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Insta Communications GmbH

Quand on nous demande comment nous allons, la plupart du temps nous répondons: « bien, merci ». En fait une personne sur 3 en Europe ne va pas bien, émotionnellement/au niveau du mental (OMS, 2017). Avec Instahelp, plateforme digitale de santé mentale, nous proposons depuis 2015 une offre de soutien psychologique en ligne. Instahelp est une marque d’Insta Communications GmbH et a été créée avec la vision d’accroître la qualité de vie des personnes sollicitant un conseil en simplifiant l’accès à la consultation psychologique. Avec Instahelp, nous proposons des consultations psychologiques en ligne en temps réel et souhaitons proposer par là une offre complémentaire par rapport au système de consultation déjà en place. Les personnes recherchant un conseil ont la possibilité de s’adresser en ligne à des psychologues professionnels diplômés et de trouver une solution à leur problème en ayant recours à une communication basée sur le chat. L’attention est portée en particulier sur le conseil et l’accompagnement préventifs afin de soutenir les personnes avant même que les problèmes ne s’installent.

Nos psychologues

Faire un bout de chemin ensemble. La mission de nos psychologues Instahelp est d’accompagner en ligne, de soutenir et d’améliorer le sentiment de bien-être des personnes suivies. Les possibilités actuelles offertes par le soutien en ligne permettent d’atteindre potentiellement un nombre important de personnes et de rendre la consultation professionnelle plus accessible.

Les psychologues Instahelp sont choisis avec le plus grand soin. Chacun d’entre eux est psychologue qualifié, dispose d’une expérience professionnelle d’au moins 3 ans en cabinet, a suivi avec succès une formation supplémentaire de conseil en ligne et, enfin, travaille en suivant les préceptes et méthodes de la thérapie comportementale cognitive.

Notre équipe

#MentalHealthMatters
Team Instahelp

Ensemble vers l’objectif

Up to Eleven
Up to Eleven est un créateur d’entreprises de Graz, en Styrie. Ayant plus de 15 ans d’expérience dans le développement de solutions de communication et logicielles, numériques et multiplateformes, nous œuvrons sans relâche à la création et la mise en œuvre d’idées mobiles qui apportent une valeur ajoutée à la vie des individus. Avec Instahelp, nous souhaitons révolutionner notre monde de la consultation et proposer une solution numérique afin de rendre le soutien psychologique accessible au plus grand nombre de personnes possible.
Personne de contact :Mag. Martin Pansy (CEO)
Université privée Sigmund Freud
La faculté de Psychologie de l’Établissement privé d’enseignement supérieur Sigmund Freud Université à Vienne se distingue par une imbrication particulièrement étroite entre la psychologie scientifique et la pratique basée sur des données scientifiques dans le domaine de la psychologie clinique. Dans le domaine de la consultation en ligne notamment, la compétence universitaire clé de la SFU représente un vrai critère de distinction.

Personne de contact :Univ.-Prof. Mag. Dr. Gerhard Benetka (Doyen de la faculté de Psychologie)
Univ.-Prof. Dr. Birgit U. Stetina (Directrice du département « Psychologie clinique »)
Anathema
En collaboration avec l’Institut Fraunhofer du Portugal, nous étudions dans le cadre du projet Anathema, étalé sur deux ans, comment la santé sexuelle des personnes âgées peut réussir grâce à des interventions basées sur la technologie. L’objectif d’Anathema est d’améliorer les services traditionnels de santé sexuelle en face à face grâce à des technologies numériques afin de les rendre plus inclusifs et correspondant aux attentes des personnes âgées et leurs partenaires. Tous les documents et exercices que nous développons et validons au cours du projet seront également disponibles sur Instahelp.

Conseil consultatif d’Instahelp

Le Conseil consultatif d’Instahelp fait partie intégrante de notre équipe et est constitué de personnes expérimentées venant des domaines spécialisés de la psychologie et de la psychiatrie. Celui-ci assure la qualité de la prestation et fait avancer le développement scientifique d’Instahelp.
Ernst Berger

Univ.-Prof. Dr. med. Ernst Berger

Médecin-spécialiste en Psychiatrie et Neurologie, médecin-spécialiste en Psychiatrie de l’enfant et de l’adolescent / Neurologie pédiatrique, psychothérapeute, diplôme de médecine psychosociale et psychosomatique


« Les offres de consultation dans le ‘domaine psychologique’ doivent être facilement accessibles. En tant que plateforme en ligne, Instahelp offre de bonnes conditions pour atteindre cet objectif. De l’engagement d’Instahelp à fournir une norme de qualité élevée résulte ma motivation personnelle à soutenir ce projet en tant que membre du Conseil consultatif. »

Kurt Langbein

Kurt Langbein

Publiciste et cinéaste


« Instahelp peut aider les personnes à la recherche de solutions pour leurs problèmes psychiques de façon décisive : l’aide est personnelle, directe, spécialisée et fondée, les informations et le dialogue sont individuels, personnalisés et assurés par nos psychologues formés. Au lieu de s’égarer dans la jungle Google, les avantages de la toile sont pleinement exploités. »

Kenneth Thau

Univ.-Prof. Dr. med. Kenneth Thau

Professeur de Psychiatrie à la Faculté de médecine de l’Université de Vienne, médecin-spécialiste de Psychiatrie et de Médecine psychothérapeutique, psychothérapeute


« Les offres de consultation dans le ‘domaine psychologique’ doivent satisfaire les normes de qualité élevées si elles veulent être utilisées de façon judicieuse. Ma motivation personnelle est d’aider Instahelp à réaliser cet objectif en tant que membre du Conseil consultatif. »

Nominations

Instahelp a été nominée pour les prix et trophées suivants :

Startup of the Year 2019
Startup of the Year 2019Ce prix a été remis dans le cadre du festival 4GameChangers. Ce trophée consacre les entreprises « qui changent le monde positivement »
Born Global Champion 2019
Born Global Champion 2019La chambre du commerce extérieure autrichienne récompense les jeunes entreprises locales qui grâce à leurs produits et services innovants réussissent à l’international.
HR Innovation Award 2018
HR Innovation Award 2018Le changement disruptif dans les entreprises définit le rôle du directeur des ressources humaines de manière nouvelle et requiert des propositions innovantes pour les collaborateurs. Instahelp a gagné de prix dans la catégorie « HR Transformation & Consulting »
Staatspreis Digital Solutions 2017
Staatspreis Digital Solutions 2017Le ministère pour la recherche, la science et l’économie a pour la première fois décerné un prix national dans le domaine des solutions digitales. Sur les 91 projets déposés, 8 candidats, dont Instahelp, ont été nominés pour ce prix.