Comment fonctionne la consultation et la thérapie en ligne chez Instahelp ?
Découvrez à quoi peut ressembler votre voyage vers un plus grand bien-être.
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3 étapes ers la consultation et la thérapie en ligne :
Matching
Répondez à quelques questions et trouvez le/la psychologue qui vous convient.
Inscription
Votre psychologue vous contactera via Instahelp dans un délai de max. 24 heures.
Commencez votre consultation
Organisez votre première séance avec votre psychologue. Choisissez entre la vidéo, l’appel audio ou le chat textuel.
Pas de temps d’attente
Premier contact et rendez-vous dans les 24 heures – sans longue attente.
Confidentiel et sécurisé
Votre thérapie en ligne est cryptée de bout en bout et totalement anonyme si vous le souhaitez.
Flexible et personnalisé
Pas d’engagement : vous pouvez interrompre votre thérapie, y mettre fin ou changer de psychologue à tout moment.
Votre bien-être – entre des mains expertes
Nous mettons l’accent sur la qualité et l’humanité pour que vous puissiez vous détendre :
L’expérience est essentielle : Plus de 300 psychologues cliniciens et psychothérapeutes psychologues ayant au moins 3 ans d’expérience.
Des méthodes bien fondées : Approches scientifiquement prouvées et basées sur la thérapie comportementale.
Diversité de l’expertise : Quel que soit le sujet qui vous intéresse, vous trouverez chez nous les experts adéquats.
Si une constellation ne vous convient pas, vous pouvez facilement changer de psychologue.
Comment puis-je communiquer avec mon psychologue ?
Appel vidéo:
Dans votre endroit préféré chez vous – la visiophonie se rapproche le plus d’une thérapie sur place.
Appel audio:
Parfait pour les voyages ou les promenades en forêt.
Chat textuel:
Si vous n’avez pas envie de parler, votre psychologue est toujours là pour vous.
Comment fonctionne la thérapie en ligne ?
Les rendez-vous sont fixés de manière flexible et individuelle avec votre psychologue. Lors de la première séance, vos préoccupations seront discutées et des objectifs initiaux seront définis. Des questions typiques du psychologue, telles que « Quelles sont vos attentes par rapport à la thérapie ? ».
Tu as encore des questions ? Tu trouveras ici les réponses.
Subvention pour la thérapie en ligne
En Autriche, depuis le 1er janvier 2025, vous pouvez demander à votre caisse d’assurance maladie une subvention pour la thérapie en ligne sur Instahelp.
Obtenir une confirmation médicale
Obtenez un certificat médical d’un médecin de confiance. Celui-ci doit être disponible au plus tard avant la deuxième séance avec votre psychologue Instahelp. Vous pouvez ensuite demander une subvention des coûts pour un maximum de 10 séances.
Commencer une thérapie en ligne avec Instahelp
Dans le cadre de matching, sélectionnez l’Autriche comme pays dans lequel vous êtes assuré(e) pour choisir parmi les psychologues appropriés. Commencez votre thérapie psychologique en ligne avec la première consultation.
Soumission des factures
Téléchargez vos factures directement dans l’application Instahelp et envoyez-les à votre caisse d’assurance maladie légale avec votre confirmation médicale.
Veuillez tenir compte des exigences de votre caisse d’assurance maladie. Vous y trouverez également le montant de l’éventuelle subvention.
- Une demande supplémentaire est requise de la part de la 11e unité.