Verstanden werden und offen sprechen können: Das ist die entscheidende Basis für deine Beratung. Mit unserem Matching-System finden wir deine:n Top-Psycholog:in in nur wenigen Klicks.
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Wähle aus unseren Vorschlägen deine:n Top-Psycholog:in aus und registriere dich völlig anonym. *Falls du einen Freischaltcode von deinem Unternehmen oder deiner Organisation erhalten hast, kannst du ihn in diesem Schritt einlösen.
Dein:e Psycholog:in ist innerhalb von max. 24 Stunden für dich da. Nutze die Beratung per Video-, Audio- oder Text-Chat.
Wie ein persönliches Gespräch, nur flexibler: Telefoniere mit deinem:r Psycholog:in direkt über die Instahelp App.
Ganz anonym und auch ohne Terminvereinbarung möglich: Die Beratung passt sich deinem Zeitplan an – auch abends und am Wochenende.
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Abhängig von deinem Bezahlmodell steht dein:e Psycholog:in bis zu 50 Minuten pro Woche zur Verfügung. Der Textchat ist die flexibelste Methode – dafür ist keine Terminvereinbarung notwendig.
Die genaue Dauer ist abhängig von deinem Anliegen. Unsere Erfahrungen haben gezeigt, dass bei regelmäßiger psychologischer Online-Beratung bereits nach wenigen Wochen wesentliche Fortschritte erkennbar sind.
Ja, alle Psycholog:innen unterliegen der Verschwiegenheitspflicht. Zusätzlich verwendet Instahelp eine technische Verschlüsselung, um die Gespräche und Nachrichten vor fremdem Zugriff zu schützen.
Einige private Versicherungen sowie andere Partner:innen übernehmen die Kosten für die psychologische Online-Beratung bei Instahelp. Mehr Informationen zur Kostenübernahme findest du hier. Öffentliche Krankenkassen bieten aktuell leider noch keine Kostenübernahme für die Online-Beratung an.
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