\">Politique de confidentialit\u00e9 pour nos comptes sur les r\u00e9seaux sociaux<\/h2>\r\n&nbsp;\r\n<ol>\r\n<li><a href=\"#social-1\">Nos comptes sur les r\u00e9seaux sociaux<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"#social-2\">Facebook et Instagram<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"#social-3\">LinkedIn<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"#social-4\">YouTube<\/a><\/li>\r\n<\/ol>\r\n&nbsp;\r\n&nbsp;\r\n\r\n<h3 id=\"social-1\">1. Nos comptes sur les r\u00e9seaux sociaux<\/h3>\r\n<strong>Objectif<\/strong>\r\n<p>Nous utilisons nos comptes sur les r\u00e9seaux sociaux pour nous pr\u00e9senter, pour pr\u00e9senter les postes vacants et nos prestations. En outre, nous envisageons d\u2019entrer en contact et de communiquer avec les utilisateurs. De plus, nous recevons des analyses statistiques des donn\u00e9es d\u2019utilisation que le r\u00e9seau social concern\u00e9 saisit sous forme anonyme, pour pouvoir mieux adapter notre compte et nos offres \u00e0 vos int\u00e9r\u00eats.\r\n<br><br>\r\nEn g\u00e9n\u00e9ral, les donn\u00e9es d\u2019utilisation des r\u00e9seaux sociaux sont trait\u00e9es \u00e0 des fins publicitaires et d\u2019\u00e9tude de march\u00e9. Par exemple, les fournisseurs des r\u00e9seaux sociaux peuvent cr\u00e9er des profils d\u2019utilisation \u00e0 partir des divers int\u00e9r\u00eats des utilisateurs et utiliser ensuite ces profils d\u2019utilisation pour proposer des publicit\u00e9s cibl\u00e9es sur et en dehors des r\u00e9seaux sociaux. \u00c0 ces fins, le r\u00e9seau social utilise \u00e9galement des cookies dans lesquels les habitudes de navigation et les int\u00e9r\u00eats des utilisateurs sont enregistr\u00e9s. De plus, ces profils d\u2019utilisation peuvent \u00e9galement contenir des donn\u00e9es sur les utilisateurs qui sont membres des r\u00e9seaux sociaux concern\u00e9s, \u00e0 condition qu\u2019ils soient connect\u00e9s (ci-apr\u00e8s \u00ab donn\u00e9es d\u2019utilisation \u00bb).\r\n<br><br>\r\nPour une description d\u00e9taill\u00e9e du traitement des donn\u00e9es effectu\u00e9 et des possibilit\u00e9s d\u2019opposition ou de r\u00e9tractation, nous renvoyons aux informations sur la protection des donn\u00e9es du r\u00e9seau social concern\u00e9 (voir ci-dessous).<br><br>\r\nAu regard de nos comptes sur les r\u00e9seaux sociaux, nous traitons \u00e9galement votre nom d\u2019utilisateur, votre nom et vos coordonn\u00e9es si vous nous contactez et si vous nous communiquez ces donn\u00e9es.<\/p>\r\n<strong>Base juridique<\/strong>\r\n<p>La base juridique est notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD tel qu\u2019il r\u00e9sulte de l\u2019objectif d\u00e9crit ou l\u2019ex\u00e9cution d\u2019un contrat nous liant ou de mesures pr\u00e9contractuelles, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, si n\u00e9cessaire.\r\n<br><br>\r\nLa base juridique du traitement relevant de notre responsabilit\u00e9 conjointe avec le r\u00e9seau social concern\u00e9 est notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime au traitement des donn\u00e9es d\u00e9crit ci-dessus conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, aux fins d\u2019analyse et de marketing afin d\u2019am\u00e9liorer constamment nos comptes sur les r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\r\n<strong>Responsabilit\u00e9 conjointe<\/strong>\r\n<p>G\u00e9rant plusieurs comptes sur les r\u00e9seaux sociaux, nous tenons compte des \u00e9volutions actuelles relatives \u00e0 la protection des donn\u00e9es sur les r\u00e9seaux sociaux et nous y attachons une grande importance. Ainsi, nous vous signalons qu\u2019il existe, sur la base de la jurisprudence actuelle de la Cour europ\u00e9enne de justice, une responsabilit\u00e9 conjointe, au sens de l\u2019art. 26 du RGPD, de l\u2019exploitant d\u2019un site internet et du fournisseur du r\u00e9seau social concern\u00e9 au regard du traitement de vos donn\u00e9es d\u2019utilisation. S\u2019agissant de cette responsabilit\u00e9 conjointe, nous avons pris les mesures qui s\u2019imposent si le fournisseur respectif l\u2019a permis.\r\n<br><br>\r\nNous souhaitons ici vous signaler que le traitement primaire de vos donn\u00e9es d\u2019utilisation sur les r\u00e9seaux sociaux est effectu\u00e9 par le fournisseur du r\u00e9seau social concern\u00e9 et que nous les recevons exclusivement, si nous les recevons, sous forme anonyme, la responsabilit\u00e9 primaire relevant \u00e9galement dans ce cas du fournisseur du r\u00e9seau social concern\u00e9 conform\u00e9ment au RGPD. Pour cette raison, nous vous recommandons d\u2019exercer directement vos droits de personnes concern\u00e9es aupr\u00e8s du r\u00e9seau social concern\u00e9. Vous trouverez ci-dessous les liens renvoyant aux informations des fournisseurs relatives \u00e0 la protection des donn\u00e9es.<\/p>\r\n<strong>Destinataires<\/strong>\r\n<p>S\u2019agissant de certains r\u00e9seaux sociaux, il est possible que des donn\u00e9es d\u2019utilisation soient trait\u00e9es en dehors de l\u2019Union europ\u00e9enne. Vous trouverez de plus amples informations sur le r\u00e9seau social concern\u00e9 ci-dessous.