Psychologische Beratung & Online Therapie

Psychologische Beratung & Online Therapie
Ohne Wartezeit, vertraulich & anonym.
Nimm dir Zeit für dich!

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Wähle aus über 350 qualifizierten und sofort verfügbaren
Psycholog:innen für deine psychologische Beratung & Online Therapie

Wir unterstützen dabei, dein Perfect Match zu finden.

Der:die ausgewählte Psychologe:in meldet sich innerhalb von 24h bei dir – deine psychologische Beratung oder Online Therapie kann sofort starten!

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Kosten: € 89 pro 50 Minuten


In 3 Schritten zur psychologischen Online-Therapie & Beratung:

1. Schritt

Matching

Beantworte wenige Fragen und finde deine:n passende:n Psycholog:in.

2. Schritt

Registrierung

Dein:e Psycholog:in meldet sich über Instahelp in max. 24 Stunden bei dir.

3. Schritt

Starte deine Beratung

Vereinbare deine erste Einheit mit deiner:m Psycholog:in. Wähle aus Video-, Audio-Telefonie oder Text-Chat.

Zwei Smartphones zeigen eine Online-Beratung: Einen Videoanruf mit zwei Personen und einen Chat mit Begrüßungstext

Chat-Symbol mit zwei Sprechblasen, steht für Online-Therapie ohne Wartezeit.

Ohne Wartezeit

Wenn der Schuh drückt, muss es schnell gehen – dein:e Psycholog:in meldet sich innerhalb von 24h bei dir.

Symbol einer Person vor einem Laptop, steht für psychologische Online-Therapie.

Vertraulich und flexibel

Ganz egal, was es ist: sag es über Video-, Audio- oder Text-Chat. So wie du dich am wohlsten fühlst.

Klemmbrett-Symbol mit Häkchen, steht für qualitative Online-Therapie.

Qualitativ

Wir stellen höchste Ansprüche an die Qualität unserer psychologischen Beratung und Online Therapie.


Österreich Flagge

Kostenzuschuss durch Krankenkassen für Psychotherapie und klinisch-psychologische Behandlung

Seit 1.1.2025 kannst du in Österreich einen Kostenzuschuss bei der gesetzlichen Krankenkasse beantragen – auch für die psychologische Online-Therapie bei Instahelp.



Ø-Bewertung: 4.7 (10881 Bewertungen)

Ich habe endlich meine:n Psycholog:in gefunden!

Frau Buder ist einfach ein Hauptgewinn. Ich fühle mich bei ihr sehr wohl. Sie ist total emphatisch und strahlt eine wahnsinnige Ruhe aus. Ich kann sie nur wärmstens weiterempfehlen.
Instahelp Kund:in von Dipl.-Psych. Corinna Buder, 04. November 2025
Bewertungen anzeigen
Felix ist ein sehr einfühlsamer Therapeut. Er hört sehr aufmerksam zu, er kann Perspektiven einnehmen und ihm gelingt es immer, die richtigen Impulse zu setzen.
Instahelp Kund:in von Felix Vogel, MSc, 04. Juni 2025
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Sie war sehr einfühlsam und hat die Mischung hinbekommen mir das Gefühl zu geben, dass sie meine Themen ernst nimmt, aber sie nicht dramatisiert. Außerdem hat sie ihre Arbeit sehr gut gemacht, da sie mir die langfristige Kompetenz vermittelt hat mir selbst zu helfen. Sie hat mir quasi die Grundla…
Instahelp Kund:in von Theresa Zahn, 01. August 2025
Bewertungen anzeigen

Ich mache Instahelp, weil …

Das Leben ist oft ein kurvenreicher Weg. Doch du bist dabei nicht allein.

Durch das Gespräch mit erfahrenen Psycholog:innen kommst du weiter – sieh dir an, wie dieser Weg mit psychologischer Beratung & Online Therapie aussehen kann:


Toto Wolff

Toto Wolff, Formel 1

CEO & Mercedes Team-Chef
Natalia Avelon

Natalia Avelon

Schauspielerin, Sängerin
Florian Gschwandtner, Runtastic

Florian Gschwandtner, Runtastic

Co-Founder & ehemaliger CEO von Runtastic

Über 85.000
zufriedene Kund:innen wurden bei Instahelp bereits beraten.


Unsere gefragtesten Themen
in der Online Therapie & Beratung

Die psychologische Beratung bzw. Online Therapie ist individuell und auf dich abgestimmt: im Gespräch gehst du deinem ganz persönlichen Thema mit deinem Online-Psychologen bzw. deiner Online-Psychologin auf den Grund.


Sprechblasen-Symbol mit Herz, steht für Beziehungsprobleme lösen durch psychologische Online-Therapie.

Beziehung

Zwischenmenschliche Beziehungen bestimmen unser Leben. Ob in einer Partnerschaft, unter Freund:innen oder in der Familie – wir helfen dir durch schwierige Zeiten.

Mehr zur Beziehung
Symbol einer Gewitterwolke mit Blitz, steht für Online-Therapie als Unterstützung bei Depressionen.

Depression

Wir sind für dich da! Wenn eine depressive Verstimmung den Blick auf das Wesentliche vernebelt, helfen wir dir, den Fokus zurückzuholen. Ganz in deinem Tempo!

Mehr zur Depression
Klemmbrett-Symbol mit Häkchen, steht für Online-Therapie zur Bewältigung von beruflichem Stress.

