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Instahelp

Mentale Gesundheit gemeinsam stärken. Einfach organisiert.

Ermögliche deiner Familie, deinem Verein oder deiner
NGO einfachen Zugang zu psychologischer
Online-Beratung bei Instahelp – mit zentraler
Budgetverwaltung in deinem eigenen Dashboard
und anonymisierten Daten.

Deine Vorteile mit Instahelp für Gruppen

Zentrale Verwaltung

Du kaufst Einheiten für deine gesamte Familie oder Organisation.

Anonym & sicher

Deine Mitglieder nutzen die Beratung diskret. Du siehst die Nutzung anonymisiert, aber niemals private Inhalte.

Faire Kosten

Keine Grundgebühr, keine Fixkosten. Du zahlst nur die Beratungseinheiten, die du für deine Gruppe bereitstellst.

Volle Flexibilität

Kaufe Einheiten manuell nach oder nutze das automatische Aufladen.

So funktioniert’s –
in 3 einfachen Schritten

  1. 1.

    Konto anlegen

    Erstelle in wenigen Minuten deinen Zugang und wähle zwischen 5, 10 und 20 Einheiten. Die Kosten pro Beratungseinheit (50 Minuten) betragen € 89.

  2. 2.

    Einladungslink versenden

    Lade deine Mitglieder über einen Link ein. Sie können die verfügbaren Einheiten sofort anonym nutzen.

  3. 3.

    Behalte den Überblick

    Verwalte das Guthaben, lade neue Mitglieder ein oder lege Beratungslimits fest.

Psychologische Online-Beratung – Von Menschen, für Menschen.

Instahelp ist die führende Plattform für psychologische Online-Beratung und Therapie im deutschsprachigen Raum.

Kein Warten

Erstkontakt und Terminvereinbarung innerhalb von 24 Stunden – ohne langes Warten.

Vertraulich und sicher

Die Beratung ist Ende-zu-Ende verschlüsselt und auf Wunsch völlig anonym.

Flexibel und individuell

Aus über 400 Psycholog:innen die passende Unterstützung finden – ohne Bindung.

Häufig gestellte Fragen

Ja. Die Beratung ist vertraulich und Ende-zu-Ende verschlüsselt. Das bedeutet, dass weder Instahelp noch du als Admin Zugriff auf Gesprächsinhalte hast. In deinem Dashboard siehst du eine Übersicht über deine Mitglieder (anonymisiert) und die Anzahl der genutzten Einheiten.

Du kannst beliebig viele Personen über deinen Link einladen. Die Personen können die Beratung nutzen, solange Einheiten auf dem Konto verfügbar sind.

Du kannst ein Limit an Einheiten pro Mitglied pro Jahr über dein Dashboard festlegen. Damit stellst du sicher, dass alle Mitglieder die gleiche Anzahl an Beratungseinheiten nutzen können.

Du kannst entweder manuell Beratungseinheiten aufladen oder eine automatische Abbuchung einstellen. Bei der automatischen Abbuchung wird eine von dir gewählte Anzahl an Einheiten nachgekauft, sobald der Bestand unter die von dir definierte Untergrenze fällt. Pro Kauf besteht eine Mindestabnahmemenge von 5 Einheiten.

Die Bezahlung erfolgt derzeit per Kreditkarte oder PayPal.

Nein, du entscheidest selbst, wann und wie viele Einheiten du kaufst. Es gibt keine Abo-Verpflichtung.

Jedes Mitglied erstellt ein eigenes Konto. Mit der Registrierung oder Anmeldung über den von dir geteilten Link ermöglichst du ihnen, Einheiten kostenlos zu nutzen. Solange Einheiten verfügbar sind bzw. das von dir definierte Beratungslimit nicht erreicht ist, können sie Beratung in Anspruch nehmen.

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