Dipl.-Psych. Susann Müller

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Mit Dipl.-Psych. Susann Müller bin ich absolut zufrieden. Man fühlt sich sehr wohl bei Gesprächen, hat das Gefühl verstanden zu werden und bringt auch eigene Erfahrungen mit welche man im Alltag sehr gut integrieren kann.

Alles wirklich sehr gut

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Ich bin so dankbar für die professionelle und kompetente Beratung der letzten Monate. Ich hab mich jederzeit gut aufgehoben und verstanden gefühlt. Die Aufgaben und Ziele waren sehr hilfreich und ich werde die Beratung bei Bedarf sehr gerne wieder in Anspruch nehmen. Vielen Dank 🙏

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Ich kam in einer Krise. Mit Susann habe ich ein Vertrauensniveau erreicht, dass es mir ermöglichte aus dieser Krise herauszufinden. Die Gespräche waren immer der Situation angemessen und nach wenigen Sitzungen konnte ich mich stabilisieren. Danke Susann

Susann wirkt für mich als eine Art Stimme der Vernunft und nach jedem Termin bin ich positiver gestimmt. Ich kann Susann nur weiter empfehlen!

Es hat mir geholfen über die Probe zusprechen . Und es geht mir sehr dadurch danke dir liebe Susann

Ich bin sehr dankbar für die Unterstützung, die ich von Frau Müller erfahren habe. Sie hat mir geholfen besser mit der schwierigen Situation mit meinem Vater umzugehen und mit mir Strategien erarbeitet die ich im Alltag üben und anwenden kann. Ich habe mich jederzeit verstanden gefühlt. Sehr empfehlenswert

Ich fühle mich wircklich verstanden und gut aufgehoben. Die Unterstützung die ich erhalte , entspricht genau meinen Erwartungen.

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Ich schätze ihre klare, ehrliche Art und die präzisen Fragen, die mich wirklich weiterbringen. Ich fühle mich bei ihr sehr gut begleitet und ernstgenommen.

Ich bin nun seit über drei Jahren bei Frau Müller und sehr dankbar, sie an meiner Seite zu haben. Es tut gut, jemanden zu haben, der wirklich zuhört, versteht und einem hilft, klarer zu sehen. Auch wenn es mal spontan oder schwierig ist, sie ist da – mit Ruhe, Herz und echtem Interesse. Diese Gespräche helfen mir sehr viel.

Über Susann kann ich sehr gutem Gewissen nur positives sagen. Ich bin mit ihr durch die schwerste Zeit meines Lebens gegangen und sie hat mir geholfen, aus diesem Loch wieder herauszukommen. Mit ihrer Kombination aus Einfühlvermögen, Objektivität und gezielten Methoden mein Problem anzugehen, hat sie mir geholfen mein Leben wieder in die richtige Bahn zu lenken. Durch Susann hat sich mein Leben im Vergleich zu dem Leben ohne ihre Beratung, in ein besseres verwandelt. Sie war immer da, wenn ich sie gebraucht habe. Auch wenn man mal spontan einen Termin brauchte, hat sie sehr schnell für einen sorgen können. Man kann ihr wirklich alles anvertrauen ohne dass man verurteilt wird und das schätze ich sehr an ihr. Ich kann wirklich nur empfehlen, bei jeglichen Problemen zu Susann zu gehen. Es lohnt sich!

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Innerhalb kürzester Zeit hatte ich das Gefühl voll verstanden zu sein. Die Gespräche sind sehr Praxisnah und unterstützen mich direkt. Selbst meine Freunde konnten schon viel aus der Therapie mitnehmen, um mich besser zu unterstützen. Ich fühle mich ruhiger und balancierter.

Ich habe mich von Anfang an sehr wohl in den Gesprächen mit Frau Müller gefühlt. Sie schafft eine vertrauensvolle Umgebung und ich hatte das Gefühl ich kann über all meine Probleme sprechen. Von mir gibt es eine klare Weiterempfehlung! Die erarbeiteten Strategien helfen mir auch nach dem Abschluss der Beratungseinheiten im Alltag weiter.