<\/p>\r\n<strong>Dur\u00e9e du stockage des donn\u00e9es<\/strong>\r\n<p>Nous traitons les donn\u00e9es saisies dans le cadre de votre prise de contact via notre pr\u00e9sence sur les r\u00e9seaux sociaux jusqu\u2019\u00e0 la suppression de votre compte sur le r\u00e9seau social respectif, sauf si une conservation plus longue s\u2019impose en raison de l\u2019objectif du traitement, en raison de la loi ou pour exercer ou d\u00e9fendre des droits en justice. D\u00e8s que ces motifs disparaissent, vos donn\u00e9es seront effac\u00e9es.\r\n<br><br>\r\nNous recevons et traitons les donn\u00e9es d\u2019utilisation exclusivement sous forme anonyme. Vous trouverez de plus amples informations sur la dur\u00e9e du stockage dans les informations sur la protection des donn\u00e9es du r\u00e9seau social concern\u00e9.<\/p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 id=\"social-2\">2. Facebook et Instagram<\/h3>\r\n<p>Meta Platforms Ireland Ltd.<br>\r\n4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour<br>\r\nDublin 2, Irlande<br><br>\r\n<strong>Politique de confidentialit\u00e9:<\/strong><br> \r\n<a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/privacy\/policy\/?entry_point=data_policy_redirect&#038;entry=0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.facebook.com\/privacy\/policy\/?entry_point=data_policy_redirect&#038;entry=0<\/a><br>    \r\n<strong>Responsabilit\u00e9 conjointe:<\/strong><br>\r\n<a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/legal\/terms\/page_controller_addendum\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.facebook.com\/legal\/terms\/page_controller_addendum<\/a><br>  \r\n<strong>Vous trouverez de plus amples informations en cliquant sur les liens suivants:<\/strong><br>\r\n<a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/legal\/terms\/information_about_page_insights_data\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.facebook.com\/legal\/terms\/information_about_page_insights_data<\/a><br>\r\n<a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/business\/pages\/manage#page_insights\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.facebook.com\/business\/pages\/manage#page_insights<\/a><br>\r\n<a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/policies\/cookies\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.facebook.com\/policies\/cookies<\/a>\/<br>\r\n<a href=\"https:\/\/privacycenter.instagram.com\/policy\/?entry_point=ig_help_center_data_policy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/privacycenter.instagram.com\/policy\/?entry_point=ig_help_center_data_policy<\/a>\r\n<\/p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 id=\"social-3\">3. LinkedIn<\/h3>\r\n<p>LinkedIn Ireland Unlimited Company<br>\r\nWilton Plaza, Wilton Pl<br>\r\nSaint Peter\u2019s<br>\r\nDublin 2, Irlande<br><br>\r\n<strong>Politique de confidentialit\u00e9:<\/strong><br>\r\n<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/legal\/privacy-policy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.linkedin.com\/legal\/privacy-policy<\/a><br> \r\n<strong>Responsabilit\u00e9 conjointe:<\/strong><br>\r\n<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/legal\/l\/dpa\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.linkedin.com\/legal\/l\/dpa<\/a><br>\r\n<strong>Informations compl\u00e9mentaires:<\/strong><br>\r\n<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/help\/linkedin\/answer\/89877?trk=microsites-frontend_legal_privacy-policy&#038;lang=de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.linkedin.com\/help\/linkedin\/answer\/89877?trk=microsites-frontend_legal_privacy-policy&#038;lang=de<\/a>\r\n<\/p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 id=\"social-4\">4. YouTube<\/h3>\r\n<p>Google Ireland Limited<br>\r\nGordon House, 4 Barrow Street, Dublin<br>\r\nD4 E5W5, Irlande<br><br>\r\n<strong>Politique de confidentialit\u00e9:<\/strong><br>\r\n<a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/policies.google.com\/privacy<\/a><br>\r\n<\/p>\r\n<p><em><strong>Remarque:<\/strong><br>\r\nVous trouverez sur notre page principale toutes les informations concernant les donn\u00e9es que nous saisissons \u00e0 l\u2019occasion de votre visite sur notre page d\u2019accueil, mais concernant aussi vos droits, nos coordonn\u00e9es et les coordonn\u00e9es de notre d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es.<\/em><\/p>\r\n\r\n<a href=\"#top\" class=\"f14\">\u2191 Retour au d\u00e9but<\/a>\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"D\u00e9claration de confidentialit\u00e9 de l&rsquo;Insta Communications GmbH Klosterwiesgasse 103b\/Ge02, 8010 Graz pour l&rsquo;utilisation de la plateforme Instahelp (https:\/\/instahelp.me) \u00c9tat: [Mars 2026] Aper\u00e7u Politique de confidentialit\u00e9 g\u00e9n\u00e9rale Politique de confidentialit\u00e9 pour les utilisateurs et clients Politique de confidentialit\u00e9 pour les psychologues Politique de confidentialit\u00e9 pour les postulants\/postulantes Politique de confidentialit\u00e9 pour les relations commerciales Politique de","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-9326","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.0 - 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