
Der:die ausgewählte Psychologe:in meldet sich innerhalb von 24h bei dir – deine psychologische Beratung oder Online Therapie kann sofort starten!
Finde deine:n Psycholog:inBeantworte wenige Fragen und finde deine:n passende:n Psycholog:in.
Dein:e Psycholog:in meldet sich über Instahelp in max. 24 Stunden bei dir.
Vereinbare deine erste Einheit mit deiner:m Psycholog:in. Wähle aus Video-, Audio-Telefonie oder Text-Chat.
Wenn der Schuh drückt, muss es schnell gehen – dein:e Psycholog:in meldet sich innerhalb von 24h bei dir.
Ganz egal, was es ist: sag es über Video-, Audio- oder Text-Chat. So wie du dich am wohlsten fühlst.
Wir stellen höchste Ansprüche an die Qualität unserer psychologischen Beratung und Online Therapie.
Seit 1.1.2025 kannst du in Österreich einen Kostenzuschuss bei der gesetzlichen Krankenkasse beantragen – auch für die psychologische Online-Therapie bei Instahelp.
Das Leben ist oft ein kurvenreicher Weg. Doch du bist dabei nicht allein.
Durch das Gespräch mit erfahrenen Psycholog:innen kommst du weiter – sieh dir an, wie dieser Weg mit psychologischer Beratung & Online Therapie aussehen kann:



Die psychologische Beratung bzw. Online Therapie ist individuell und auf dich abgestimmt: im Gespräch gehst du deinem ganz persönlichen Thema mit deinem Online-Psychologen bzw. deiner Online-Psychologin auf den Grund.
Zwischenmenschliche Beziehungen bestimmen unser Leben. Ob in einer Partnerschaft, unter Freund:innen oder in der Familie – wir helfen dir durch schwierige Zeiten.
Mehr zur BeziehungWir sind für dich da! Wenn eine depressive Verstimmung den Blick auf das Wesentliche vernebelt, helfen wir dir, den Fokus zurückzuholen. Ganz in deinem Tempo!
Mehr zur DepressionWenn die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben bei anderen einfacher aussieht, dich schwierige Kolleg:innen fordern oder gerade einfach alles zu viel ist – wir sind für dich da!
Mehr zu BerufViele Unternehmen übernehmen die Kosten für psychologische Online-Beratung. Frag gerne bei deiner HR-Abteilung nach, ob auch du die Beratung kostenlos nutzen kannst.
Psychologische Online-Therapie beschreibt die Behandlung klinischer Krankheitsbilder durch qualifizierte klinische Psycholog:innen via synchroner Video- oder Audiotelefonie – etwa bei Depressionen oder Angststörungen.
Bei Instahelp bieten wir psychologische Online-Therapie aufgrund gesetzlicher Bestimmungen derzeit ausschließlich in Österreich an.
In allen anderen Ländern – sowie auch in Österreich – steht dir bei Instahelp psychologische Beratung online zur Verfügung. Diese eignet sich besonders bei belastenden Lebenssituationen, wie etwa beruflichem Stress, Selbstwert- und Beziehungsthemen, Entscheidungsschwierigkeiten oder wenn du präventiv an deiner mentalen Gesundheit arbeiten möchtest.
Instahelp ermöglicht dir professionelle Unterstützung bei mentalen Belastungen – flexibel, sicher und bequem von zuhause aus.
Mehr zum Thema: „Therapie vs. Online-Beratung – Was ist eigentlich der Unterschied?“
Instahelp bietet unterschiedliche Beratungsmodelle an. Du entscheidest, wie oft und wie lange du mit deinem:r Instahelp Psycholog:in in Kontakt sein möchtest. Das Erstgespräch kostet €49. Detaillierte Informationen findest du hier.
Wir wissen, dass die Kosten für viele ein wichtiger Faktor sind. Deshalb freuen wir uns, dass einige Versicherungen und Partner:innen die Kosten ganz oder teilweise übernehmen:
Seit dem 1. Januar 2025 ist es zudem möglich, bei den österreichischen gesetzlichen Krankenkassen (ÖGK, SVS, BVAEB) einen Kostenzuschuss für psychologische Online-Therapie zu beantragen. Die Voraussetzungen und Details findest du hier oder direkt bei deiner Krankenkasse.
Auch in Deutschland laufen aktuell Gespräche mit Krankenkassen über mögliche Kostenzuschüsse. Möchtest du wissen, ob deine Versicherung die Kosten übernimmt? Erfahre es hier.
Bei Fragen hilft dir unser Support-Team jederzeit gerne weiter: support@instahelp.me
Um eine Online-Therapie oder psychologische Beratung bei Instahelp zu starten, hast du zwei Möglichkeiten:
Nach deiner Registrierung und Bezahlung wirst du direkt mit dem:der ausgewählten Psycholog:in in deinem Beratungsraum verbunden. Alle Benachrichtigungen dazu erhältst du per E-Mail und direkt in der Instahelp App.
Die psychologische Online-Therapie und psychologische Beratung bei Instahelp passt sich flexibel an deine Bedürfnisse an. Du kannst wählen, wie du mit deinem:r Psycholog:in sprechen möchtest.
Du hast folgende Möglichkeiten:
Deine Sicherheit und der Schutz deiner Daten sind für uns von höchster Priorität. Instahelp befolgt strikte Datenschutzrichtlinien und verwendet modernste Verschlüsselungstechnologien, um sicherzustellen, dass deine Gespräche, Chats und alle persönlichen Daten sicher und privat bleiben. Alle Inhalte deiner Beratung oder Therapie bleiben zwischen dir und deinem:r Psycholog:in – garantiert. Mehr über das Thema findest du hier.