Die Gesprächsatmosphäre ist sehr angenehm und vertrauensvoll. Ich werde in all meinen Persönlichkeits-Facetten wahrgenommen. Dadurch kann ich mich auch unangenehmen, emotional sehr schwierigen Erinnerungen/Themen öffnen und sie effektiv bearbeiten. Ich bin sehr froh, diese Möglichkeit zu haben. Danke!

Ich bin mit den Gesprächen mit meiner Psychogin Frau Müller sehr zufrieden. Sie hat mit in meiner schwierigen Situation sehr geholfen. Auch das die Gespräche "zu Hause" stattfindet ist Zeitersparnis und bequem. Ich kann das immer weiterempfehlen!

Ich bin Susann sehr dankbar für ihre einfühlsame Beratung. Sie hilft mir, meine Gedanken zu sortieren, und ich fühle mich bei ihr jederzeit wohl und wertgeschätzt. Besonders schätze ich ihre Verlässlichkeit, sogar spontan war sie schon für mich da, als es sehr dringend war. Das bedeutet mir unglaublich viel.

Ich bin äußerst zufrieden und schätze ihre Arbeit sehr. Man fühlt sich verstanden und es wird einem zugehört. Ich kann Sie nur weiterempfehlen!

Kurzfassung: Susann ist eine unglaublich professionelle, ruhige und strukturierte Therapeutin, die von Anfang an genau wusste, wie sie mir am besten helfen konnte. Ich habe mich über die 10 Monate die ich zusammen mit ihr in Therapie war immer absolut wohl und verstanden gefühlt. Ich habe mich bevore ich die Therapie begonnen habe so schlecht wie noch nie gefühlt und wusste nicht wohin mit mir und Susann wusste genau, wie sie mir zielführend helfen konnte. 10/10 Therapeutin und Mensch. Langfassung: Susann ist eine unglaublich professionelle, ruhige und strukturierte Therapeutin, die von Anfang an genau wusste, wie sie mir am besten helfen konnte. Ich habe mich während der gesamten 10 Monate Therapie immer absolut wohl, ernstgenommen und verstanden gefühlt. Bevor ich die Therapie begonnen habe, war ich an einem Punkt, an dem ich mich so schlecht und verloren gefühlt habe wie noch nie zuvor. Ich wusste nicht, wohin mit mir oder wie ich meine Situation jemals bewältigen könnte. Mit ihrer klaren, empathischen und zugleich zielgerichteten Art hat Susann mir Schritt für Schritt die Augen geöffnet und mir beigebracht, meine eigenen Probleme zu erkennen, zu verstehen und aktiv anzugehen. Sie hat mich nie alleine gelassen, wenn ich an meine Grenzen gestoßen bin, sondern war immer da, wenn ich zusätzliche Unterstützung gebraucht habe. Gleichzeitig hat sie mir den Raum gegeben, selbst zu wachsen und eigene Wege zu finden. Durch ihre Begleitung habe ich einen enormen Wandel erlebt: Von komplett aufgelöst, überfordert und am Ende, hin zu so glücklich, ausgelassen und zufrieden wie nie zuvor. Heute habe ich ein ganz neues Vertrauen in mich selbst, und dafür bin ich Susann unendlich dankbar. Sie ist für mich nicht nur eine hervorragende Therapeutin, sondern auch ein wunderbarer Mensch. 10/10 – uneingeschränkt empfehlenswert.

Ich fühle mich sehr gut aufgehoben und verstanden. Auf diesem tiefen Vertrauensverhältnis kann ich in der Beratung Stück für Stück Erfolge erzielen, was mir seit einiger Zeit dabej hilft, psychische Wunden nach und nach zu heilen. Es ist ein langer Prozess und ich bin froh, dass ich mich damals für Susann entschieden habe. Sie ist für mich eine feste Größe auf meinem Weg zur Heilung geworden und begleitet mich mit viel Herz, Einfühlungsvermögen und liebevollen Anstößen in die richtige Richtung. Danke, für diese wertvolle Beratung, die mich schon sehr viel weiter gebracht hat.

