So funktioniert psychologische Online-Therapie & Beratung bei Instahelp
Erfahre, wie deine Reise zu mehr Wohlbefinden aussehen kann.
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In 3 Schritten zur psychologischen Online-Therapie & Beratung:
Matching
Beantworte wenige Fragen und finde deine:n passende:n Psycholog:in.
Registrierung
Dein:e Psycholog:in meldet sich über Instahelp in max. 24 Stunden bei dir.
Starte deine Beratung
Vereinbare deine erste Einheit mit deiner:m Psycholog:in. Wähle aus Video-, Audio-Telefonie oder Text-Chat.
Ohne Wartezeit
Erstkontakt und Terminvereinbarung innerhalb von 24 Stunden – ohne langes Warten.
Vertraulich und sicher
Deine Online-Therapie ist Ende-zu-Ende verschlüsselt und auf Wunsch völlig anonym.
Flexibel und individuell
Keine Bindung: Pausiere, beende oder wechsle deine:n Online-Psycholog:in jederzeit.
Dein Wohlbefinden – in erfahrenen Händen
Damit du dich fallen lassen kannst, setzen wir auf höchste Qualität und Menschlichkeit:
Erfahrung zählt: Über 350 Klinische Psycholog:innen und psychologische Psychotherapeut:innen mit mindestens 3 Jahren Erfahrung.
Fundierte Methoden: Wissenschaftlich geprüfte und verhaltenstherapeutisch basierte Ansätze.
Vielfalt an Expertise: Egal, welches Thema dich bewegt – bei uns findest du die passenden Expert:innen.
Falls es mal nicht passt, kannst du deine:n Psycholog:in ganz einfach wechseln.
Wie kommuniziere ich mit meinem:r Psycholog:in?
Video-Telefonie:
An deinem Lieblingsplatz zu Hause – die Video-Telefonie kommt der Therapie vor Ort am nächsten.
Audio-Telefonie:
Perfekt für unterwegs oder wenn du einen Spaziergang im Wald machen möchtest.
Text-Chat:
Wenn du dich nicht danach fühlst, zu sprechen – dein:e Psycholog:in ist trotzdem für dich da.
Wie läuft die Online-Therapie ab?
Die Terminvereinbarung erfolgt flexibel und individuell mit deinem:r Psycholog:in. Im Erstgespräch werden deine Anliegen besprochen und erste Ziele definiert. Dabei können typische Fragen von Psycholog:innen wie „Welche Erwartungen hast du an deine Beratung?“ gestellt werden. Bei Instahelp kommen zwei Ansätze zur Anwendung: Online-Therapie oder Online-Beratung – mehr dazu erfährst du in diesem Artikel.
Du hast noch offene Fragen? Hier findest du die Antworten.
Kostenzuschuss für psychologische Online-Therapie
In Österreich kannst du seit dem 1.1.2025 einen Kostenzuschuss durch deine gesetzliche Krankenkasse für die psychologische Online-Therapie bei Instahelp beantragen.
Ärztliche Bestätigung einholen
Hole dir eine ärztliche Bestätigung von einer Ärztin oder einem Arzt deines Vertrauens. Diese muss spätestens vor der zweiten Einheit mit deiner:m Instahelp Psycholog:in vorliegen. Damit kannst du den Kostenzuschuss für bis zu 10 Einheiten beantragen.
👉 Tipp: Lade dieses Infoblatt herunter und bringe es zu deinem Arztbesuch mit.
Psychologische Online-Therapie bei Instahelp starten
Wähle im Matching Österreich als das Land, in dem du versichert bist, aus, um aus passenden Psycholog:innen zu wählen. Starte deine psychologische Online-Therapie mit dem Erstgespräch.
Rechnungen einreichen
Lade deine Rechnungen direkt in der Instahelp App herunter und reiche sie gemeinsam mit deiner ärztlichen Bestätigung bei deiner gesetzlichen Krankenkasse ein.
Bitte beachte die Voraussetzungen deiner Krankenkasse. Hier findest du auch die Höhe des möglichen Zuschusses.
- Ab der 11. Einheit ist ein zusätzlicher Antrag erforderlich.
- Diese häufig gestellten Fragen zum Kostenzuschuss könnten dir weiterhelfen.