So funktioniert die Online-Beratung
durch erfahrene Psycholog:innen bei Instahelp

Willkommen bei Instahelp. Wir freuen uns, dass du den Weg zu uns gefunden hast! Instahelp ist eine einfache und sichere Möglichkeit, um sich von professionellen Psycholog:innen unterstützen zu lassen. Finde gemeinsam Wege und Lösungen für dein Anliegen, um wieder glücklich zu sein!

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Online-Beratung über Instahelp

Dein:e Psycholog:in oder Berater:in bietet dir mit Instahelp eine sichere Möglichkeit für die Online-Beratung. Die Instahelp Online-Praxis wurde speziell für die Online-Beratung entwickelt und ist mit modernsten Sicherheitsmechanismen geschützt. Die Beratung über Instahelp ist somit sicherer als E-Mail oder Skype.

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Überzeugte Instahelp Nutzer:innen

Das sagen Instahelp Nutzer:innen über die Online-Beratung
und deine Online-Psycholog:innen
  • Sehr gute Hilfestellung. Genau das was ich in dem Moment gebraucht habe. Schnell, effizient und einfühlsam. Vielen Dank!
    – Instahelp Nutzer
  • Freue mich sehr darüber, dass meine Psychologin durch ihre sehr zu honorierenden Rückmeldungen in mir Impulse weckt, die sofort im Alltag zu einem besseren Hier & Jetzt führen. Bin sehr froh über die Beratung.
    – Instahelp Nutzer
  • Die Schnelligkeit ist wirklich sehr beeindruckend gewesen. Sehr freundlich und verständnisvoll. Vielen Dank.
    – Instahelp Nutzer
  • Meine Psychologin hat mir mit ihren positiven Worten und Ratschlägen eine Entscheidung erleichtert die ich schon lange hätte treffen müssen. Sie hat sich wirklich bemüht auf mich einzugehen und nicht nur eine oberflächliche Konversation zu führen. Danke dafür!
    – Instahelp Nutzer
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Überzeugte Instahelp Nutzer:innen

Das sagen Online-Berater:innen über Instahelp
  • Ich nutze Instahelp, weil es durch Zeiteffizienz, Komfort, Flexibilität und örtliche Unabhängigkeit des Online-Settings eine angenehme Arbeitsatmosphäre schafft.
    – Mag. Raphael Duque
  • Ich biete als Psychologe seit 2001 Online-Beratung an. Mit Instahelp habe ich nun eine Möglichkeit gefunden, meinen Klientinnen und Klienten auch die nötige Sicherheit der Gespräche bieten zu können.
    – Mag. Dominik M. Rosenauer
  • Als Psychologin berate ich meine Klient:innen flexibel, damit Klient:innen Wartezeiten auf eine Therapie überbrücken, während Therapieunterbrechungen mit mir in Kontakt bleiben oder auch nach dem Beratungsende wieder Kontakt aufnehmen können.
    – Mag. Christiane Maier-Plos
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Instahelp ist immer und überall verfügbar

Das erwartet dich bei Instahelp


  • Professionelle Online-Beratung
  • Erfahrene Psycholog:innen
  • 100% anonym & sicher
  • Keine Wartezeit, jederzeit kündbar
  • Lösungsorientiert & wirksam
  • Wissenschaftlich fundiert

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Verstanden werden und offen sprechen können: Das ist die entscheidende Basis für deine Beratung. Mit unserem Matching-System finden wir deine:n Top-Psycholog:in in nur wenigen Klicks.

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Gib deine Präferenzen durch die Beantwortung weniger Fragen an und finde dein Perfect Match aus über 350 Psycholog:innen

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Dein:e Psycholog:in ist innerhalb von max. 24 Stunden für dich da. Nutze die Beratung per Video-, Audio- oder Text-Chat.

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So funktioniert Instahelp

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Wir würden uns freuen, dich bei Instahelp willkommen zu heißen!

Probiere es einfach aus und finde gemeinsam mit deinem:r Psycholog:in Wege und Lösungen für dein Problem.

Sollte dir unser Angebot nicht zusagen, kannst du die Beratung jederzeit in den Einstellungen beenden.

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Was erwartet mich auf meiner persönlichen Reise bei Instahelp?


1.  Ist mein:e Online-Psycholog:in immer erreichbar?

Abhängig von deinem Bezahlmodell steht dein:e Psycholog:in bis zu 50 Minuten pro Woche zur Verfügung. Der Textchat ist die flexibelste Methode – dafür ist keine Terminvereinbarung notwendig.

2.  Wie lange dauert die Beratung bei Instahelp?

Die genaue Dauer ist abhängig von deinem Anliegen. Unsere Erfahrungen haben gezeigt, dass bei regelmäßiger psychologischer Online-Beratung bereits nach wenigen Wochen wesentliche Fortschritte erkennbar sind.


3.  Sind meine Gespräche mit dem:r Psycholog:in vertraulich und sicher?

Ja, alle Psycholog:innen unterliegen der Verschwiegenheitspflicht. Zusätzlich verwendet Instahelp eine technische Verschlüsselung, um die Gespräche und Nachrichten vor fremdem Zugriff zu schützen.

4.  Werden die Kosten von der Krankenkasse übernommen?

Einige private Versicherungen sowie andere Partner:innen übernehmen die Kosten für die psychologische Online-Beratung bei Instahelp. Mehr Informationen zur Kostenübernahme findest du hier. Öffentliche Krankenkassen bieten aktuell leider noch keine Kostenübernahme für die Online-Beratung an.


Für wen ist die Online-Beratung bei Instahelp geeignet?


Egal, ob es sich um Lebenskrisen, Beziehungsprobleme oder Konflikte im Beruf handelt. Bei Instahelp erhältst du klinisch-psychologische Beratung, welche u.a. folgende Bereiche abdeckt: Problemanalyse, Erarbeitung von Ansätzen zur Problembewältigung, Förderung und Aufrechterhaltung der Gesundheit, Vermeidung des Wiederauftretens psychischer Störungen (Rückfallprophylaxe, Rehabilitation), Stärkung der Eigeninitiative und Hilfe zur Selbsthilfe.

Die Online-Beratung ist nicht geeignet, wenn du dich in einer akuten Krisen- oder Notsituation befindest oder bereits weißt, dass du an einer krankheitswertigen Störung leidest. Trotzdem unterstützen wir dich gerne beim Finden eines:r Psycholog:in oder Expert:in in deiner Nähe. Instahelp ist ein Zusatzangebot zur klassischen Beratung und Therapie in einer Praxis. Eine Erstellung einer Diagnose mit darauffolgender Therapie wird aufgrund rechtlicher Rahmenbedingungen nicht angeboten.


Möglichkeiten für Psycholog:innen

Werde auch du Instahelp Psychologe oder Psychologin und berate deine Klient:innen online, sicher und nach aktuellstem Stand der Wissenschaft.

Mehr Informationen

Die Instahelp Online-Praxis ist eine Software, die Online-Beratern zur Verfügung gestellt wird. Beratungsinhalte, Beratungsqualität und Verfügbarkeiten obliegen ausschließlich dem:r Berater:in. Nutzer:innen der Instahelp Online-Praxis stehen in keiner Verbindung zu Instahelp, sofern sie keine Instahelp Psycholog:innen sind.