Als ich bei Frau Müller angefangen habe, wusste ich erst nicht genau was ich erwarten kann/sollte. Ich hatte bereits zwei gescheiterte Versuche mit anderen Therapeuten auf einer anderen Plattform. Bei der ersten war immer alles gut und richtig, und ich kam einfach nicht weiter mit meinen Problemen. Und bei der zweiten gab es einfach absolut keine "Connection". Ganz anders bei Frau Müller. Ich konnte schnell eine sehr gute Vertrauensbasis mit ihr aufbauen und bis heute, auch nach 1,5 Jahren, werd ich noch immer über ihre Präzisionsgenauigkeit und Kompetenz überrascht. So kitschig das auch klingt, sie hat wirklich mein Leben verändert. Ich habe sooo viel über mich selber gelernt und - was mir aber noch besser gefällt - so viele Tools von ihr gelernt bekommen, dass man wirklich ausgestattet wird um in seinem Leben voran zu kommen und signifikante Fortschritte zu machen. Die Entscheidung Therapie zu machen war das Beste dass ich je hätte machen können, und Frau Müller war für mich das perfekte Match. Nicht stecken zu bleiben in der Opferrolle, sondern aktiv sein Leben gut zu meistern. Dass Therapie dabei online bequem von Zuhause möglich ist - und das auch vom Ausland aus, ist für mich ein echter Gewinn. Dabei weiss ich es auch sehr zu schätzen, dass Frau Müller flexibel in ihrer Terminplanung ist und auch für Leute im Schichtdienst immer gut verfügbar ist. Auch in Krisensituationen. Ich kann Frau Müller wirklich vom Herzen sehr empfehlen.

Ich bin sehr froh, dass ich Instahelp gefunden habe – es ging alles schnell und unkompliziert, und ich habe rasch einen Termin bekommen. In den Gesprächen mit meiner Psychologin fühle ich mich immer sehr wohl und verstanden. Bereits nach kurzer Zeit konnte ich eine spürbare Veränderung und Besserung feststellen. Vielen Dank für die wertvolle Unterstützung!

Ich bin sehr glücklich darüber Susann gefunden zu haben. Durch die App konnte ich gezielt auswählen und mein Eindruck das Susann mir helfen könnte hat sich mehr als bestätigt. Ich hatte früher schon drei andere Therapeuten und niemand hat mir gesagt das dass was ich zu Hause mit meiner Mutter erlebt habe nicht ok war. Susann ist die erste die mich für den Kontaktabbruch nicht verurteil hat. Sie hat Verständnis für meine Entscheidungen und das ist ein gutes Gefühl für mich. Susann hört zu aber stoppt auch Gedankenspiralen und lenkt den Fokus auf das wo ich hin will. Mir gefällt das Susann auch Diagnosen anspricht und was das bedeutet. Unser Kind hat schon lange ein Problem mit einkoten, und wir haben immer wieder versucht eine Lösung zu finden. Keiner konnte uns helfen. Und dann erzähle ich das Susann und sie sagt mir das ist Verlustangst das können wir aufarbeiten und dann hört das auf mit dem einkoten. Warum hat die Kinderpsychologin von 5 Jahren nichts geahnt und was unternommen? Mir ist es sehr hilfreich das Susann nicht nur zuhört sondern auch die richtigen Fragen stellen und hilfreiche Techniken und Tipps mit an die Hand gibt damit ich weiter komme. Es fühlt sich so an wie ein Gespräch mit einer guten Freundin aber mit genug Distanz auf einer professionellen Ebene. Ich glaube für Susann ist es Berufung und nicht nur ein Job den sie macht. Liebe Susann du hast so viel Erfahrung, du bist die erste bei der ich mich wirklich gut aufgehoben und verstanden fühle. Vielen Dank dafür Susann und ich freue mich schon auf unser nächstes Gespräch

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Vielen Dank für die tolle Unterstützung und Begleitung. Frau Müller hat mir durch ihre Kompetenz und wertschätzende Haltung sehr geholfen aus meiner depressiven Phase herauszufinden, welche durch Überlastung entstanden ist. Gerade die Informationen über den Hirnstoffwechsel waren für mich ein Augenöffner, um mein Befinden zu verstehen und dementsprechend aktiv für mein Wohlbefinden zu sorgen.

