Psychologische Beratung online mit Instahelp

Eintauchen in ein offenes Gespräch, erzählen Sie wie es Ihnen wirklich geht.

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Online-Beratung ist einfach

Professionelle Hilfe – wann und wo Sie wollen

  • keine Wartezeit
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    Psychologen sind sofort bzw. längstens innerhalb von 24 Stunden für Ihre Beratung verfügbar

  • vertraulich & sicher
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    Gesetzliche Verschwiegenheitspflicht & modernste Datensicherheit

  • Beratung im Chat
    Beratung im Text-Chat

    Komplett anonym & ohne Termin

  • Video- oder Audiotelefonie
    Video- oder Audiotelefonie

    Mit Termin, auch abends & wochenends

  • jederzeit kündbar
    Jederzeit kündbar

    Die Beratung kann jederzeit pausiert oder beendet werden – ohne Bindung.



Instahelp Partner und Kunden

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Psychologen, die sofort für Sie verfügbar sind?

Alle Instahelp Online-Psychologen erfüllen das Instahelp Qualitätsprinzip.
Die Beratung kostet € 49 pro Einheit (40 Min.) und ist jederzeit kündbar. Preise ansehen

  • universitärer Abschluss
  • Klinische und Gesundheitspsychologen
  • durchschn. 7 Jahre Berufserfahrung
  • zertifiziert für Online-Beratung
  • wissenschaftlich fundiert
  • nach Methoden der kognitiven Verhaltenstherapie


Qualitätssicherung durch

Psychologischer Partner

Wissenschaftlicher Beirat

Univ.-Prof. Dr. med. Ernst Berger
Univ.-Prof. Dr. med. Kenneth Thau
Kurt Langbein

Über Instahelp

Die häufigsten Fragen zur Instahelp Online-Beratung?

Jedes Anliegen ist für die Beratung geeignet.
Jedes Anliegen ist für die Beratung geeignet.
 Es ist immer richtig, sich Impulse zu holen, wie Sie wieder Klarheit, Kraft und neuen Mut bekommen.Sollte Ihr Anliegen zu komplex und krisenhaft sein, wird sich auch das in der Beratung herausstellen und Sie werden gemeinsam mit Ihrer persönlichen Beratungsperson einen Plan erstellen, damit Sie sich auch vor Ort gute Unterstützung holen können. In jedem Fall können Sie es hier nur richtig anstellen. Offen darüber reden ist die einzige Vorgabe.
Sie wählen Ihren Psychologen
Nachdem Sie sich gemeinsam mit unserem Welcome Assistant einen Psychologen oder eine Psychologin ausgesucht haben, werden Sie umgehend an Ihren Wunschpsychologen/Ihre Psychologin vermittelt. Ihr Chatroom wird dann der gemeinsame Beratungsraum. Dort findet eine Erstberatung statt, die Sie in Form eines gemeinsamen Termins (Chat mit Schrift, Audio – optional mit Video) oder zeitversetzten Nachrichten erleben können. Dabei wird besprochen, was Sie sich wünschen, um was es bei Ihrem Anliegen geht und was die beratende Person dazu beitragen kann – und wann Sie ein weiteres Gespräch vereinbaren und somit die Beratung wirklich losgehen kann.
Dann geht es wöchentlich dahin. Schritt für Schritt zu Ihrer Lösung.
Das Wichtigste ist das Zuhören (oder eben Lesen)
In Ihrem Chatroom haben Sie einen sicheren Ort, einmal alles abzuladen und beim Erzählen (Schreiben oder Reden) die Gedanken und Gefühle zu ordnen.
 Das bringt Ihnen erste Entlastung und Klärung der Lage. Anschließend werden Sie je nach Ihrem Anliegen Anregungen bekommen, was Ihnen in Ihrer Situation helfen kann. Je nach Arbeitsschwerpunkt beherrscht Ihr/e OnlinepsychologIn wertvolle Methoden, wie sie Ihr Chaos lichten können: Wohltuende und ermutigende Gesprächsführung, Mentale Strategien, Reflexionsaufgaben und einfache Übungen – bis hin zu Entspannungseinheiten im Livechat mit Video – die Bandbreite ist weit und Sie können ausprobieren, was Ihnen gut tut.
Die Vorteile der Online Beratung
Generell sind Sie mit der Online-Beratung zeitlich und räumlich flexibel und als Ratsuchende/r anonym unterwegs.
Zusätzlich bringt die scheinbare Distanz einen paradoxen Nähe-Effekt, der Sie schneller an Ihr Thema heranführt.
  Jedes Medium, dass Sie in der Online-Beratung nutzen, hat weitere Vorteile:
  • Schreiben Sie asynchrone Nachrichten, sind Sie zeitlich flexibel und können Ihre Gedanken dann notieren, wann es für Sie passt. Beim Schreiben alleine ordnen sich die Gefühle und mentalen Verknotungen – und es kommt etwas Ordnung ins Chaos. Ein „Briefkontakt“ mit dem Psychologen/der Psychologin kann so neue Reflexionen und Erkenntnisse anleiten.
  • Wenn Sie weniger gerne schreiben, wir der Audiochat sehr angenehm für Sie sein. Alles darf erzählt und Gefühlslagen direkt ausgedrückt werden. So kann hier viel Information in kurzer Zeit vermittelt werden – was sehr entlastend und effektiv wirkt. Klar, dass hier mehr Nähe und Verbindung stattfinden kann.
  • Würden Sie eigentlich lieber Face2Face in einer Praxis sitzen, es Ihnen aber aus verschiedenen Grünen verwehrt ist (Verfügbarkeit vor Ort, zeitliche Probleme), empfiehlt sich der Video-Chat. Er erleichtert die emotionale Verbindung und Stütze, wenn man sie am nötigsten braucht.
Das unterscheidet die Beratung von der Therapie
Das Hauptkriterium für eine Beratung ist, dass Sie Belastungen aufweisen, die keinen Krankheitswert haben.
Sie sollten sich soweit in der Lage fühlen, Ihr Thema mit dieser Hilfe selbstständig im Alltag angehen zu können.
  Ohne dabei massiv eingeschränkt zu sein. Psychotherapie oder auch psychologische Behandlung hat den Anspruch, eine psychische Erkrankung heilend zu behandeln. Diesen Anspruch kann Online-Beratung nicht erfüllen. Auf Instahelp finden Sie Klinische PsychologInnen, die mit Ihrem Fachwissen erkennen, wann Ratsuchende ausreichend stabil sind, und wann (zusätzliche) therapeutische Unterstützung vor Ort angebracht ist.
Sprechen Sie Ihre Bedenken direkt in der Beratung an.
Es gibt für alles eine Lösung.
 Begleitende starke Gefühle dürfen erst recht beachtet werden! Wechseln Sie das Medium, den Tarif oder machen Sie neue Vereinbarungen, die für Sie maßgeschneidert sind. In seltenen Fällen, wenn die Beziehung nicht klappen will, hilft auch ein PsychologInnenwechsel.

