Ab 1.1.2025: Österreich wird Vorreiter in der digitalen psychischen Gesundheitsversorgung // Pressemitteilung

Österreich geht neue Wege in der psychischen Gesundheitsversorgung: Ab Jänner 2025 können Psychotherapie und klinisch-psychologische Behandlung vollständig online erfolgen – eine bahnbrechende Neuerung, die Versorgungslücken schließt und mentale Gesundheit als nationale Priorität betont.

Instahelp, Marktführer für psychologische Online-Beratung in Österreich, gestaltet diese wegweisende Entwicklung aktiv mit. Die Plattform bietet ab sofort klinisch-psychologische Behandlung online an und setzt ihre Mission fort, psychologische Unterstützung für alle flexibel, ortsunabhängig und niederschwellig zugänglich zu machen. Seit 2015 arbeitet die Plattform mit Klinischen und Gesundheitspsycholog:innen daran, digitale Lösungen für mentale Gesundheit zu etablieren.

„Digitale Gesundheitsdienste sind ein zentraler Bestandteil eines modernen Gesundheitssystems. Wir setzen uns aktiv dafür ein, diesen Fortschritt voranzutreiben und die Gesundheitsversorgung zukunftsorientiert mitzugestalten. Bei Instahelp sehen wir die stark steigende Nachfrage nach digitalen Gesundheitsangeboten: Über 10.000 Beratungen werden monatlich von 350 Psycholog:innen über unsere Plattform durchgeführt. Die Einführung von Online-Therapie mit Kostenzuschuss ist für uns ein wesentlicher nächster Schritt, um den Zugang zu psychologischer Unterstützung weiter zu verbessern”, so Dr. Bernadette Frech, CEO von Instahelp.

Eine Versorgung in der Krise: Warum dieser Schritt so wichtig ist
Fast 30% der Österreicher:innen sind jährlich von psychischen Erkrankungen betroffen – Tendenz steigend. Gleichzeitig stoßen die bestehenden Strukturen an ihre Grenzen: lange Wartezeiten, überfüllte Praxen und regionale Unterversorgung machen es für viele nahezu unmöglich, rechtzeitig professionelle Hilfe zu bekommen. Laut WHO leiden bis zu 60 % der Patient:innen in Hausarztpraxen unter psychisch bedingten Beschwerden, aber nur ein Bruchteil erhält spezialisierte Hilfe (Ärzteblatt, 2024).

„Psychologische Online Therapie ist ein Gamechanger: Sie bringt die Unterstützung dorthin, wo sie gebraucht wird – schnell, flexibel und direkt in den Alltag der Menschen. Studien beweisen längst, dass sie genauso wirksam ist wie Therapie vor Ort. Natürlich setzt das voraus, dass sie professionell durchgeführt wird – aber genau dafür stehen wir bei Instahelp”, ergänzt Dr. Frech.

Kostenzuschuss als wichtiger Schritt
Bereits Anfang 2024 wurde in Österreich ein Meilenstein für die psychische Gesundheitsversorgung erreicht: Klinisch-psychologische Behandlungen können seither bei der Krankenkasse eingereicht werden, um einen Kostenzuschuss zu erhalten. Diese Regelung soll ab 2025 auch für Online-Therapie gelten – ein Schritt, der die Vision von Instahelp weiter unterstützt: psychologische Unterstützung so vielen Menschen wie möglich zugänglich zu machen.

Österreich als europäisches Vorbild
Mit der gesetzlichen Verankerung von Online-Psychotherapie und psychologischer – Behandlung setzt Österreich neue Standards in der Gesundheitsversorgung. Die gezielte Nutzung digitaler Lösungen zeigt, wie zentrale Versorgungslücken geschlossen werden können – ein Ansatz, den Instahelp aktiv mitgestaltet.

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