Stress & Beruf

Wenn die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben bei anderen einfacher aussieht, dich schwierige Kolleg:innen fordern oder gerade einfach alles zu viel ist – wir sind für dich da!

Mehr zu Beruf

Ich mache Instahelp
Sprich mit neutralen Psycholog:innen – für deine mentale Gesundheit!

Instahelp für dein Unternehmen

Viele Unternehmen übernehmen die Kosten für psychologische Online-Beratung. Frag gerne bei deiner HR-Abteilung nach, ob auch du die Beratung kostenlos nutzen kannst.


Häufige gestellte Fragen
zur psychologischen Beratung & Online-Therapie bei Instahelp

Psychologische Online-Therapie beschreibt die Behandlung klinischer Krankheitsbilder durch qualifizierte klinische Psycholog:innen via synchroner Video- oder Audiotelefonie – etwa bei Depressionen oder Angststörungen.

Bei Instahelp bieten wir psychologische Online-Therapie aufgrund gesetzlicher Bestimmungen derzeit ausschließlich in Österreich an.

In allen anderen Ländern – sowie auch in Österreich – steht dir bei Instahelp psychologische Beratung online zur Verfügung. Diese eignet sich besonders bei belastenden Lebenssituationen, wie etwa beruflichem Stress, Selbstwert- und Beziehungsthemen, Entscheidungsschwierigkeiten oder wenn du präventiv an deiner mentalen Gesundheit arbeiten möchtest.

Instahelp ermöglicht dir professionelle Unterstützung bei mentalen Belastungen – flexibel, sicher und bequem von zuhause aus.

Mehr zum Thema: „Therapie vs. Online-Beratung – Was ist eigentlich der Unterschied?“

Instahelp bietet unterschiedliche Beratungsmodelle an. Du entscheidest, wie oft und wie lange du mit deinem:r Instahelp Psycholog:in in Kontakt sein möchtest. Das Erstgespräch kostet €49. Detaillierte Informationen findest du hier.

Wir wissen, dass die Kosten für viele ein wichtiger Faktor sind. Deshalb freuen wir uns, dass einige Versicherungen und Partner:innen die Kosten ganz oder teilweise übernehmen:

  • Allianz Elementar (Österreich): Mit dem „Wahlarzt-Paket Extra“ ist die Online-Beratung bei Instahelp kostenlos nutzbar.
  • Merkur Versicherung (Österreich): Auch hier übernehmen bestimmte Tarife die Kosten für psychologische Onlineberatung.

Seit dem 1. Januar 2025 ist es zudem möglich, bei den österreichischen gesetzlichen Krankenkassen (ÖGK, SVS, BVAEB) einen Kostenzuschuss für psychologische Online-Therapie zu beantragen. Die Voraussetzungen und Details findest du hier oder direkt bei deiner Krankenkasse.

Auch in Deutschland laufen aktuell Gespräche mit Krankenkassen über mögliche Kostenzuschüsse. Möchtest du wissen, ob deine Versicherung die Kosten übernimmt? Erfahre es hier.

Bei Fragen hilft dir unser Support-Team jederzeit gerne weiter: support@instahelp.me

Um eine Online-Therapie oder psychologische Beratung bei Instahelp zu starten, hast du zwei Möglichkeiten:

  • Psycholog:in mit unserem Matching finden
    Finde mithilfe unseres Matching-Prozesses in wenigen Klicks den:die passende:n Instahelp Psycholog:in für dein Anliegen.
  • Psycholog:in im Verzeichnis auswählen
    Oder wähle hier deine:n gewünschte:n Psycholog:in bei Instahelp aus.

Nach deiner Registrierung und Bezahlung wirst du direkt mit dem:der ausgewählten Psycholog:in in deinem Beratungsraum verbunden. Alle Benachrichtigungen dazu erhältst du per E-Mail und direkt in der Instahelp App.

Die psychologische Online-Therapie und psychologische Beratung bei Instahelp passt sich flexibel an deine Bedürfnisse an. Du kannst wählen, wie du mit deinem:r Psycholog:in sprechen möchtest.

Du hast folgende Möglichkeiten:

  • Videotelefonie: Wenn du möchtest, kannst du bei deiner Therapie oder Beratung über Instahelp die Video-Telefonie aktivieren, damit du und dein:e Psycholog:in euch gegenseitig sehen könnt. Das kommt einer klassischen Beratung oder Therapie vor Ort am nächsten.
  • Audiotelefonie: Du möchtest lieber anonym bleiben? Dann kannst du über die Instahelp App auch nur per Audio über ein Online-Telefonat sprechen – ohne Video und ganz ohne Angabe deiner Telefonnummer.
  • Textnachrichten: Zwischen den Gesprächen per Video-/Audiotelefonie kannst du jederzeit über deinen geschützten Beratungsraum mit deinem:r Psycholog:in schreiben. Zum Beispiel für Terminvereinbarungen, kurze Rückfragen oder um Inhalte oder Dokumente auszutauschen.

Deine Sicherheit und der Schutz deiner Daten sind für uns von höchster Priorität. Instahelp befolgt strikte Datenschutzrichtlinien und verwendet modernste Verschlüsselungstechnologien, um sicherzustellen, dass deine Gespräche, Chats und alle persönlichen Daten sicher und privat bleiben. Alle Inhalte deiner Beratung oder Therapie bleiben zwischen dir und deinem:r Psycholog:in – garantiert. Mehr über das Thema findest du hier.