Frau Diplom-Psychologin Susann Müller hat mir sehr geholfen. Eine extrem engagierte, kompetente, empathische Psychologin. Frau Müller ist ausgesprochen erfahren und gibt praxisnahe Tipps, die mir im Alltag sehr weitergeholfen haben. Die Konsultationen waren sehr gut vorbereitet und perfekt in den Abläufen. Frau Müller hat mir geholfen eine hoch komplizierte, nahezu verzweifelte Erziehungssituation mit meiner pubertären Tochter zu bewältigen. Auch bezüglich meiner gesamten Familiensituation und in meiner Partnerschaft fühlte ich mich gut beraten und gehört. Ich bin hierfür sehr dankbar.

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Susanne ist überaus kompetent und einfühlsam! Habe mich sehr gut aufgehoben, verstanden und beraten gefühlt. Vielen Dank dafür!

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Von Anfang an habe ich mich ernst genommen und verstanden gefühlt. Frau Müllers warmherzige, emphatische und verständnisvolle Art hat es mir leicht gemacht, mich zu öffnen. Gleichzeitig hat sie mit ihrer Fachkompetenz überzeugt und mir hilfreiche Impulse gegeben. Ich kann sie wärmstens weiterempfehlen – hier ist man in den besten Händen!

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Ich habe mich von Anfang an richtig einfühlsam betreut und verstanden gefühlt, sowohl in der Einzel- , als auch in der Paarberatung. Man merkt, dass Dipl.-Psych. Susann Müller viel Erfahrung auf ihrem Gebiet hat und das gibt mir das Gefühl, hier gut aufgehoben zu sein. Vielen lieben Dank für die bisherige Unterstützung! :-)

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Unglaublich tolle, kompetente und einfühlsame Beratung mit hilfreichen und jederzeit anwendbaren Tipps sowie Hilfestellungen für den Alltag. Vielen, vielen herzlichen Dank für die großartige Hilfe!

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Ich hatte aufgrund familiärer Spannungen (Kleinkinder - vs. Vater, dadurch ich als Mama immer im „Spannungsfeld“) den Kontakt gesucht, um nicht selbst in eine Depression zu rutschen bzw. für mich die schwierigen Situationen zu analysieren und Möglichkeiten der Reaktion/Aktion zu erarbeiten. Ich habe eine Susann als eine sehr zuverlässige, warmherzige, empathische und kompetente Psychologin erlebt, die mir sehr geholfen hat, diese schwierige Zeit besser durchzustehen. Auch bei Herausforderungen im beruflichen Umfeld habe ich hilfreiches Feedback bekommen. Nachdem auch mein Partner und Kindsvater mithilfe einer intensiven Psychotherapie seine Probleme „angegangen“ ist, kann ich die Gespräche hier erst einmal „auf Eis“ legen - finde es aber schön, das Gefühl zu haben, bei Bedarf jemanden zu haben, an den ich mich wenden kann. Die Instahelp-App und das ganze Programm finde ich super. Schade, dass das - gerade in Zeiten des Therapieplatz-Mangels - nicht von Krankenkassen übernommen wird! Ich hab Instahelp auch schon 2 Freunden/Bekannten weiterempfohlen.

Es war eine tolle Zeit, Susann ist sehr verständnisvoll und sehr emphatisch. In ihrer Gegenwart fällt es einem leicht seine Gefühle auszudrücken. Die Beratung ist super. Ich wünsche ihr nur das Beste❤️

Ich habe eine sehr gute Erfahrung gemacht, die Sitzungen und die Übungen haben mir in relativ kurzer Zeit geholfen wichtige Schritte für mich zu machen. Klare Weiterempfehlung!

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Ich bin sehr zufrieden mit der Frau Dr. gewesen, die Therapie hat mir auch weiter geholfen. Kann ich nur weiterempfehlen! Liebe Grüße

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Sehr angenehme Gesprächsatmosphäre auf Augenhöhe. Sehr wertvolle Hinweise und Handlungsempfehlungen. Wenn ich wieder Bedarf habe, ist Frau Müller meine erste Anlaufstelle.