Warum ist mentale Gesundheit wichtig?

Über 117 Millionen Personen sind europaweit von psychischen Problemen betroffen. Die mentale Gesundheit ist eine der wertvollsten Ressourcen für unser tägliches Wohlbefinden, unsere Lebensqualität und Leistungsfähigkeit. Professionelle Hilfe, wie psychologische Beratung oder Therapie können Sie dabei unterstützen.

Toto Wolff, Formel 1
Podcast von Nico Rosberg mit Toto Wolff

Psychische Stärke und Gesundheit sind Grundvoraussetzungen für ein erfolgreiches und glückliches Leben. Ich habe nie verstanden, warum viele Menschen gerade bei diesem Thema vor professioneller Hilfe zurückschrecken.

Toto Wolff, Formel 1 CEO & Team Principal Mercedes Motorsports
Florian Gschwandtner

Wer körperliche Höchstleistungen erzielen will, muss auch mental fit sein. Es gehört mittlerweile zu meinem Alltag, mich regelmäßig um meine mentale Gesundheit zu kümmern. Fit zu sein ist kein Zustand, es ist eine Lebenseinstellung.

Florian Gschwandtner, Runtastic Co-Founder & ehemaliger CEO von Runtastic

#MentalHealthMatters

Unsere zertifizierten Psychologen sind überzeugt:

Die spannendste Reise, ist die zu sich selbst. Überzeugen auch Sie sich von der psychologischen Beratung.
Die Bewertungen unserer Kunden geben Ihnen einen ersten Einblick.

Dr. Anke Fleischer


Instahelp Kunde, 09.10.2019
Sehr nette, verständnisvolle Dipl.-Psychologin. Geht auf aktuelle / auftauchende Probleme ein und hat viele gut erklärte, einfach umsetzbare Tips parat.

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Dr. Andreas Fida-Taumer


Instahelp Kunde, 19.09.2019
Die Anonymität … Die Zeit, die jemand anderer mir widmet … Die Ortsunabhängigkeit … Die Regelmäßigkeit, die mir hilft, an der Thematik dran zu bleiben und neue Verhaltensweise in meinen Alltag zu implementieren …

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Mag. Christiane Stöger-Knes, MSc.


Instahelp Kunde, 25.10.2019
Die ständige Erreichbarkeit meiner Psychologin war für mich sehr sehr wertvoll. Dadurch fühlte ich mich permanent gut unterstützt und gehalten. Das hat mir in dieser Phase sehr gut getan. […]

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