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Susann konnte mir in vielen aufeinanderfolgenden Krisen unwahrscheinlich gut weiterhelfen. Sie hat mir alle Werkzeuge zur Verfügung gestellt, sodass ich heute glücklicher bin denn je. Ich habe enorm viel über mich, mein Verhalten und Muster gelernt und wie ich in Zukunft handeln kann. Ich bin ihr unendlich dankbar ♥️

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Ich bin sehr dankbar, Susann auf Instahelp gefunden zu haben, da sie mir in akuten Krisensituationen sehr weitergeholfen hat. Mit ihrem fundierten Wissen und viel Einfühlungsvermögen unterstützte mich Susann darin, meine Grenzen zu setzen und meine Bindungsfähigkeit zu stärken. Wodurch ich mich jetzt wieder viel sicherer fühle. Ich habe mich in den Gesprächen sehr wohl gefühlt und konnte viel dazulernen (Psychoedukation, Techniken zur Emotionsregulation und im Umgang mit Ängsten, Stärkung des Reflexionsvermögens). Vielen Dank.

In Krisensituation und weit darüber hinaus eine zugewandte und kompetente Beratung (Diplompsychologin, substantielle Praxiserfahrung) erhalten. Schnelle und zuverlässige Terminvereinbarung sowie notwendige Flexibilität in herausfordernden Lagen für schnelle Unterstützung.

Die schnelle und niederschwellige Möglichkeit sich Hilfe und Informationen bei seelischen Problemen zu holen finde ich wichtig. Ich hatte im Familienbereich erstmals Kontakt zu einem Suchtproblem und der Austausch mit meiner Instahelp Psychologin hat mir hier wertvolle Hilfe geleistet. Ideal wäre auch, wenn man die Psychologen hinsichtlich der Region oder des Landes eingrenzen könnte, manchmal braucht es auch lokales know how.....

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Tolle Beratung und Optionen für Gespräche. Wenn man sich nicht wohl fühlt hilft es, dass man vielleicht nur schreibt oder telefoniert mit der Psychologin. Man es kann ganz nach Bedarf nutzen und auch ziemlich kurzfristig, was ein super Hilfsnetz ist. Schade, dass es von den Krankenkassen in Deutschland nicht übernommen wird.

Frau Susann Müller hat erst mich erst im Rahmen einer Paartherapie und später auch als Einzeltherapeutin begleitet. Mit Ihrer offenen, oft (hilfreich)witzigen und kompetenten Art hat sie mir während einer für mich schwierigen Zeit stets die nötige Hilfestellung gegeben aber mir auch oft klar gemacht, dass nicht der Einzelne sondern immer auch das Umfeld für Probleme verantwortlich sind. Ich habe Susann als netten und freundlichen Menschen sowie einfühlsame Therapeutin kennengelernt. Danke

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Ich bin unendlich dankbar für die hilfreichen Gespräche mit Susann, die mir immer Wege aufgezeigt hat, wie und dass es weitergeht. Susann ist eine Frau mit unendlich viel Herz und Einfühlungsvermögen. Sie hat mir in kurzer Zeit sehr weitergeholfen. Ich kann sie uneingeschränkt empfehlen und wünsche ihr dass sie das zurückbekommt was sie Gutes tut! Alles Liebe ❤️ und danke 🙏

Susann ist eine einfühlsame und kompetente Psychologin, die mir in Familienthemen sehr geholfen hat. Ihre Unterstützung und ihr Verständnis haben mir dabei geholfen, schwierige Situationen zu bewältigen und neue Wege zu finden. Ich bin dankbar für ihre einfühlsame Betreuung und kann sie wärmstens empfehlen.

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Top Danke

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Frau Müller geht auf Problemstellungen hervorragend ein. Sie erklärt methodisch, wie Psyche und Seele funktionieren und gibt Anleitung zu Verbesserungen.

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Es hilft einem sehr gehört zu werden und das Gefühl zu bekommen verstanden zu werden und dann auch wertvolle Tipps zubekommen wie man weiter machen kann!

Die Beratung auf Augenhöhe habe ich sehr wertschätzend empfunden. Auch die Vorbereitung auf Termine und die Eigenschaft immer Mut zu machen, immer nach vorne zu blicken und immer positiv zu sein haben mir sehr geholfen. Ich bin sehr dankbar, dass ich diese Erfahrung gemacht habe.

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Es ist wirklich super! Mir hat es bisher sehr geholfen, schon allein, dass man seine Angst in der entsprechenden Situation hinterfragt und merkt, dass die Angst gerade gar nicht berechtigt oder notwendig ist. Ich hoffe, dass man in den nächsten Sitzungen noch mehr Tipps und Tricks an die Hand bekommt. Instahelp ist eine super App, wenn man kurzfristig schnelle, kompetente Beratung bekommen möchte.

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Mir tut jedes Gespräch gut mit der Psychologin, denn sie verurteilt mich nicht und gibt mir mit jedem Gespräch eine Aufgabe, die ich bis zum nächsten Gespräch durchgeführt haben sollte. Das hilft mir sehr! Sie zeigt sehr viel Verständnis für meine Probleme und versucht, mir zu helfen. Die Gespräche sind jedes Mal sehr befreiend!!

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In einer akuten und sehr herausfordernden Lebenssituation wurde mir schnellstmöglich und effektiv geholfen, dafür bin ich ausgesprochen dankbar.

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Ich konnte durch die Beratung einige Dinge ganz neu reflektieren und einordnen. Und viele der praktischen Übungen machen im Alltag einen großen Unterschied. Bin sehr zufrieden.

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Ich bin sehr froh, dass ich Frau Müller über Instahelp gefunden habe. Die Termine mit ihr helfen mir sehr weiter, ich fühle mich bei ihr mit ihrer ruhigen und kompetenten Art sehr gut aufgehoben und unterstützt und bin ihr für ihre Hilfe sehr dankbar. Ohne sie wäre ich aus dem Überlastungs-Loch in dem ich mich befand nicht so gut herausgekommen.

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Leicht zu bedienen und vom Matching her sehr seriös, ich fühle mich gut aufgehoben und kompetent und sympathisch beraten. Und wenn ich das Feedback bekomme, dass es auch Spaß gemacht hat, mit mir zu arbeiten, dann ist das prima. Ich habe inwendigen Sitzungen einiges über mich erfahren, bin aber auch recht schnell aus meinem Tiefpunkt wieder raus gekommen und auf dem Weg die Kontrolle zu übernehmen anstelle die Flucht anzutreten.

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Frau Müller hat mir sehr geholfen und mich mit guten Fragen, Antworten und Zuhören dazu gebracht Zusammenhänge und meine Geschichte neu zu sehen. Themen, bei denen ich mit Frau Müller bisher besonders gute Erfahrungen gemacht habe sind Achtsamkeit, Selbstliebe, Visualisierungen, Wahrnehmung und Analyse von emotionalen Triggern. Was die formelle Umsetzung angeht war Frau Müller immer pünktlich, vorbereitet und hat mich darin unterstützt, den zeitlichen Umfang und Abstand der Beratungstermine nach meinen Wünschen vorzunehmen. Ich würde sie uneingeschränkt weiterempfehlen.

Meine Psychologin ist super! Sehr fürsorglich, einfühlsam und weiß mit Menschen zu sprechen und sich in deren Situationen zu versetzen

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Durch die Beratung habe bin ich auf einem sehr guten Weg. Ich bin in der Lage, meine Projekte wieder in Angrif zu nehmen und gemeinsam bearbeiten wir die Themen, die mich in meine "Sackgasse" geführt haben. Ich bin unglaublich dankbar für die Beratung!

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Es ist ein guter Weg schnell Hilfe zu finden.

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Rundum sehr sehr gut

Endlich wurde mir einiges klar was ich schon vorher wusste aber erst jetzt richtig verstehe. Jeden Tag werden die Dinge klarer. Jetzt liegt es an mir die Dinge umzusetzen. Danke für die Hilfe.

Gute und schnelle Unterstützung. Frau Müller ist eine sehr angenehme, kompetente Gesprächspartnerin, die das richtige Maß zwischen Zuhören und Erklären, erzählen und fragen findet. Ich habe mich in den Gesprächen sehr wohl gefühlt und wurde immer ernst genommen. Viele Situationen reflektiere ich nun anders.

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Die Flexibilität wie man kommunizieren kann. Das es bisher nur einen Wochen-Rhythmus für die Beratung gibt.

Die Beratung durch Frau Müller war und ist super. Das Management der Beratung über die App könnte einfacher und flexibler gestaltet werden.

Fr. Müller hat mir sehr geholfen, mich beruhigt und mir Strategien ans Herz gelegt, wie ich meine Situation verbessern kann. Herzlichen Dank:)

Instahelp ist m. E. eine echte Alternative zur herkömmlichen Therapie in den Praxen des Therapeuten. Die Schnelligkeit mit der man einen Termin erhält ist toll und verschafft einem Hilfe wenn man sie braucht und nicht wenn die Warteliste des Therapeuten abgearbeitet und man endlich einen Termin bekommt. Frau Müller ist hat mir viele hilfreiche Tipps gegeben und das schon ab Sitzung eins. Ich habe Frau Müller immer als sehr kompetent empfunden, die versucht für die bestehende Situation Lösungen zu finden ohne Schuld zuzuweisen. Ich habe durch meine langjährige Angststörung schon ein paar Therapeuten kennen gelernt, bei Frau Müller fühle ich mich das erste Mal wirklich auf dem richtigen Weg. Ich kann sie ohne Einschränkungen weiterempfehlen!

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Ihre Kompetenz und die tiefe Ihres Wissens.

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Gut

Psychologin: Sie hat ein breites Spektrum an Wissen, scheint immer zu wissen oder eine Idee zu haben, was zu tun ist, vermittelt das Gefühl in guten Händen zu sein. Sie ist menschlich, gibt viel Feedback, auch ihre persönliche Meinung und Erfahrung, ist aber nicht zu nah. Sie hat eigene Überzeugungen, sagt die auch, aber pocht nicht darauf. Es ist wie ein Geben und Nehmen. Es ist nie passiert, dass ich in die Sitzung kam und das Gefühl hatte, dass man etwas von mir will oder erwartet, es aber nicht sagt. Alles in Allem ermöglicht mir die Authentizität und der Rahmen besser vertrauen zu können als es mir bisher in einer klassischen Therapie möglich war. Portal: Mir gefällt die Anonymität, die Hemmungen abbaut über heikle Themen zu sprechen und auch eine Distanzierung ermöglicht. Gerade die Formen Audio- und Textkommunikation schätze ich: Durch den Text fühlt es sich etwas weniger nach Arzttermin an, sondern mehr nach "Verbindung", wenn man auch außerhalb des Termins Kontaktmöglichkeiten hat. Die Audio-Option ermöglicht Privatsphäre und sich ganz auf die Inhalte zu konzentrieren zu können ohne visuell gemustert zu werden und interagieren zu müssen. Offenbar ist man auch bei den Plattformen breit aufgestellt, sodass ich notfalls auch eine Stunde übers Handy wahrnehmen könnte. Nicht so gut gefallen mir die Automatismen (Abo, Chatbot, automatisierte Nachrichten - z.B. Aufruf zur Bewertung bei Pausierung) und die fehlende Transparenz von Zahlung/Leistung, wenn der Wochentakt mal aus dem Tritt kommt. Das starre Abomodell erfordert gefühlt bei jeder Unregelmäßigkeit manuelle Eingriffe + Sorgen, welche Fristen jetzt zu beachten sind und was mit dem Geld passiert, da es in der FAQ unnötig verwirrend dargestellt ist. Das macht mitunter auch die Terminfindung unflexibel, da ein Anreiz da ist den nächsten Termin möglichst in der nächsten Woche unterzubringen. Besser fände ich die Zahlungen an den Terminen zu orientieren, statt die Termine an den Zahlungen, also ein nicht-Abo-Modell - damit ließe sich vermutlich auch besser werben. Die beworbene Psychologen-Wechselmöglichkeit fand ich zwar anfangs praktisch, jedoch ist diese geringe Verbindlichkeit / Freiheit auch irgendwie ein Vertrauenstest - sowohl für den Berater als auch für den Kunden. Ich bin noch unentschlossen, ob das die Beziehung belastet oder stärkt.

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Ds habe ich vor ca. drei Wochen schon geschrieben, da ich zwischenzeitlich im Urlaub war. Es gilt natürlich immer noch.